この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまには、今回のご利用が東京ドームのライブ観戦のためとのことでしたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
また、ホテルのご利用については、ホテルの立地の良さやスタッフの対応を含めてご満足いただけたご様子で、私どもも大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インに再度のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
お客さまには以前のご利用時から改装後のお部屋についておほめをいただきましたが、ツインのお部屋の広さについてはご不満の残るご利用となってしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたアドバイスを含めて今後の改修を行いたいと思います。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまには今回のご利用がご旅行のためとのことでしたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
また、ホテルのご利用については、ホテルの立地の良さやお部屋の清掃状態などを含めて高い評価をいただき、大変うれしく存じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまには今回のご利用が、東京ドームのライブ観戦のためとのことでしたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
また、ホテルのご利用については大過なくお過ごしいただけたご様子でひと安心でございます。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまには今回のご利用で、フロントスタッフの対応やフリードリンクサービスなどについておほめをいただき、大変うれしく存じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまには今回のご利用で、ホテルの立地の良さとフリードリンクサービスについておほめをいただきましたが、備品のドライヤーの網の部分にホコリが着いていたというご指摘をいただき、大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことの無いように、清掃スタッフとチェッカーで気を付けてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

お客様には、いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご利用では、チェックインの際にフロントスタッフからアメニティバーのご説明が無かったというご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
私どもでは、ごく一部のお客さまを除き全てのお客さまにチェックインの際にお伝えしておりますが、担当させていただいたスタッフがお伝えするのを失念してしまいました。
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げるとともに、今後はこのようなことが起きないようにスタッフ全員で職務に邁進していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまには今回のご利用で、お部屋の清潔さや朝食についておほめをいただきましたが、隣室の音が聞こえるというご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
原因については壁の問題かアンダーカットの問題が考えられますので、今後、調査してまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

お客さまにはいつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

お客さまにはいつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用では、宿泊料金についてご指摘をいただき、恐縮に存じております。
昨今のホテルの宿泊料金については、新聞、雑誌、ニュースなどで度々報じられておりますが、東京などの都市部だけではなく、京都などの観光地でも高騰している状況でございます。
高騰の原因として、水光熱費の上昇、人手不足による人件費の上昇、消耗品や什器備品の上昇などが挙げられます。
また、お客さまにご指摘いただいた日曜日の料金につきましては、以前には少なかった休日のイベント開催が料金を押し上げている一因であると存じます。
長文になってしまい申し訳ありませんが、これからもお客様にご納得いただける料金とサービスを提供できますよう努力していく所存です。
お客さまには変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
次回のご来店をお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまには今回のご利用で、お部屋の清潔さを含めて高い評価をいただき、大変うれしく存じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまには今回のご利用で、宿泊プランについておほめをいただきましたが、食事についてお気に召していただけず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を受け止め、今後の改善に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

お客さまには、いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待を裏切ることの無いよう、スタッフ一同努力していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

お客様には、いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきました宿泊料金につきましては、コロナ禍以前より変動制を取らせていただいておりますが、お客様にご利用いただいた日が東京ドームのコンサートが開催されたことで料金が高くなってしまいました。
現状では需給の高低によって料金が変わってまいりますが、宿泊業界全体で検討する必要があると考えます。
お客様の質問に対してすぐに回答できず申し訳ありませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

お客様には、いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用では、ご利用いただいたお部屋で不快な騒音がしていたというご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
原因については屋上の空調設備が考えられえますが、確認したところ音の確認ができませんでした。
念のため、お客様の次回以降のお部屋につきましては、別の配置のお部屋をご用意させていただきます。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用が東京ドームのイベントのためとのことでしたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
また、ホテルのご利用について貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも益々お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には今回のご利用で、お部屋の清掃状態やスタッフの対応などについておほめを頂き、大変うれしく存じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお久しぶりに私どもをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客さまには今回のご利用で、末広町からお越しいただいたとのことでしたが、スムーズにお越しいただけず申し訳ありませんでした。
通常ですと末広町駅からは徒歩で７～８分の距離になりますが、ご苦労をおかけしてしまい残念に存じております。
また、ご利用いただいたお部屋の景観が良くなかったというご指摘をいただきましたが、次回からはできる限りご要望に沿ったお部屋をご提供させていただきます。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用がコンサート鑑賞のためとのことでしたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、お部屋の照明のスイッチとルームキーについてご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を今後のホテル運営に活かせていく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。