この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には御茶ノ水駅からホテルに到着されるまで長い時間を歩かれてしまい、大変申し訳なく存じております。
現在、ＪＲ御茶ノ水駅が大規模な改修工事を行っている関係で、通常の改札口より少し遠くなっていることも原因であったかと存じます。
ＪＲでは今年度中に完成するという案内でございますので、来春には新しい駅に生まれ変わることを期待しています。
お客様には今回のご移動で心身にご苦労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、今回のご利用でホテルの立地の良さとフリードリンクについておほめをいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用では、清掃の面での不備をご指摘いただき、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような不手際の無いように、清掃及び点検スタッフで気を付けてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、ホテルの立地環境の良さやお部屋の清掃状態などを評価いただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様には今回のご利用で、お部屋の採光についてご指摘をいただきましたが、お部屋のタイプと配置によってどうしても採光の取れないお部屋もございますが、次回のご利用時からはできる限りご要望に沿ったお部屋をご用意させていただきます。
また、清掃の不備につきましては、今後このようなことの無いように、清掃スタッフおよび点検者に気を付けるように徹底いたします。

これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、「ぜひまた利用したい。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく存じております。
まだまだ至らない点が多いと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店をお待ちいたしております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用が東京ドームのコンサートのためのご利用とのことでしたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
また、ホテルのご利用におきましては、多くのおほめをいただき大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店をお待ち申し上げております。

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご利用では貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らない点が多いと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店をお待ちいたしております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、エアコンの効きが悪いというご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
原因といたしましては、ご利用いただいた日が猛暑であり、さらにお客様のご利用いただいたお部屋が最上階ということもあり、通常のエアコンの温度設定よりも大幅に低めに設定していただく必要があったかと推測申し上げます。
ご案内が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。
また、冬の空調につきましては効きすぎるというお声もあり、加湿器を併用いただくことにより適温適湿にご利用いただけるかと存じます。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、今回のご利用で特にフロントの対応についておほめをいただき、大変うれしく存じております。早速、お客様からいただいたお言葉をスタッフ間で共有させていただきます。
また、次回のご予約もお入れ頂いたとのことですが、お客様のご期待を裏切ることの無いようにスタッフ一同頑張ってまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただきましたとおり、宿泊料金は変動性になっておりまして、ご要望をいただいた常連様の割引につきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、ホテルの立地の良さやお部屋の清潔さなどについておほめをいただきましたが、空調システムと喫煙場所についてご不自由をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には前回のご利用がお久しぶりでしたが、今回のご利用についても概ねご満足いただけたご様子で、ひと安心でございます。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様には、いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご高齢のお母様の通院のためのご利用とのことですが、一日も早いご回復を祈念申し上げます。
私どもでは、これからもスタッフ全員ができる限りの対応をさせていただきますので、ご要望やご不満な点がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の清潔さと立地の良さを含めて大過なくお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インに再度のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
お客様には、今回のご利用でホテルの立地の良さや清潔感などについて評価をいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまには今回のご利用で、いつもの清掃状態と比べて良くないというご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご指摘をいただかないように清掃スタッフ全員で気を付けてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまには前回のご利用で、清掃に不備があったにもかかわらず、スタッフの対応をおほめいただき、恐縮に存じております。今後はこのようなご指摘をいただかないように清掃を行ってまいります。
まだまだ至らない点があるかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店を心よりお待ちいたしております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまには今回のご利用で、チェックイン時にWifiの説明が無かったこと、清掃の不備があったことなどのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
Wifiのご説明につきましては、現時点でお部屋のデスクにご案内を置いていることでご説明を省略しておりましたが、今後はチェックイン時の対応について検討してまいります。
また、お部屋の臭いについてのご指摘ですが、確認させていただいたところタバコ臭は確認できませんでしたので、今後も注視してまいります。
その他の清掃の不備につきましては、今後このようなミスの無いように清掃スタッフ全員で気を付けてまいります。
お客さまには、今回のご利用ではご不満の残るご利用となってしまいましたが、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店をお待ちいたしております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまには今回のご利用で、ホテルのフリードリンクサービスなどについてお気に召していただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。