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春日観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.33
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.40
  • 食事5.00

総合1

投稿者さんの 春日観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-01-29 22:27:56

宴会場があるフロアに宿泊させられ、ずっと拍手や笑い声がうるさく、廊下で携帯で話す人の声もうるさいし、非常階段で喫煙する人のニオイが部屋に入ってきて、ずっと不快でした。チェックインやアウトの際にお詫びも一切なしの態度も信じられません。宴会のある日にそのフロアに人を泊まらせる仕組みもどうかと思いますが、せめて、その宴会に関係ある人が泊まればいいんじゃないでしょうか?何で、全然めでたくない私が迷惑をガマンしないといけないんでしょうか?

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
春日観光ホテル 2014-01-31 03:53:42

この度は、お客様へ不快な思いをさせてしまい…誠に申し訳ございませんでした。 
事前にお客様への説明・配慮を怠った次第でございます。
今後、このような事がないよう早急に対策、改善を致します。 貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル素泊まり】