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湯村温泉 佳泉郷 井づつや クチコミ・感想・情報

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湯村温泉 佳泉郷 井づつやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.37
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.69
  • 食事4.49

総合3

Hikaru Suluさんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

Hikaru Suluさん [40代/男性] 2016-12-23 17:17:07

部屋も綺麗で、お風呂も綺麗で、食事も美味しい。ただ、料理の出てくるペースが速すぎて追いつかず、せっかくの蟹料理が冷めてしまったのが残念です。中居さんは親切に対応してくれたのですが、料理の出てくるペースはかわりませんでした。次回に期待します。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2017-01-22 18:33:20

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらには『お部屋・お風呂・お食事』とお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご指摘にございました『料理のペース』に関してご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。
折角お楽しみにされていた蟹料理が冷めてしまう結果となり重ねて深くお詫び申し上げます。
改めてスタッフに対する料理提供の指導を徹底し、再発防止に努めたいと存じます。
次回はすべてにおいてご満足いただけるよう日々邁進する所存でございます。
貴重なご感想とご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
-1日5組様限定-こだわりの味 『松葉全席』
ご利用のお部屋
【源泉配湯の和室10畳(バス・トイレ付)】
Hikaru Suluさん
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