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A4Cabrioletさんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- A4Cabrioletさん [50代/男性] 2023年12月28日 14:42:26
-
朝食は6時半からでは富士スピードウェイに行くには遅くて使えないし、ワンドリンクも使えない。
部屋タイプお任せは特に問題ないけど、あの部屋ってなんであの場所前に遮断扉があるのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年12月29日 07:35:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食、ハッピーアワーとも時間の制限があり、大変ご迷惑をおかけしております。
少しでもお客様のお役に立てるようサービスを展開しておりますが、諸事情によりフルタイムでのご提供は難しい状況です。
今後、時間の都合があわないお客様のためになにか新しいサービスを提供できるよう考えていきたいと思います。
この度は貴重なご意見・お声を寄せていただき、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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スノーグローブさんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- スノーグローブさん [40代/男性] 2023年12月20日 16:23:09
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Wi-Fiが繋がりにくく、良く回線が切断されてしまいます。お風呂も大浴場が有りますが、洗い場が2個しかないため、人が多いと裸で待機することになってしまうので、部屋での入浴がオススメです。
近隣には飲食店が充実しており、食事には事欠かないと思います。
（かなり待たされますが、「さわやか御殿場店」が一キロ圏内に有ります）
連泊時は清掃不要を選ぶと缶ビールか水を無料で頂けるサービスがあるので、お酒を飲む方には特に優良なホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年12月21日 04:12:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Wi-Fiや浴室などご期待を裏切ってしまい、誠に申し訳ございません。
改善ができないか社内で検討致します。
この度は貴重なご意見をくださりありがとうございました。
設備に関して・サービスに関して、できることは精一杯取り組み、ご満足いただけるよう取り組んでまいります。
今後もご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 12:02:21
-
CABINで利用したので、朝食はなかった。
CABINでも朝食付きプランがあると嬉しい。
簡易宿泊を承知の上でのCABINなので、隣の音などは全く問題ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年10月29日 20:13:14
-
この度は当ホテルのキャビンコーナーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をくださりありがとうございます。
今後のプラン作成の参考にさせていただきます。
またどうぞお越しくださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 09:00:41
-
シャワーカーテンが臭う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年09月19日 06:36:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーカーテンに付きまして誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を基に清掃面を見直しをさせて頂きます。
この度はお忙しい中クチコミを頂きありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 野月
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katosu715さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- katosu715さん [50代/男性] 2023年09月11日 17:05:25
-
頑張ってますね。
コスパを考えると厳しいですが
頑張っている感じが好きです。
部屋が明るくなれば、より良いかなぁ。
朝食はなかなか美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年09月12日 13:25:51
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を基に、部屋の照明の見直しやコスパ面の強化など、見直しをさせて頂きます。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 17:58:21
-
建物などは古いですが、きちんと清掃、管理されている印象を受けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年08月19日 03:22:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、設備に関しまして新しいものへの更新が不十分でご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。
機会をみて順次更新を行い、引き続きお客様に選んでいただけるよう努力してまいります。この度は貴重なお声をくださり誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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EG爆釣さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- EG爆釣さん [50代/男性] 2023年08月06日 23:54:20
-
寝るだけの利用でしたので可もなく不可もなくと言ったところでした。
コーヒーサービスはとても良かった。御殿場を利用するときはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年08月07日 03:39:34
-
この度は当ホテルのキャビンコーナーをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご指摘通りキャビンコーナーは寝るだけの仕様で、内容をわからずご予約されたお客様からはお叱りを受けることもあります。
その価値を理解してくださり、一定の評価をしていただけたことを嬉しく感じております。今後はコーヒーサービス以外にも付加価値を加えて、より良いものにしていきたいと思います。この度は貴重なお声をくださり誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 20:51:05
-
”寝るだけ”の利用なので、欄間がOPENなのも、部屋の扉がアコーディオンなのもＯＫでした
大浴場の利用時間をもう少し長くしてもらえると嬉しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年08月07日 03:33:58
-
この度は当ホテルのキャビンコーナーをご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉浴室はご不便をおかけし申し訳なく思っております。
現状時間延長は難しい状況ですが、お客様からのご指摘があったことは忘れず、機会があれば改善につなげてまいります。
貴重なお声をくださり誠にありがとうございました。
またどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 08:12:26
-
大浴場が工事中で利用できず残念でした。あと、部屋のエアコン温度がホテル内一括設定となっており、調整できなく送風音で熟睡できませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年08月02日 01:55:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多大なるご不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後より良いホテルを目指してまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 07:06:36
-
接客がとても丁寧で気持ちが良かったです！！
お部屋は匂いが気になりました、お風呂のカーテンにカビがあったのでお掃除が微妙だと思いました！
朝食は普通です！
温泉は入らませんでした！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年06月15日 06:50:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋清掃に行き届かな点があり誠に申し訳ありません。今一度清掃スタッフはじめ従業員の指導を再度徹底させていただきます。
接客においてはお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター フロント/渡邊
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fu-123さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- fu-123さん [40代/女性] 2023年06月13日 20:05:55
-
夫婦でアウトレットから翌日下田へ旅行するために1泊利用です。
20時のチェックインだったのでワンドリンクは終了おりました。また大浴場はボイラー故障とのことで利用できず部屋のユニットバスを使用です。
ユニットバスは湯量の制限があるとの事で若干気を使いながらでした。
コーヒーのサービスや氷のサービスがフロントにあり、そのコーヒーがとても美味しかったです。
フロントスタッフさんの対応も良く、朝のバイキングも思いのほか良かったです。
お値段を考えると総じて満足できる宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年06月15日 06:24:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉浴場ボイラー故障にて大変なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
6月14日にボイラーの修理は完了いたしました。
このようなご案内でもお褒めの言葉いただき大変恐縮です。ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター フロント/渡邊
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ノンちゃん一人旅さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- ノンちゃん一人旅さん [60代/男性] 2023年06月12日 15:57:32
-
風呂が故障で入れなかったのは残念。当日午後に予約したのでネット上でアナウンスがあっても良かったのではないか。また、ウエルカムドリンクは20時までだったが、楽天トラベルの案内には時間制限が読み取れなかった。これも残念。朝の豚汁は具は少なかったがおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年06月13日 05:44:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらのご案内不足にてご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉を基に、スタッフ内での意識の改善を徹底させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名
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満足してます。ばっきり見えるさんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 満足してます。ばっきり見えるさん [50代/男性] 2023年03月14日 21:10:03
-
ハッピーアワー最高でしたー!～
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年03月15日 05:42:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、当ホテルのウェルカムドリンクサービスを気に入っていただけたようで良かったです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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うららら0890さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- うららら0890さん [50代/女性] 2023年02月24日 18:55:14
-
立地優先で選びました。
大晦日の宿としてはリーズナブルで満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年02月25日 01:53:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族との大切なお時間のお役に立てて、嬉しく感じております。
また御殿場にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 10:04:28
-
前泊移動の宿として利用しました。
御殿場IC出てすぐの立地です。
建物の古さは否定できませんが、お安く泊まれたのでコスパは良いと感じました。
到着が遅かったのでウェルカムビールの時間に間に合わなかったのが、ちょっと残念ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年01月31日 03:16:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクのご提供がされなかったということで、大変申し訳ございませんでした。現状サービスタイムを設けて行っておりますが、遅い時間到着のお客様にも特典を設けられないか検討してみます。この度は貴重なお声を寄せていただき誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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golfnowさんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- golfnowさん [60代/男性] 2023年01月23日 22:57:50
-
いんたーとゴルフ場に近いのが良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年01月24日 06:20:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をお褒めいただきありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 15:58:17
-
昭和の雰囲気残る部屋の作りでした。暗めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年01月01日 09:55:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘どおり築年数が経っており、一昔前のスタンダードなビジネスホテルでよくある雰囲気です。
そろそろ改装もしていかなくてはと思いますが、そういった機会がないままお客様にご不便をおかけしております。
誠に申し訳ございません。
機会がありましたら、またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 15:57:12
-
ゴルフで利用しました。リーズナブルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年01月01日 09:48:40
-
この度はゴルフでのご利用ありがとうございました。
御殿場は人気のゴルフ場が多く、ゴルファーの皆様もよくご利用いただいております。
今後もお客様が気軽にご利用できるよう、適切な価格設定を行っていきます。
この度は誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 15:43:56
-
食事処を探すのに苦労しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年01月01日 09:38:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始は飲食店のお休みが多く、また当ホテルは郊外のためご不便をおかけしました。申し訳ございませんでした。
またぜひ、当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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correosさんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
低価格なのでしょうがないが、
個人で管理できる冷蔵庫がない。部屋で食事ができない。
プライベート管理はベッド下の引き出し鍵のみ。
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この度はお客様のご期待を裏切ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現状、当ホテルのキャビンコーナーではご指摘いただいた内容の改善は難しい状況でございます。
もし大幅な改装などの機会があれば、今回頂いたご意見などを参考によりよいキャビンコーナーを目指して参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕