この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
朝食・フロントスタッフの接客をお褒め頂き、誠に有難う御座います。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、創意工夫し努力して参ります。
今回「お部屋おまかせプラン」をご利用されたようですが、お部屋のタイプは「ツイン」や「デラックス」だったのではありませんか？
「おまかせ」は基本的に「シングルルーム」を提供しておりますが、日によってはホテル側の「サプライズ」としてアップグレードすることがございます。
今回は大変幸運なご旅行だったのかもしれませんね。
この度はなにかとお忙しい中、貴重なお声をくださり、誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
サファリパークチケット付きプラン、今夏大人気のプランとなっています。お子様用チケットもフロントで販売しておりますので、またどうぞご利用くださいませ。
当ホテルのシングルルームは大きめのベッドが入っていますので、お二人でもゆっくり寛いでいただけると思います。
クーラーと空気清浄機の不具合は申し訳御座いませんでした。
今後こういったことがないよう、メンテナンスを強化して参ります。
この度はなにかとお忙しい中、貴重なご意見をくださいまして誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの立地について、お褒めいただき有難う御座います。プレミアムアウトレットをご利用されるお客様からは、同様に嬉しいお言葉をいただくことがございます。
今後も立地の良さに驕れることがないよう、接客の強化・プランやコストパフォーマンスの強化に努めて参ります。
また御殿場に宿泊の際には、何卒当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ホテルスタッフの接客をお褒めいただき誠に有難う御座います。今後もお客様のお声を励みに接客の向上に努め、お客様の期待に応え続けることができるよう精進して参ります。
早朝の浴室の状態について誠に申し訳御座いませんでした。今後このようなことがないよう、清掃を強化していきます。
この度はなにかとお忙しい中、貴重なご意見をくださいまして誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
今回はお部屋の手入れが不十分だったため、大変不快な思いをさせてしまいました。
折角の家族旅行に水を差してしまい、申し訳御座いませんでした。
心からお詫び申し上げます。
なぜこのようなことになってしまったのか？今後このような事がないようどうすればいいか？担当者とよく話し合い、速やかな改善を図って参ります。
この度は貴重なご指摘をくださいまして、誠に有難う御座いました。
もし次回のご利用があった際には、お客様の期待に応えられるよう、反省し・努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お客様のおっしゃるとおり、リブランドしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
当ホテルの立地をお褒め頂き有難う御座います。
食事処はございませんのでみなさま近隣の飲食店様をご利用されています。
到着が遅い時間になると営業しているお店が近くにございませんので、お食事は済ましてみえられた方がよいかもしれません。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
どうぞまたお仕事の際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
和室をご利用になられたのですね。
畳のお部屋は寛げますので、家族水入らずのご旅行にぴったりだったかと思います。
ぜひまたご利用くださいませ。
お風呂が熱かった、とのことですが、誠に申し訳御座いませんでした。
今後温度管理・クリンリネス等、一層注意して参ります。
この度は何かとお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
今回はお客様に不愉快な宿泊となってしまったようで、大変遺憾に思っております。
バックヤードでお客様のお飲み物を冷やしておくこともできますが、お客様の求めているサービスとは別のことで、現状、お客様のご希望に応えることができません。
朝食サービスでも嫌な想いをされたということで、本当に申し訳御座いませんでした。
今後、お客様からいただきました貴重なお声をもとに、できる改善は随時行い、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
この度は何かとお忙しい中、貴重なご意見ご指摘を下さり、誠に有難う御座いました。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お客様の宿泊日は駐車場が満車となってしまい、逆にお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。
お気遣いをしていただいて有り難く感じております。
客室含む設備面で不具合があったことは、大変申し訳なく思っております。
故障箇所に関しては速やかに修理を行います。
また、その他ハード面に関してもできることから少しづつでも改善をしていきます。
まだまだお客様の期待を十分に満たすことができない未熟な私共ではございますが、少しでもお客様の満足度を上げられるよう努力し、工夫して参ります。
この度は何かとお忙しい中、貴重なご意見ご指摘を下さり、誠に有難う御座いました。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ウェルカムドリンクについてですが、本来の趣旨は「お客様の旅路のお疲れを少しでも癒して差し上げたい・お客様の無事な到着を祝って」とお出ししているものです。
ですので、お客様の到着に合わせて振舞うのがベストだと思っております。
ですが、当方の管理の問題でそのように行えないのが実情となっており、大変心苦しく感じております。
それ以外にも、もっとお客様の立場に立って・お客様のご希望に合わせて、柔軟にサービスを提供したいと思うことも多々あります。
今後お客様からいただきました貴重なお声を下に、できることは積極的に改善を図って参ります。
また御殿場にご用の際には、何卒当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
この数日御殿場市はあいにくの天気となり、道中大変だったと思います。
お疲れ様でございました。
今回は当ホテルの接客・サービス・朝食をお褒め下さって誠に有難うございました。
お客様のご指摘通り当館は決して真新しい物ではございませんが、できることを精一杯行い少しでもお客様にご満足いただけるよう尽くして参ります。
今後もお客様のお声を励みに創意工夫していきます。
ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
客室清掃に不備があり、不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無い様、清掃スタッフと業務改善に向けて努力して参ります。
スリッパは使い捨ての中敷をフロントにご用意しております。次回もし宜しければご利用になって下さいませ。
今回は大変お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
今回はお一人でのレジャー宿泊とのことですが、ご満足頂くことができたようで、大変嬉しく感じております。
今後もお客様のお声を励みにさらなるサービスの強化を目指して参ります。
何卒変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
ぜひまた当ホテルにご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

いつもくれたけイン御殿場インターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけているようで、とても嬉しく感じております。
今後も慢心することなく、お客様の期待に応え続けられるホテルを目指し、努力して参ります。
どうぞ今後も御贔屓、御愛顧下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お仕事、お疲れ様で御座いました。
お客様のご指摘どおり当館は決して新しい建物ではございませんが、しっかり手入れをして少しでもご満足いただけるよう今後も努力して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お仕事、お疲れ様で御座いました。
他にも歩いて10分圏内の場所に、ゲームセンター様・パチンコ店様がございます。
ゴルフの練習場様もあります。
ご興味があるようでしたらフロントスタッフにご相談くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お仕事、お疲れ様で御座いました。
また御殿場でビジネス宿泊される際には、当ホテルをご利用下さいませ。
また、御殿場はレジャーにも適した場所で御座います。
休日観光にもぜひお越し下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ご近所のコンビニエンスストア・『ファミリーマート』様は、24ｈ営業されていますのでお仕事で宿泊に見えられるお客様に大変喜ばれています。
また、最近ではホテル隣におみやげ屋さん、『えびせんべいの里』様がオープンされました。
こちらは17時で閉店されますが、おみやげ購入によろしいかと思います。
機会がありましたらぜひ、ご利用くださいませ。
この度はご貴重なお声、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度はくれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回は和室をご利用頂いたのですね。
和室は2部屋に分かれていて4人でお使い頂くのでも十分な広さがあったかと思います。
ご家族水入らずの素敵な時間が過ごせた様で、大変嬉しく感じております。
お布団に髪の毛がついていた件に関しましては、大変不愉快な思いをさせてしまったと思います。
申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無い様、清掃スタッフと業務改善に向けて努力して参ります。
大変お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様の真のお声をもとに、より満足頂けるホテルを目指して参ります。
御殿場にお越しの際には、今後とも、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度はくれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
スタッフの対応が良かったとの感想を頂き、大変嬉しく感じております。
まだまだ未熟な私共ではありますが、お客様のお声を励みに一生懸命取り組んで参ります。
今後とも、何卒ご指名・ご愛顧下さいませ。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕