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箱根湯本温泉 箱根 花紋のクチコミ･お客さまの声
総合5
３世代で泊まりましたが、接客が素晴らしく、とても良い旅館でした。ただ、たまたま泊まった部屋のテレビの電波が悪く日テレしか映らなかったのと、YouTubeがないテレビだったので、子供がいたので残念でした。洗面所の栓が閉められなかったので、コンタクトを洗う時に流してしまわないか心配でしたので、栓が閉められると助かります。あとトイレのドアなど意図せずにバンと閉まり音がしてしまうのが気になりました。両親が元気でしたら、また泊まりたいと思います。
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先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、当館でお過ごしのひとときを、ご家族の皆さまお揃いでお寛ぎいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。お話しのございました件について確認をさせていただきました。●テレビについて確認をいたしましたが、どのチャンネルも問題なく映っておりました。また、当館では、インターネット回線を使用したチャンネル契約はございませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。●洗面所の栓について蛇口の後ろに開閉ノズルがありますので、ノズルを上げたり下げたりする事で開閉いたします。●トイレのドアについて確認をさせていただきましたが、勢いよく勝手に閉まってしまう現象は確認できませんでしたので、どのような状況でございましたでしょうか。いずれの点もお困りの時点で当館スタッフへお声掛けくださればご説明およびご対応をさせていだきましたが、ご滞在中には何もご質問をいただけず、いきなりこのような口コミをいただいき大変残念でございます。お困りごとがございましたら、フロントまでご連絡をいただければ幸いでございます。ご機会がございましたら、また皆さまお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ
３世代で泊まりましたが、接客が素晴らしく、とても良い旅館でした。
ただ、たまたま泊まった部屋のテレビの電波が悪く日テレしか映らなかったのと、YouTubeがないテレビだったので、子供がいたので残念でした。
洗面所の栓が閉められなかったので、コンタクトを洗う時に流してしまわないか心配でしたので、栓が閉められると助かります。
あとトイレのドアなど意図せずにバンと閉まり音がしてしまうのが気になりました。
両親が元気でしたら、また泊まりたいと思います。
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先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、当館でお過ごしのひとときを、ご家族の皆さまお揃いでお寛ぎいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。
お話しのございました件について確認をさせていただきました。
●テレビについて
確認をいたしましたが、どのチャンネルも問題なく映っておりました。
また、当館では、インターネット回線を使用したチャンネル契約はございませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。
●洗面所の栓について
蛇口の後ろに開閉ノズルがありますので、ノズルを上げたり下げたりする事で開閉いたします。
●トイレのドアについて
確認をさせていただきましたが、勢いよく勝手に閉まってしまう現象は確認できませんでしたので、どのような状況でございましたでしょうか。
いずれの点もお困りの時点で当館スタッフへお声掛けくださればご説明およびご対応をさせていだきましたが、ご滞在中には何もご質問をいただけず、いきなりこのような口コミをいただいき大変残念でございます。
お困りごとがございましたら、フロントまでご連絡をいただければ幸いでございます。ご機会がございましたら、また皆さまお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。