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ホテルマイステイズ大手前のクチコミ･お客さまの声
総合4
お姑さんと、家族五人で宿泊しました。私と子供たちは和室に布団、ベッドルームが２つあるお部屋でしたので、それぞれがゆっくり休めてよかったです。キッチン、大きめの冷蔵庫、電子レンジ、全員で食事が出来るテーブルは助かりました。ただ、お風呂の壁が剥がれていて、あまり気持ちのよいものではありませんでした。リフォームは難しくても、テープなどで隠すなど何か対策はされた方がよいかと思います。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回、お客様にご利用いただいたお部屋のタイプが、和室付きのファミリータイプのお部屋でございまして、ご家族で観光、長期滞在されるお客様から広々とお部屋をお使いいただけるとのことで、大変ご好評いただいております。お風呂に関しまして、設備の品質管理ができておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に次回、ご利用いただく際に更にご満足していただける様、今後、お部屋の設備の管理を、フロント、清掃スタッフ共に連携して徹底して参ります。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 村上
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投稿者さんの ホテルマイステイズ大手前 のクチコミ
お姑さんと、家族五人で宿泊しました。
私と子供たちは和室に布団、ベッドルームが２つあるお部屋でしたので、それぞれがゆっくり休めてよかったです。
キッチン、大きめの冷蔵庫、電子レンジ、全員で食事が出来るテーブルは助かりました。
ただ、お風呂の壁が剥がれていて、あまり気持ちのよいものではありませんでした。
リフォームは難しくても、テープなどで隠すなど何か対策はされた方がよいかと思います。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様にご利用いただいたお部屋のタイプが、和室付きのファミリータイプのお部屋でございまして、ご家族で観光、長期滞在されるお客様から広々とお部屋をお使いいただけるとのことで、大変ご好評いただいております。
お風呂に関しまして、設備の品質管理ができておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に次回、ご利用いただく際に更にご満足していただける様、今後、お部屋の設備の管理を、フロント、清掃スタッフ共に連携して徹底して参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村上