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ホテルマイステイズ大手前のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅からも近く、スタッフの方も親切で、近隣にはスーパーやコンビニもあって便利で助かりました!部屋の中に備え付けの大きな棚があったのも、とてもよかったです。ベランダが広く、ダイニングにテーブルがあり、ベッドが二つもあって部屋自体もかなりの広さでした。以下、お風呂場についてです。これはホテルの方からしたら不可抗力だと思うのですが洗面台に水を貯めていたところ、前に泊まった方が髪の毛を切ったのか、洗面台の穴から大量の細かい髪の毛が浴槽に流れてきてビックリしました。ですので、室内清掃の際に洗面台に満タンに水を貯めてチェックされると、さらに居心地がよいお部屋になるのではと思いました!それと、ベッドのところに読書灯があったらさらに素晴らしいと思われました。このたびはありがとうございました!!!
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、清掃の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借り致しまして心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことがないよう、お客様のご指摘を清掃の者にお伝え致しまして、再発防止に尽力して参る所存でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようお客様サービスにスタッフ一丸となって努めて参ります。最後に大変厚かましく存じますが、また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご指摘をありがとうございました。フロント 廣石
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駅からも近く、スタッフの方も親切で、近隣にはスーパーやコンビニもあって便利で助かりました!部屋の中に備え付けの大きな棚があったのも、とてもよかったです。
ベランダが広く、ダイニングにテーブルがあり、ベッドが二つもあって部屋自体もかなりの広さでした。
以下、お風呂場についてです。
これはホテルの方からしたら不可抗力だと思うのですが
洗面台に水を貯めていたところ、前に泊まった方が髪の毛を切ったのか、
洗面台の穴から大量の細かい髪の毛が浴槽に流れてきてビックリしました。
ですので、室内清掃の際に洗面台に満タンに水を貯めて
チェックされると、さらに居心地がよいお部屋になるのではと思いました!
それと、ベッドのところに読書灯があったらさらに素晴らしいと思われました。
このたびはありがとうございました!!!
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、清掃の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借り致しまして心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことがないよう、お客様のご指摘を清掃の者にお伝え致しまして、再発防止に尽力して参る所存でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようお客様サービスにスタッフ一丸となって努めて参ります。最後に大変厚かましく存じますが、また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご指摘をありがとうございました。
フロント 廣石