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越後湯沢温泉 ホテルやなぎ<新潟県> クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ホテルやなぎ<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.82
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.71
  • 食事4.43

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TかGさんの 越後湯沢温泉 ホテルやなぎ<新潟県> のクチコミ

TかGさん [40代/男性] 2016-08-01 10:27:51

越後湯沢は二回目です。
他の方のレビューを参考に、こちらに泊まってみようと決めました。
感想は「また泊まりたい」です。なお評価は料金を基準に付けています。
きめ細かいサービスや便利な設備を望む方には向きません。

今回は+1000円の夕食付プランにしました。「ほんとに1000円で!?」と賑やかな内容で驚きました。
この夕食の内容と金額は、売りになると思うのでもっとアピールした方がいいと思いますよ。
あと生ビールが280円とリーズナブルで嬉しかったです。たしか8月末までだったような。

お風呂は洗い場が二つになっていて、脱衣所は4カゴ、
鍵の掛かるロッカーはないので、部屋のカギは風呂場(脱衣所)にもっていかないように。

風呂トイレ無の部屋もあるので難しいかもしれませんが、手狭な空間を逆手にとって、
よそで見受けられる「時間制で区切った貸切風呂」を実施してみたらどうでしょうか?

部屋はトリプルですが、椅子が一脚しかないので、
せめて折り畳みの椅子でも置いて欲しいです。

駅の隣ですが、外の音は全く気になりません。
他の部屋のドアの開閉や、かかとが強く床に当ると結構響きます。

朝食は動線が集中しているので、混む時間帯を予測して避ければ問題なかったです。

あと
コンビニは東口の幹線道路へ行くよりも、駅の反対側西口のニューデイズとそのそばの7-11のほうが近いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
越後湯沢温泉 ホテルやなぎ<新潟県> 2016-08-01 13:15:15

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また温かいお言葉を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
貴重なご意見を頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の件に付きましては、検討させて頂きます。
これからもお客様に少しでもご満足頂けます様努力していきたいと思います。
また、湯沢にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【洋室夕食付プラン】越後湯沢駅東口から徒歩1分◆朝食&朝刊無料サービス!20:30までにお越し下さい
ご利用のお部屋
【洋室トリプル(2~3人)【駅東口より徒歩1分。温泉浴場あり】】

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