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越後湯沢温泉 ホテルやなぎ＜新潟県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
宿の方は皆さん親切で、便利でしたのでリピートしました。禁煙部屋がないことは承知の上で、お願いしておいた消臭もして頂けて、到着時は煙草の臭いは気になりませんでした。しかし、夜になると廊下は煙草の臭いで充満し、部屋の中にも入ってきてしまいました。消臭剤をまけば大丈夫でしたが、夜中はエアコンの暖房の吹き出し口からの煙草の臭いに耐え切れず、切って寝ました。ビジネスホテルなので禁煙にするのは難しいのだと思いますが、子供が辛そうでしたので、また利用したいと思っても、この点だけで悩んでしまいます。
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この度も当館をご利用頂きまして有難うございます。温かいお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。お客様が少しでもご利用しやすい様に改善等検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。これからも、末永いご愛顧宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテルやなぎ＜新潟県＞ のクチコミ
宿の方は皆さん親切で、便利でしたのでリピートしました。禁煙部屋がないことは承知の上で、お願いしておいた消臭もして頂けて、到着時は煙草の臭いは気になりませんでした。しかし、夜になると廊下は煙草の臭いで充満し、部屋の中にも入ってきてしまいました。消臭剤をまけば大丈夫でしたが、夜中はエアコンの暖房の吹き出し口からの煙草の臭いに耐え切れず、切って寝ました。ビジネスホテルなので禁煙にするのは難しいのだと思いますが、子供が辛そうでしたので、また利用したいと思っても、この点だけで悩んでしまいます。
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温かいお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
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