総合4
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 13:27:22
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名古屋に所用で高齢の母を連れてでの宿泊だった為、利便性の高いこちらのホテルを初めて利用させていただきました。スタッフの方の接客もハイレベルで館内も清潔感、高級感がありとてもよかったです。
ただ楽しみにしていたお部屋が残念でした。１７階の夜景が拝めると楽しみにしていた母に申し訳なかったです。
予約時に景観損ねるなど載せていただければとても助かります。若い人達のようにすぐ出かけれる年齢でもないので次はいつ行けるか…スカイラウンジからの景色は最高でした！朝食も品数も多くきれいに整頓されていて気持ちよくおいしくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名鉄グランドホテル 2024年02月22日 02:46:55
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
利便性の高い当館のホテルを御利用頂き、スタッフへの接客の褒めのお言葉ありがとうございます。
楽しみにしていた、17階の御部屋の夜景が見えなくお母様に残念な想いをさせてしまった事、私共も胸が痛くなる思いを感じます。
御予約時に景観の件に関しましては今後の検討課題とします。
スカイラウンジでの景色、朝食も気持ちよく美味しかった事大変に喜ばしい限りございます。
お忙しいなか口コミにご投稿を頂き、貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様【添い寝無料】仲良しグループも大歓迎★朝食付/ファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇禁煙】
総合5
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 15:41:09
-
名古屋でのコンサートに行くため宿泊しました。スタッフの方の接客の姿勢も良く部屋も清潔、名古屋駅の太閤口から徒歩3分程度の非常に立地の良いホテルでした。またぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名鉄グランドホテル 2024年02月22日 01:12:22
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR名古屋駅から徒歩でお越し頂く事ができます。
名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル◇禁煙（眺望不可）】
総合5
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 05:58:40
-
立地がよく、何をするにも便利でした。
ホテル内が全て綺麗で、子供が喜んでいました。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名鉄グランドホテル 2024年02月16日 04:19:48
-
当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテル内が綺麗でお子様も喜ばれた事、大変に喜ばしい限りでございます。
今後も日々、御部屋を綺麗に保てるように努めて参ります。
名古屋へお越しの際は名鉄グランドホテルの御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様【添い寝無料】仲良しグループも大歓迎★朝食付/ファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◆喫煙◆エアウィーヴ◆】
総合5
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 05:56:12
-
とても綺麗で広いお部屋に大満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名鉄グランドホテル 2024年02月16日 04:10:47
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中快適に過ごされた事が伺えます。
名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎★ビジネスプラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードツイン◆喫煙】
総合5
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 05:54:12
-
食事が大変美味しかったです。
家族も大満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名鉄グランドホテル 2024年02月16日 03:36:56
-
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事が大変に美味しく御家族も滞在中、大満足された事、嬉しい限りでございます。
またの御来館スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎【早期得割】★要チェック！！【１4日前までお申し込み】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードツイン◆喫煙】
総合5
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 05:52:33
-
受験生とその保護者ですが、予約した時からチェックアウトまで色々とお気遣いいただき、気持ちよく宿泊させていただきました。
もう一度利用したいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄グランドホテル 2024年02月16日 03:32:30
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウト迄気持ちよく御宿泊された事、大変に喜ばしい限りでございます。名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎【早期得割】★要チェック！！【１4日前までお申し込み】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードツイン◆喫煙】
総合3
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 21:18:03
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄グランドホテル 2024年01月29日 03:47:48
-
名鉄グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの対応がよく満足された事、大変に嬉しい限りでございます。今後も日々精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◇禁煙☆エアウィーヴ☆】
総合4
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 15:43:44
-
立地はとても便利でした。
支払いのD払い対応も良いです。
コンセントの配置も私のニーズにはピッタリでした。
あえて指摘させていただくと、湯舟にお湯をためる高さがもう少し欲しいところです。このようなユニットバスではありがちなのですが。
これ以外はおおむね満足でした。
名古屋近辺への出張で名鉄利用時は、また利用させていただくと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄グランドホテル 2024年01月29日 03:44:12
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、ユニットバス以外、快適に過ごされた事がうかがえます。
また名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 電子・加熱式タバコ専用ルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【電子タハ゛コ専用ルーム(スタンダードシングル)】
総合4
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 13:39:07
-
毎年お世話になっています。
今回はお部屋の清掃に問題があるのではと思い、コメントを残します。
浴室のドライヤー、ベッドのヘッドボードのメモに埃が積もっていました。
それを除けば快適に過ごすことができました。またお世話になるかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄グランドホテル 2024年01月29日 03:39:02
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドライヤー・ベッドのベッドボードのメモに埃が積もってしまっていた事大変に申し訳けございません。
お客様が快適に過ごせようお部屋の清掃不備がないように清掃徹底して参ります。
また名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎【早期得割】★要チェック！！【１4日前までお申し込み】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙】
総合4
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 10:40:28
-
交通の便もよく、いつも活用させて頂きてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄グランドホテル 2024年01月29日 03:14:06
-
いつもは名鉄グランドホテル御予約頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR・近鉄・地下鉄・名鉄と徒歩数分でお越し頂く事が可能です。
名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙】
総合4
ＢＴＷさんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- ＢＴＷさん [50代/男性] 2024年01月14日 17:17:35
-
いつも名古屋出張の時には泊まる定宿です。いつもフロントの心地良さと朝食ブッフェの充実度合いに大変満足しています。
今回、チェックイン時の見習い中の若い女性の方、対応が素晴らしかった。テキパキと確認・案内してもらえ時間もかからず気持ち良かったです。
一方で、朝食の最中に（食事中のフダを置いているにも関わらず）勝手に食器を下げられてしまいました。
下げた若い男性スタッフは、詫びるでもなく、私の苦情に慌てて食器を戻しただけ。他のスタッフの方々はとても心地よく対応してくれるのに、がっかりでした。
彼は立っている時も、下を向いて爪の手入れをしているようで、食事を扱う心構えができていないようです。今までこんなスタッフはいなかったのに、残念過ぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄グランドホテル 2024年01月16日 03:47:23
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに朝食会場にこのような対応があり御客様のお気持ちに思いを馳せますと、どれほどご不快なご体験をなさったかと大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様にこのような想いをおかけしないようスタッフの再教育に徹する所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◇禁煙☆エアウィーヴ☆】
総合5
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 09:05:37
-
名鉄名古屋駅着で旅行だったので、立地は最高でした。そこからZepp名古屋に行くにも徒歩圏内、迷うことなくたどり着けました。
施設はかなり古いし、部屋もまぁ狭め、お風呂の掃除があまい(髪の毛２本あり)ことと、除菌スプレーがあったらいいなと思ったことはお伝えしておきます。
フロントのお兄さんが丁寧に接客してくださり、非常にいい気分で帰路に着きました。ありがとうございました。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄グランドホテル 2024年01月16日 03:23:27
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中お風呂場に髪の毛が落ちていた事お詫び申し上げます。今後このような事がないように改善して参ります。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル◇禁煙（眺望不可）】
総合4
こだぬきぽんぽん3445さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- こだぬきぽんぽん3445さん [50代/男性] 2024年01月09日 15:30:02
-
朝食時間6:30くらいになりませんかね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄グランドホテル 2024年01月16日 03:15:19
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の開始時間は今後の検討課題と致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎★ビジネスプラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙】
総合4
micgontaさんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- micgontaさん [40代/男性] 2024年01月08日 12:42:31
-
少し遅くなったチェックインにも関わらず親切に受付対応をいただきました。
チェックアウトですが、キーを返却するだけのスマートチェックアウトは良しとして
フロントに3名スタッフがいたにも関わらず、一瞥もくれるわけでもなく、挨拶もなしで
業務連絡をしていたのは少し残念な対応だと感じました。
一言もお声がけされずに退館するのは寂しい気持ちになりますよ。
返却箱とフロントは近い距離なので気づかない訳はないのですが。。。
慣れてしまっているようにも感じましたので、今一度気をつけられた方が良い点として
恐縮ですが意見させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄グランドホテル 2024年01月16日 03:09:38
-
この度は名鉄グランドホテル御予約頂きまして誠にありがとうございます。チャックアウトの際、挨拶もなしで残念な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。
スタッフ一同、返却箱に入れた時点でお声かけでできるように改善して参ります。
貴重なご意見ご投稿頂きましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎【早期得割】要チェック！！【１4日前までお申し込み】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇禁煙】
総合5
nn2120さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- nn2120さん [50代/男性] 2024年01月04日 20:51:06
-
毎度のことながら今回も大変快適でした。
チェックアウトがカードをポストに入れるだけの方式に変わっていてチェックアウト後そのまますぐに帰ったのでとてもスムーズでした。
また暮れに宿泊出来たらいいなと楽しみにしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄グランドホテル 2024年01月05日 02:56:03
-
いつも名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中快適に過ごされた事、大変に嬉しい限りでございます。
またの御来館スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙】
総合4
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 04:04:44
-
駅近で大変便利です。スタッフの対応も大変良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄グランドホテル 2023年12月23日 03:00:22
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も日々精進して参ります。
また名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル◆喫煙(眺望不可）】
総合3
kouminakouzouさんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- kouminakouzouさん [50代/男性] 2023年12月12日 13:59:23
-
トイレが詰まったり，シャワーの出が悪かったりしました．いつも宿泊していましたが，今度から変更しようかなと考えます．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄グランドホテル 2023年12月16日 19:35:37
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
トイレ詰り、シャワーの出など大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の確認、修繕を素早く行っていくように努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をいただき誠に有難うございました。
またご利用して頂けるように全従業員一丸となって努めて参ります。
名鉄グランドホテル 木下
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎【早期得割】★要チェック！！【１4日前までお申し込み】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙】
総合3
こだぬきぽんぽん3445さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- こだぬきぽんぽん3445さん [50代/男性] 2023年12月10日 16:49:31
-
朝食時間早めてほしいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄グランドホテル 2023年12月16日 19:53:47
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
朝食のお時間でございますが、朝の準備時間の関係もございまして早急に対応することは難しい事ではございますが、貴重なご意見として承りいたします。
お忙しい中のご投稿有難うございます。
次回も機会がございましたら、ご宿泊をお待ちいたしております。
名鉄グランドホテル 木下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】☆快眠☆エアウィーヴ☆宿泊プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◆喫煙☆エアウィーヴ☆・】
総合2
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 12:21:19
-
部屋に入った瞬間から生臭さが漂っており、その発生元はバスルームでした。バスルームの換気扇が機能していないからなのか、或いは、トイレから発生しているのかその要因は分かりませんでしたが、個人的には耐え難い匂いでした。また、喫煙部屋を選択しましたが、灰皿が置いてありませんでした。尚、喫煙部屋である事、また建物の内側にある日の当たらない部屋である事と上記生臭さの因果関係は、無いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄グランドホテル 2023年12月16日 19:33:12
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
バスルームの臭いで大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、お部屋の仕様には全く関係のない事でございます。清掃時の臭いチェック、換気扇清掃強化に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をいただき誠に有難うございました。
またご利用して頂けるように全従業員一丸となって努めて参ります。
名鉄グランドホテル 木下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍★◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】レイトアウト付き
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル◆喫煙(眺望不可）】
総合4
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
名古屋駅が近く便利です。 次回も名古屋出張の先には宿泊します。
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この度は名鉄グランドホテル御利頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR・近鉄・地下鉄・名鉄と歩いて数分でお越し頂けます。
次回の出張も当館の御利用お待ちしております。