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【サービス】宿の前が別の宿の駐車場になっており、一旦その駐車場に車を停めて、車の中から電話して駐車場の場所を聞きましたが、説明を聞いてもよく分からないため再度聞き直したところ、切れ気味の口調でもう1回同じことを説明されました。宿の前にいるにも関わらず宿から出てくることもなく、切れ気味の口調での説明だったため、1点としました。【食事】隣のテーブルの団体がビールを飲んで盛り上がっていましたが、注意することもなく、隣のテーブルとの間には衝立もありませんでした。不快な思いで食事をすることになっため、1点としました。【その他】その他の項目は全て普通だったため、3点としました。
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投稿者さんの ロッヂ まつや のクチコミ
【サービス】
宿の前が別の宿の駐車場になっており、一旦その駐車場に車を停めて、車の中から電話して駐車場の場所を聞きましたが、説明を聞いてもよく分からないため再度聞き直したところ、切れ気味の口調でもう1回同じことを説明されました。宿の前にいるにも関わらず宿から出てくることもなく、切れ気味の口調での説明だったため、1点としました。
【食事】
隣のテーブルの団体がビールを飲んで盛り上がっていましたが、注意することもなく、隣のテーブルとの間には衝立もありませんでした。不快な思いで食事をすることになっため、1点としました。
【その他】
その他の項目は全て普通だったため、3点としました。
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この度は大変失礼な応対となり申し訳ございませんでした。
今後改善に努め、お客様に不愉快の無いよう見直してまいります。