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りゆう9859さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- りゆう9859さん [40代/男性] 2019年09月14日 18:30:18
-
9月7日から2泊しました。
三年ほど白河市で行われている芋煮会というフェスに行った時は必ず宿泊しています。
部屋も広く5歳になる息子も喜んで泊まってくれます。
インターからも遠すぎないですし、近くにコンビニもありフロントの方も息子に優しくしてもらいました。
来年も福島に朝日に行く時は利用したいと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル ハマツ 2019年09月17日 09:03:11
-
いつも郡山でのご宿泊にホテルハマツをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行の思い出に当館をご利用いただけていること、大変光栄に存じます。お客様のお褒めのお言葉、とても励みになりました。
今年の風とロック芋煮会はいかがだったでしょうか?2020年も9月12日・13日と開催の予定でございますので、来年もまたご家族の皆様にお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期得割】【ポイント5倍】60日前までに予約でお得!ホテルハマツ早得プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙【31平米】】
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投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 15:30:08
-
8月10日に両親が宿泊しました。
とても良い部屋で、ゆっくり寝られたそうです。食事も親類を招いてホテル内で美味しく頂くことができ満足だったそうです。
高齢なので熱中症など心配でしたが信頼できる宿にお世話になることができ安心しました。
またよろしくお願い申し上げます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル ハマツ 2019年08月16日 08:11:56
-
この度は、ご両親のご宿泊にホテルハマツをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は館内が大変混雑しており、また郡山市内でも猛暑日が続いていた最中、お客様に行き届いたサービスをご提供できたか心配していましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変安堵いたしました。
お食事に関しましても、ご満足いただけたご様子で心嬉しく思います。
お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
まだまだ酷暑が続くと思われますが、ご家族の皆様共々どうぞご自愛ください。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルハマツ
宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&レジャー】ホテルハマツ素泊りプラン【16時イン×11時アウト】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙可【31平米】】
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投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 00:07:29
-
いつも主人が利用させていただいてます。
駐車場が広くて宿泊者は無料とのこと。
ホテルの雰囲気やら全て良く大好きらしいです。笑
多分10回以上は宿泊しています。
少しくらい高くてもハマツにしてくれ!と言われます。
いつか私も泊まってみたいです^ ^- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル ハマツ 2019年06月10日 03:56:18
-
いつもホテルハマツをご利用いただきありがとうございます。
旦那様が当ホテルをお気に召して頂いているとの事、大変うれしく思います。
是非、お二人でお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルハマツ
フロント 藤沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&レジャー】ホテルハマツ素泊りプラン【16時イン×11時アウト】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【22平米】】
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投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 19:45:45
-
お部屋が広く良かったです。
家族てでとても居心地が良かったです。スタッフの方の挨拶が心地よくまた、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル ハマツ 2019年06月11日 21:17:46
-
この度は、郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
GWで館内も混雑しているお日にちでございましたので、お客様に何かご不便はなかったか案ずるばかりでございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたようでほっといたしました。
スタッフへの挨拶につきましてもお褒めいただきまして大変光栄でございます。
お客様に何度でも「また行きたい」と思っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&レジャー】ホテルハマツ朝食付プラン【16時イン×11時アウト】
- ご利用のお部屋
- 【3名様トリプルルーム喫煙可【33平米】】
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田村のカー君さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 田村のカー君さん [50代/男性] 2019年05月30日 23:02:28
-
よく利用していますが、部屋にあるコーヒーですが有料なんですね(ノ_・。)
無料にして下さいませ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル ハマツ 2019年06月11日 20:51:27
-
いつもホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫内のお飲み物とドリップコーヒーは今のところ有料でご提供させていただいておりますが、コーヒーの無料化をご希望されるお客様のお声も多く頂戴致しております。すぐに改善とはまいりませんが、今後の客室アメニティ設備見直しの際の検討材料とさせていただきます。
今後もご愛顧いただけるよう、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスへと繋げてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】予約期間~3/31まで!最大30%OFF!ビジネス&レジャー素泊り【ドリンク付き】
- ご利用のお部屋
- 【2名様セミダブルプラン喫煙可【22平米】】
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ニコラロメオさんの ホテル ハマツ のクチコミ
- ニコラロメオさん [50代/男性] 2019年05月06日 13:13:41
-
郡山に宿泊の際はいつも利用しています。
最近宿泊して気になったのがwifiが接続出来ないことが多いです。
それ以外はスタッフの対応や清掃、挨拶も素晴しく、気分良く宿泊する事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル ハマツ 2019年05月13日 20:44:56
-
いつもホテルハマツをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
wifiに接続できない事が多いとの事、お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
機器の不具合や不調で接続が出来ない場合、私どもの方でいくつかトラブルシューティングを行い、改善を図らせていただきます。お客様にはお手数をお掛けいたしますが、その際はフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
前回に引き続きお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。お客様のあたたかなお言葉、とても励みになります。またご気分良くお過ごしいただけたとのこと、なにより嬉しく思います。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】予約期間~4/15まで!最大30%OFF!ビジネス&レジャー素泊り【ドリンク付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙【31平米】】
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ニコラロメオさんの ホテル ハマツ のクチコミ
- ニコラロメオさん [50代/男性] 2019年02月24日 22:31:38
-
郡山の常宿です。天気が悪くても、地下駐車場から濡れずにチェックイン出来ます。
駐車料金も無料で車で行く時は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル ハマツ 2019年02月26日 21:21:07
-
いつもホテルハマツをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
ホテル敷地内地下にございます駐車場はレストラン・ご宴席・ご宿泊等館内のご利用があるお客様はどなたでも無料でお使いいただけるスペースとなってございます。
250台収容可能なこちらの駐車スペースは弊ホテルのアピールポイントのひとつでございまして、お褒めいただき嬉しく存じます。
再びのお褒めのご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】ビジネス応援♪素泊りプラン・ドリンク付【16時イン×11時アウト】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【22平米】】
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投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 21:59:34
-
古さが隠しきれなくなっていますが、よく営業されてると思います。フロント、ベルマンともに、印象良く素晴らしいホテルだと思います。駐車場は無料ですが、玄関前に停めた時に、通常2台のスペースの枠内に、真ん中に無理矢理1台停められると、高級車を乗る者にとっては、とても不愉快になることをわかっていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル ハマツ 2019年02月25日 14:40:43
-
いつもホテルハマツをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
素晴らしいホテルとの評価をいただきまして大変光栄でございます。
しかしながら駐車場につきましては不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
館内ご利用があるお客様に無料でお使いいただける地下駐車スペースのほかに、大きいお車や障がいをお持ちの方のために、正面玄関前にもわずかな駐車スペースがございます。1スパン3レーンの内真ん中のレーンを空けて2台お停め頂けるようにはなってございますが、混み合っている場合には3台お停め頂く場合がございます。お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。極力考慮させてはいただきますが、混雑時にはご協力頂ければ幸いでございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】予約期間限定~1/20まで!最大30%OFF!ビジネス&レジャー素泊り【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙可【22平米】】
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ニコラロメオさんの ホテル ハマツ のクチコミ
- ニコラロメオさん [50代/男性] 2019年01月24日 18:28:21
-
郡山に泊まる時は、ほぼ利用しています。
以前気になっていたテレビの拭かれていなかった埃も綺麗に掃除されていました。
地方とは言え、かつてのホテルオークラの品格が今も息づいています。
今後ともよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル ハマツ 2019年02月18日 08:54:31
-
いつもホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前のご宿泊ではお部屋のお掃除が行き届かず申し訳ございませんでした。
オークラ系列を離れてから15年ほど経ちましたが、その品格を受け継いでいけるよう、施設設備の更新を図りつつ日々サービスの向上に努めている次第でございます。
お部屋の清掃に関しましてもいつでもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も管理を徹底してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】予約受付12/17~23迄!最大30%OFF!ビジネス&レジャー素泊り【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【22平米】】
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投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 09:13:32
-
大変満足でしたのでもう一泊しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル ハマツ 2018年12月11日 07:15:55
-
この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦お2人でのご宿泊、お部屋についてお気に召していただけたようで何よりでございます。
また大変満足との嬉しいお言葉とご延泊もして頂けましたこと、大変光栄でございます。
お客様のお褒めのお言葉はスタッフの糧となるとともに、よりよいサービス提供のための参考にさせていただいております。
これからもお客様のお声を大切にして、いっそう精進致します。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】予約受付11/12~18迄!最大30%OFF!ビジネス&レジャー素泊り【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【2名様セミダブルプラン喫煙可【22平米】】
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投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 09:10:41
-
セミダブルでしたが夫婦二人で十分な大きさ。部屋も広くて便利でした。
接客はさすがです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14時イン×13時アウト】【ドリンクサービス】カップルセミダブルプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【2名様セミダブルプラン喫煙可【22平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 17:11:41
-
朝食が付いてたら文句なしです(^-^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル ハマツ 2018年11月09日 22:35:31
-
この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は館内混み合っているお日にちでございましたが、お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか?
ご朝食につきましては、和食か洋食かをお選びいただき、セットメニューにてご準備させていただいております。この度お客様にご利用いただきましたプランにはご朝食が含まれてございませんでしたが、ご予約無しで当日の追加も承っております。また、ネットではご朝食付きのお得なプランもご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【14時イン×13時アウト】【ドリンクサービス】カップルセミダブルプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【2名様セミダブルプラン喫煙可【22平米】】
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shima3040さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- shima3040さん [40代/男性] 2018年10月12日 17:33:01
-
自分の結婚式以来のハマツさんでの宿泊でした。
今回は安いプランでの宿泊で、美味しい朝ごはんまでいただきました。
敷居の高いハマツさんですけど、またお世話になりたいと思います。
あと、年末のおせちも楽しみにしています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル ハマツ 2018年10月16日 19:14:49
-
この度もホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご結婚式以来のご宿泊とのこと、再びお越し頂きまして大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてもお気に召していただけたようで何よりでございました。
今年もホテルハマツの料理人が腕に縒りをかけたおせちをご用意いたしております。ぜひご賞味くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】予約受付10/8~14迄!最大30%OFF!ビジネス&レジャー朝食付【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙可【22平米】】
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投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 17:46:49
-
フロントの方々の対応がとても良いです。常宿にしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル ハマツ 2018年09月26日 07:30:43
-
いつもホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はスタッフへの嬉しいお言葉までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、これからもよりよいサービスをご提供できるよう精進してまいります。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙可【22平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 17:46:06
-
フロントの方々の対応がとても良いです。常宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】予約受付7/23~31迄!最大30%OFF!ビジネス&レジャー素泊り【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙可【22平米】】
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投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 17:45:20
-
フロントの方々の対応がとても良いです。常宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期得割】【ポイント5倍】45日前までに予約でお得!ホテルハマツ早得プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングルユース喫煙可【31平米】】
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投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 20:43:24
-
朝食の際クロワッサンが無くて残念でしたが、その他はいつも通り満足のできる滞在となりました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル ハマツ 2018年09月11日 10:29:32
-
いつもホテルハマツをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご朝食では、クロワッサンが売り切れていたようで残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながらその他で「いつも通り満足」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
いつもご愛顧いただいておりますお客様の期待に添えるべく、レストラン、フロントスタッフとも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大58%OFF!朝食【駐車場無料】チェックイン14時×チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【2名様セミダブルプラン禁煙【22平米】】
サービス5
MGMスタジオさんの ホテル ハマツ のクチコミ
- MGMスタジオさん [50代/男性] 2018年08月14日 16:01:19
-
22平米なのはわかっていましたが、意外と狭いなと感じました。室内は静かです。朝食は洋食を選択しましたが、ビッフェ形式でないのが新鮮で内容も十分でした。威厳があり、静かで、とても好感が持てるホテルです。シーツも乾燥し過ぎではなく、寝やすかったです。駅からは、ちょっと距離があるのでホテル内で、もう少し楽しめるといいなあと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル ハマツ 2018年08月16日 21:54:23
-
この度はホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は昨今では珍しいセットメニュー形式となってございますが、皆様からも落ち着いて食事ができると評価していただいております。お客様には内容にもご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘いただいた通り、弊ホテルは駅前の繁華街からは離れた場所にございます。お客様にお楽しみいただけるようなイベントや館内レイアウト等、より工夫して取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期得割】【ポイント5倍】14日前までに予約でお得!ホテルハマツ早得プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【2名様セミダブルプラン禁煙【22平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月20日 16:50:42
-
目的地に近い事から今回、初めて宿泊しました。郡山駅から離れていますがタクシーでワンメーターの距離で苦ではなかったです。帝国ホテル系列という点も決め手の1つ。広々とした空間と落ち着き、そして客層の良さは頷けました。フロントスタッフは、パリッとしていて流石です。部屋は、清潔で快適。ただ、刺繍の入ったフェイスタオルは、年期が入っていて…味と言えば味ですが、最近、宿泊したホテルでは見ないかなあ。更にホテルの格に対して期待するサービスとして、欲を言えばミネラルウォーターのペットボトル1本お部屋に無料サービス有ってもいいかなあ。総じて、郡山訪問時にまた利用したいホテルであることは間違いありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル ハマツ 2018年07月31日 21:34:48
-
この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただき誠にありがとうございます。
また利用したいホテルとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
フェイスタオルに刺繍された花は郡山市の花であり、私どものホテルのロゴとしても採用している「花かつみ」でございます。定期的にチェックを入れてはおりますが、劣化のない品をセットするよう今後十分注意してまいります。
開業時に属していたオークラ系列からは既に離れておりますが、これからも良い意味でホテルの格を維持しつつ、お客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 矢部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大58%OFF!朝食【駐車場無料】チェックイン14時×チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【22平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
【良かった】
・スタッフさんの対応がとても良い
・お部屋も綺麗
・Wi-Fi設定が部屋毎なのでサクサク快適
・エアコンの温度設定も部屋毎にできるので快適
・他の部屋の物音も聞こえなくて静かで快適
・宿泊者の駐車場代は無料
・希望通り禁煙部屋にしてくれた
・コンビニが近い
・ドライヤーが備え付けと別のと2つある
【残念】
・駅から少し離れている
・部屋にあったインスタントコーヒーが有料
・実際のチェックアウトは11時だけど、部屋にあった案内には12時と表記されていて、少し困惑
以上です。
ぜひまた泊まりたいです。
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この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用頂き、誠にありがとうございます。
温かなお言葉を多数いただけましたこと、また貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト時間に関しましては、ご案内不足によりお客様の混乱を招いてしまい大変申し訳ございません。通常ホテルのチェックアウト時間は正午ではございますが、ご予約のプランによっては異なる場合があります。チェックインの際に、チェックアウト時間のご案内が漏れないようスタッフ間で徹底致します。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。その折には、より良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
どうぞお体には気を付けてお過ごしくださいませ。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルハマツ 宿泊課 加藤