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大湯温泉 湯元庄屋 和泉屋旅館<新潟県> クチコミ・感想・情報

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大湯温泉 湯元庄屋 和泉屋旅館<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.59
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.06
  • 食事3.88

総合2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

えびすや555さんの 大湯温泉 湯元庄屋 和泉屋旅館<新潟県> のクチコミ

えびすや555さん [40代/女性] 2016-01-03 11:14:56

年末年始に利用しました。
【建物(外観)】駐車場から見えた入り口にびっくり。写真と違いすぎて、夫婦ともに「やっちまった…」。その後裏口とわかりましたが、車で行った人は荷物を持ってわざわざ道路に出て正面玄関からはまず入らないと思います。裏口と表示しておいてくれないと、あの衝撃でショックを受けると思います。
【部屋(トイレ)】とにかくトイレが臭いです。ここはボットン便所なの?というくらい臭いですが、一応洗浄機能付の水洗トイレです。竹炭を置いてありましたが、あの臭いはその程度のものじゃ消せません。昭和の臭いを感じます。
【部屋(その他)】部屋の中は改装したようですが、壁はひび割れ。所々に髪の毛が落ちているのが気になりました。イグサのカス?が服にいっぱい付きました。
カラになった消臭剤が洗面所と下駄箱に置いてありました。設備の古さは仕方ないと思いますが、心遣いの無さを感じます。
【風呂】早い到着だったので、清掃後の一番風呂だったと思いますが、ここにも髪の毛がいろいろなところに…。シャワーの柄の部分、シャンプー類、椅子…。シャワーは2つありましたが、1つは壊れていました。壊れていない方もチョロチョロしか出ない、途中で水になったり大変でした。
【食事】夕食は部屋食でした。しかし鍋以外は冷えきった料理ばかり。仲居さんがテーブルに並べているときに 焼き魚が皿から落ちました。少し焦ったようでしたが「いいですか?」と言うと同時に素手で掴んで皿に戻され、言葉を失いました。
朝食に髪の毛も入っていたし、とても不快な食事となりました。

チェックアウトの際、トイレの臭いと食事の髪の毛については宿の方に伝えました。言ってくれたら消臭剤をまいたのに、とか、髪の毛入っていたなら交換したのに、とか。
料理の髪の毛は入ってしまうこともあるかもしれないけど、トイレについては絶対掃除したときに気づいている…と思います。
トイレへ行く度に不快な気持ちになる、食事もなんだかおいしくいただけない、切ない旅行になりました。
リピートはないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【 大浴場源泉100%かけ流し 和室10畳 無線LAN完備】

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