この度はアークホテルロイヤル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また朝食やスタッフの対応を褒めて頂き大変嬉しく思います。また福岡にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けましたようで、安心致しました。
お客様の仰る通り、当ホテルにフロント横にはコミックコーナーを設置しております。
約3,000冊の漫画や絵本を置いておりますので、ご滞在中にお楽しみ頂けるかと存じます。

また福岡にお越しの機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

まだまだ寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応やお部屋の清潔さにご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りでございます。福岡名物の朝食や明太子もつ鍋がお好みに合ったこと、そして提供されたコーヒーや周辺の飲食店がご満足いただけたこと、本当に嬉しいお言葉です。

24時間停めっぱなしの提携駐車場が便利であることもお喜びいただけたようで、こちらもうれしいお知らせです。

次回福岡ご利用の際にも、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

アークホテルロイヤル福岡天神
布団と

この度はアークホテルロイヤル福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また素敵なクチコミをいただき、ありがとうございます。


お客様がご滞在中に快適に過ごしていただけたことを嬉しく思います。
最上階のツインルームへのランクアップがお喜びいただけたようで、私たちもお客様の特別な滞在を演出できて良かったです。また、お部屋の清潔さとサービスにご満足いただけたこと、そして福岡名産のお菓子をお土産に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。

駅からのアクセスについては、エレベーターがないエリアでのご不便をお詫び申し上げます。今後、より快適な滞在をお約束できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

朝食のクロワッサンがお好きだったようで、それも大変嬉しいお言葉です。お客様にとって思い出深い滞在となりましたこと、改めて感謝申し上げます。

再びのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。


アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

数あるホテルの中から当ホテルアークホテルロイヤル福岡天神をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご寄稿下さりました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは天神の北に位置しており、大通りから一本通りを入ったところにあり、市内にはなりますが夜は静かで好評いただいております。
次回福岡にお越しの際もぜひアークホテルロイヤル福岡天神を宜しくお願い致します。

フロント

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お風呂の浴槽がヌルヌルしていたとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。直ちに関係部署に報告を行い、客室清掃の徹底を行ってまいります。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
次回ご来館の際には、ご満足いただけるよう精進してまいります。
寒波が到来するという予報です。どうぞお体ご自愛くださいませ。

フロント

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご寄稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、1階フロント横に漫画コーナーを設置しております。
1階ラウンジでお読みいただいたり、お部屋への貸し出しも行っております。
楽しんでいただけたようで、私も嬉しくおもいます！！
しかしながら、コンセントが使いにくいとのことでご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
すぐに確認と整理をさせていただきました。

これからも、当ホテルをご利用いただく皆様にご不便なくご宿泊いただけますよう、スタッフ一同工夫、改善を行って参ります。

寒さが厳しくなって参りましたので、お体にご自愛くださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便なくお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います！

「また泊まりたい」と頂いたお客様のご期待に添えますよう、次回お会いできました際は、今回以上の笑顔とおもてなしをお届けいたします。
これからも、スタッフ一同精進し、工夫改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
まだまだ寒暖差を感じる季節でございますので、お体に気を付けてお過ごし下さいませ。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
何かお気付きの点等がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
また福岡にお越しの機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
再びお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
肌寒くなって参りましたので、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご寄稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のお客様からの最高得点での高評価、スタッフ一同大変喜んでおります。また、励みになっております。本当にありがとうございます。
今後もお客様から喜んで頂けるサービスを心掛けて参ります。
また機会がございましたらお嬢様とぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神

お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。

前回の滞在との差異に関して、子供のアメニティの提供や駐車場に関する誤った情報により、お客様が不快な思いをされたことを深くお詫び申し上げます。

通常お子様には添寝のアメニティセットをチェックイン時にお渡ししておりますが、今回はスタッフの渡し忘れでございます。申し訳ございません。

駐車場に関しましては、駐車券のみの割引をフロントでしておりまして、精算は駐車場の自動精算機で行って頂いております。宿泊代に駐車場代が含まれているわけではございません。スタッフの案内がきちんと出来ておらず、お客様に誤解を与えるようなことになってしまい申し訳ございません。今後は正確かつ明確な情報を提供するようスタッフに指導いたします。

お客様のご意見を真摯に受け止め、改善するよう努力いたします。誠に勝手ではございますが、またお越し頂ければ幸いです。ありがとうございました。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

この度は数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
朝食やスタッフの対応に喜んで頂き大変嬉しく思います。まだ暑い日が続きますがお身体をご自愛くださり過ごして頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さついてお喜びいただけたようで、とても嬉しく思います。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。

お風呂の狭さについて、貴重なお声をありがとうございます。ご不快な想いをさせてしまい、申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただき、お客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めて参ります。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたお客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同これからも工夫、改善を行って参ります。

この度はお忙しい中口コミをご寄稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。


アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。また、立地についてもお気に召していただき、安心いたしました。

当ホテルでは、夏の暑さを和らげることが出来ますよう、冷たいカルピスや冷たいおしぼりのサービスなどを行っております。
お楽しみいただけましたでしょうか。

またお客様にお会いできた際は、今回以上の笑顔とおもてなしをお届けできますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
まだまだ暑さが続きますので、お体にご自愛くださいませ。


アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

この度は、アークホテルロイヤル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、空調の件ではご不快な念をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
この事はフロントスタッフ並びに清掃の責任者に申し伝え、ご宿泊いただいたお部屋は勿論の事、全てのお部屋を、今一度、見直すよう周知して参ります。
この度は大変申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
事前に気づくことが出来ず、とても悔しく感じております。
次回ご宿泊の際には、不備なく快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善にご期待いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

ロビーにコーヒーや福岡のミネラルウオーターをご準備いたしております。

また、ロビーにはシャンプーバーなどお客様のお好みのものをお選びいただけるよう多数ご用意いたしております。
お部屋での滞在も問題なく過ごしていただけたとのこと、大変嬉しいです。

お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
　
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神

mss4835様

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご寄稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関してご満足戴けたご様子で安心致しております。評価も高得点を頂戴し恐縮致しております。
今後も更に安心してお泊り頂ける様、努力して参ります。
mss4835様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
GW中のイベントでお菓子の掴み取りやチェキ撮影に喜んで頂き大変嬉しく思います。
また朝食では冷めていた食材があり大変申し訳ございませんでした。今後同じ事が起きないように細心の注意を払い努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様が仰る通り、お部屋にはお茶のティーバッグのみのご用意となりますが、ロビーには、福岡産のミネラルウォーターとホットコーヒーをご用意しております。
また、コミックコーナー、シャンプーバーのご用意もございます。

朝食にも力を入れており、福岡ならではの明太子はもちろん、もつ鍋や筑前煮など全40種以上の和洋食を、毎日ご用意しております。

季節ならではのメニューもございますので、次回福岡にお越し頂く際も、当ホテルをお選びいただきましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、大変感謝申し上げます。

ご滞在中に、サービスにおいてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、朝食においても、特に当ホテル自慢のもつ鍋にご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。

今後とも、お客様に満足いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。次回のご利用も、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント