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はだの万葉倶楽部 クチコミ・感想・情報

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はだの万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.88
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.39
  • 食事3.98

総合3

寿里9065さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

寿里9065さん [50代/女性] 2015-11-22 10:38:50

朝食に一時間待った原因を教えて下さい。
連日で満室は想定範囲だと思いますが、待ちすぎで気持ち悪く成りました。
今回も部屋に歯ブラシが一回分のみ
フロント後トイレ個室ドア下誇りの山、蜘蛛の巣なんですが、、

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
はだの万葉倶楽部 2015-11-22 22:22:19

この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯にご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食でお待たせしてしまった件ですが、今回ご利用時間帯が集中してしまったことで、お客様へ大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また館内施設及び客室等清掃確認を再度強化致します。
不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】
寿里9065さん
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