この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

口コミの評価におきまして数多くの最大評価誠に恐縮でございます。これに満足せずに今以上のサービスをお客様に提供し続けられるようにスタッフ一同邁進して参ります。

さて冷蔵庫についてですがお客様のお泊まりになったお部屋にもかなり小型にはなりますが冷蔵庫が設置してあります。もしそちらの物には入らないようでございましたらフロントにてお預かりすることも可能でございます。ご用命の際はお気軽にお申し付けください。

お風呂のランプにつきましては社内会議にてお客様からの貴重なご意見として提案させていただき、検討させていただきます。

お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は当館をお選びいただきありがとうございます。

当館のパフォーマンスをお褒め頂きまた、最大の評価ありがとうございました。
お食事の際はホールでお出しする関係上3密を避けながらのご案内になってしまいお客様にはご不便をお掛けしてしまうかもしれませんができる限りのコロナ対策で皆様をお迎えしております。

お部屋の形状につきましてご不便をお掛けして申し訳ありま千でした。お客様がお泊まりになった和室のお部屋ですが1回にもガスストーブを設置しております。そちらをご利用頂きますと温かくお過ごし頂けるかと思います。

当館の特色の一つでもある貸切風呂は3密を避けるのにはぴったりのものになっています。それぞれのお風呂でゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちして折ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

　この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございました。
　とちぎ和牛は、栃木県のリーディングブランドで、”とちぎ和牛　匠”その中でも最高級のブランドとして格付けられています。当館は、そのブランド牛を扱う指定店として、認定され、ご提供させていただいています。栃木県の肥育技術は、全国でもトップレベル。何度も全国優勝を果たしています。”とちぎ和牛”は、A4ランク以上の黒毛和牛で、その中でも”匠”となるのは、A5ランク以上でBMSが10以上というとても厳しい基準をクリアしたものだけが名乗れる最高級のブランドです。このため、本州一位の生産量を誇る栃木県下で肥育されている食肉牛で、”とちぎ和牛　匠”となれるのは、僅か数％。匠の称号を得た時点で、競り値はグンと上がり、競合もあって、仕入れるのもなかなか大変な時もあります。一昨年は、三ケ月にわたりご提供できない期間もありました。
　ヒレの部位は、大部分の芯の部分（柔らかい部分）と一部の紐（筋がある部分）の部分から構成されていて、その間には、筋膜があります。紐の部分を召しあがられた時は、和牛の軟らかさはあるのですが、筋を感じます。反対に、芯の部分は、お召し上がりいただいてご実感いただいたと思われますが、一番軟らかい部位ということもあり、口溶け感のある軟らかいお肉を感じていただけたかと思います。
　焼き加減について、ご提供した焼き加減と求めていた焼き加減が違うと、その時は、その様相もなく召しあがられて、後で書かれることがあります。これは、お客さまにとってもまた私どもにとっても望むべきことではないと思います。その時にご納得いただけるのがベストです。一口召しあがられて、お口に合わないときは、「もう少しだけ」と一言仰っていただければと存じます。
　常にお客さまのご満足をと賢明にご提供しております。そのような中、行き違いが無いことに越したことはありませんが、全く無いとは言い切れません。もし、行き違いを感じたり、ご不満を感じていただいた時などは、是非一言、申していただければと。
　折角のご旅行です。当館全スタッフは全てお客さまに向いております。よりよいご旅行をと説に願っております。この度はありがとうございました。

　この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
　先ずもってご結婚30年おめでとうございます。お客さまのそのお優しいお気持ち。こちらもとても心温まりました。
　総合5点の評価。ありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。至らない点は多々あったかと存じますが、こちらも”お優しいお気持ち”いただきました。ありがとうございます。
　当館でのご宿泊、お楽しみただけまして何よりです。
　また、是非機会ございまいしたら、ご来館心よりお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。

　鉄板焼の宿　菊

　この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
　オール5点の最高のご評価。とてもありがたく存じます。感謝申し上げます。いただきましたご評価を胸にさらに一層よりよいものをご提供できますよう頑張っていければと存じます。ありがとうございます。
　朝食、お部屋でとのご要望。数年前に検討したことがあります。レストランから客室への運びにくさがあり、実現ができませんでしたが、もう一度検討してみたいとも思います。ありがとうございます。
　また、那須へお越しの際は、是非のご来館心よりお待ち申しあげます。
　ありがとうございました。

　鉄板焼の宿　菊

　この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
　オール5点の最高のご評価。とてもありがたく存じます。ありがとうございます。いただきましたご評価を胸にさらに一層よりよいものをご提供できますよう頑張っていければと存じます。
　是非是非またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。

　鉄板焼の宿　菊
　

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。
総合評価を最大限の5をお付けいただき誠に恐縮でございます。お食事に関しまして満足された様子が伺え大変嬉しく思っています。
当館の特色の一つである貸切風呂はこのご時世に密にならずにお客様方だけの空間をお楽しみいただけます。節電のために3箇所必ずご入浴いただける訳ではございませんがそれぞれ特色が有ります。またお越しの際にはまたお入りください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をお選びいただきありがとうございます。
清掃とお料理に関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
蜘蛛の巣に関しましては、今年の夏は特に酷暑で蜘蛛が活発に活動しているようです。お客様のお褒めのお言葉にもあったように毎日清掃に入っていてもお部屋にご案内するときにはもう巣が出来ているということもございます。これからは昼の清掃に加え、なお一層の清掃を行っていきます。
那須和牛は黒毛和牛種としてJAなす肥育牛部会で生産された上質な黒毛和牛でございます。こちらをお客様専属のシェフが焼き上げるパフォーマンスをお気に召していただけたようで光栄でございます。
是非また大切な方との思い出作りのお手伝いをさせていただけたら光栄でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をお選びいただきましてありがとうございます。
有り難いことに当館は総合評価4.68をいただいておりその中でもお食事に至っては4.96と高評価を皆様からいただいております。
大人の隠れ家をコンセプトとしている当館は世間の喧噪から少し離れた静かな空間でゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
特色の一つである貸切風呂は他の方の目をお気にせずに自分だけの贅沢な時間をお過ごしいただけます。お客様が沢山お泊まりいただいている期間中は思ったお風呂にお入りになれない状況がもしかしたらあるかもしれませんがお客様のご希望しているお風呂にすぐご入浴出来たと言うことでほっとしております。
お客様のお泊まりいただいたお部屋が本来喫煙可能のものとなっております。日頃の清掃の際に特殊な機械を用いて消臭を行っていますが普段喫煙されない方からすると匂いがお気になることがございます。こちらは消臭する時間を長くし、他の消臭アイテムも用い対応していきます。
お食事に関しての素晴らしいとの評価恐縮でございます。お客様のプランでは全国でも高い品質を誇るとちぎ和牛のなかでもわずか数％にしか与えられない「匠」という最高級のお肉となっています。こちらはその名に恥じないほどの味で召し上がる方々を魅了します。
朝食には洋食をご注文ありがとうがざいます。和食ではメインのおかずが魚の開きになっておりましてご飯が3種類の中からお選びいただけます。和食、洋食ともに季節によって少しずつメニューが変わりますのでまたご来店の際には是非お好きな方をお選び下さい。
那須には沢山の自然がございます。その中でも四季折々の顔があり季節毎に顔を変えます。夏の蝉の声や草花は元気よく私たちを元気にしてくれます。(ちなみにこの前にはホテルの柱にカブトムシが朝方元気にしがみついていました。)これからの季節は特におすすめしたいのが紅葉でございます。紅や橙に染まった木々は圧巻の迫力がございます。
今度はご家族でのご来館お待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をお選びいただきありがとうございます。
当館には内風呂2つと露天風呂1つの計3カ所のお風呂がございます。節電や施設整備のために数が減ることはありますがどのお風呂もゆっくりお客様のみの贅沢な時間を演出してくれます。
新型コロナウイルスの感染拡大防止のためにお客様にはご不便をおかけしておりますが、その中でも当館でも出来ることを精一杯行い少しでもお客様にご満足いただける空間を提供していく所存であります。
総合評価におきまして最大級の評価誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をお選びいただきましてありがとうございました。
お食事やスタッフの対応、客室の清潔さ、お風呂につきまして大変ご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思っております。
また全ての評価につきまして最高の評価大変恐縮でございます。
この声に甘えぬよう、今よりより一層のサービスを提供し続けられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。
お食事につきましてご満足いただけた様子がお伺いでき大変光栄に思います。那須和牛の中でも匠のお肉は歯がいらないほどの柔らかさで召し上がる方を虜にします。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。
お食事につきましてご満足いただけた様子がお伺いでき大変光栄に思います。
当館の特色の一つである貸切風呂はゆっくりとお客様のみのお時間を過ごしていただくのにはぴったりのものとなっております。お子様の温泉デビューのお手伝いができ微笑ましい気持ちになりました。
スタッフの接客についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。ここに止まらずより一層のサービスをお客様に提供出来ますように努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。
お食事につきましてご満足いただけた様子がお伺いでき、またいらしてしていただけるとのお言葉大変光栄に思います。
またのお越しをお待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をお選びいただきましてありがとうございます。

お食事やサービスお風呂につきましてご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思っております。

当館にはお客様の記念日にぴったりのプランもご用意しております。ご入り用の際はまたお越しいただけると幸いでございます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は何度も当館をお選びいただきありがとうございます。

お食事をお楽しみいただけましたご様子ありがとうございます。高級柚子を使用して作られた柚子酒は栃木の名産としても知られている逸品となっております。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。