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ニュー・グリーンピア津南 クチコミ・感想・情報

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ニュー・グリーンピア津南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.08
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.98
  • 食事4.03
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57件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 17:04:44

食事がおいしかったです。
正直、非の打ち所がないです。
他県で、自宅から遠いので実現できないですが、月一度は宿泊したいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
《スタンダード》紅ズワイガニ食べ放題!約50種類の和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳/バス無し・トイレ付き【定員3名】】

立地5

投稿者さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:31:27

館内もお風呂もとても広くゆっくりくつろげました。食事も種類豊富でどれも美味しかったです。今までいただいてきたバイキングの中で一番満足できました。従業員の方もとても親切に接していただき、暖かい人柄を感じ素敵な時間を過ごすことができました。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ニュー・グリーンピア津南 2024年04月22日 14:07:41

ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきましてありがとうございます。

館内やお風呂が広く、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、食事の種類の豊富さや美味しさについても、お褒めいただき、誠にありがとうございます。バイキングの中で一番満足いただけたとのお言葉、私どもにとっても大変うれしいです。
お客様にとって素敵な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。口コミへのご投稿、誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】紅ズワイガニ食べ放題!約50種類の和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳/バス・トイレ付き【定員5名】】

立地5

投稿者さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 11:01:26

家族スキーのために宿泊。越後湯沢駅から送迎バスがあるので車無しでも行きやすいです。
ホテルはゲレンデサイドにあり、ゲレンデのコースは多くないものの、スキー客がほとんど宿泊客しかいないので、三連休に行ったのにかなり空いており、満喫出来ました。コースも全体的に初心者向けであり、ファミリー向けと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ニュー・グリーンピア津南 2024年03月01日 12:14:23

ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのスキー旅行をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、越後湯沢駅からの送迎バスがあることで、車をお持ちでないお客様にもアクセスしやすい環境を整えており、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
客様の貴重なご意見を参考に、今後もより快適な滞在環境を提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
《スタンダード》紅ズワイガニ食べ放題!約50種類の和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳/バス無し・トイレ付き【定員5名】】

立地5

投稿者さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 17:18:38

30数年ぶりに宿泊です。犬と泊まれるホテルとしては満足しています。バイキングはちょっと物足りないかな、品数や刺身など、テーブルや椅子が学生の合宿所みたいですね。それ以外は満足しています。ランタンや、スキー場、楽しかったです。また機会があったら宿泊します、おせわになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ニュー・グリーンピア津南 2024年02月18日 11:23:14

ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきましてありがとうございます。
30数年ぶりのご宿泊、大変嬉しく存じます。
また、犬と一緒に泊まれるホテルとして、ご満足いただけたとのお言葉、誠に光栄でございます。
また、テーブルや椅子の雰囲気についてもご指摘をいただき、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

一方で、ランタンやスキー場など、お楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
またの機会にご利用いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。
口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
《ワンちゃんとお出かけ♪》ペットと泊まれるお部屋!ご主人様は1泊2食付き!【ペット同伴ルーム】
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん同伴ルーム】和室10畳バス・トイレ付き】

立地5

投稿者さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 07:31:13

ボーリングや体育館などの遊ぶ施設が充実しており、宿泊以外にも楽しめました。
自然に囲まれた立地がとても良く、非日常を味わえ大変満足しました。
バイキングのカニが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ニュー・グリーンピア津南 2023年11月18日 08:31:48

ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ボーリングや体育館などの施設をご利用いただき、宿泊以外にも楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、自然に囲まれた立地が非常に良く、非日常の雰囲気をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。

バイキングで提供されたカニが美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。
地元の食材を使った美味しいお料理を提供できたこと、大変嬉しく存じます。(^^)

またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳/バス無し・トイレ付き【定員5名】】

立地5

deg816983dmさんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

deg816983dmさん [40代/男性] 2023年11月14日 05:59:52

2023/11/3に宿泊しました。ホテル立地内のアクティビティで子供達含め大満足いくほど遊び倒しました。子供たちのもう一回が止まりません。疲れを癒す展望露天風呂も気持ちよく、日頃の疲れが吹き飛ぶほど。そして、バイキングが最高!地元の料理や魚沼産コシヒカリが美味しすぎて食べすぎました。そこで出てたご飯のお供をお土産で買っていきました。子供にも優しく楽しめる場所としてリピーターになりそうです!冬パートでもお世話になりたいなと感じております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ニュー・グリーンピア津南 2023年11月16日 15:36:33

deg816983dm様
ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お子様を含めたアクティビティで楽しまれたご様子、とても嬉しく存じます。
子供たちが楽しんでくださり、
また、展望露天風呂で疲れを癒されたこと、我々スタッフ一同とても嬉しく存じます。(^^)
地元の料理や魚沼産コシヒカリがお客様にご満足いただけたこと、心強く思います。
さらに、お土産でお米のお供を購入いただき、
重ねて御礼申し上げます。
リピーターとしてお戻りいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

deg816983dm様のまたのお越しをお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
《スタンダード》紅ズワイガニ食べ放題!約50種類の和洋中バイキング(4月~)
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳/バス・トイレ付き【定員5名】】

立地5

シー08さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

シー08さん [70代/男性] 2023年11月08日 18:29:40

今回家族旅行で、ワンちゃんと同室で泊まれて大変満足です。
部屋もきれいでした。お食事もバイキングで種類も豊富で大変美味しく頂きました。
お風呂も大きなホテルなので混雑していると思っていましたが、そんなこともなく快適でした。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ニュー・グリーンピア津南 2023年11月12日 11:01:27

シー08様
ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご家族でワンちゃんも一緒にお泊まりいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事、お風呂などがご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。

当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めたサービスを提供しております。
また、ワンちゃんとの同室もご好評いただけて光栄です。

今後もお客様にとって特別な時間となるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたの機会に、お越しいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
《ワンちゃんとお出かけ♪》ペットと泊まれるお部屋!ご主人様は1泊2食付き!【ペット同伴ルーム】4月~
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん同伴ルーム】和室10畳バス・トイレ付き】

立地5

カメハメル大王さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

カメハメル大王さん [60代/男性] 2023年10月09日 16:01:04

夏のプール最高でした。
カニも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ニュー・グリーンピア津南 2023年10月10日 11:10:41

カメハメル大王様
夏のプールを楽しんでいただけたこと、
そしてカニのお料理がお気に召されたこと、大変嬉しく思います。
夏のプールは多くのお子様やファミリーの皆様に大変人気がありますし、
新鮮なカニ料理も地元新潟の美味しい食材をご堪能いただける一つの魅力となっております。

今回のご滞在が素敵な思い出となりましたこと、心より嬉しく思います。

カメハメル大王様のまたのお越しをお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
《夏はプールで遊びつくそう!》「滞在中プール利用チケット付」~紅ズワイガニ食べ放題~
ご利用のお部屋
【【本館】バス・トイレ付/10畳和室【定員5名】】

立地5

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投稿者さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 11:32:21

9/23、24で、十日町市 津南町の家族旅行で利用致しました。
観光地に近く、利用しやすかったです。
建物も綺麗で清潔感があり、敷地が広くびっくりしました。

部屋は東館に泊まり、景色も良く、また綺麗な部屋でした。お風呂、食事会場にもすぐに行け便利でした。 

バイキングはどれを食べても美味しく、新潟名物も並び、お米も美味しかったです。1つ言うならば、ご飯と味噌汁以外はどれも冷めていたのが残念でした。
お風呂も清潔感があり、景色も綺麗で、お湯も熱すぎず、ゆっくりと長時間温泉を楽しめました。
露天風呂は格子があるのが残念でした。

翌日、敷地内にある、ニューグリーンピア津南展望台(谷の展望台)に行きました。
途中ゲートがあり、わざわざスタッフの方が開けに来て下さいました。お陰で石落としや黄金色の田んぼなど一望出来る素晴らしい景観を見ることが出来、感謝の思いでいっぱいです。
また、そちらに行く機会がありましたらお世話になりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ニュー・グリーンピア津南 2023年09月29日 14:10:49

このたびはニュー・グリーンピア津南に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。

十日町市津南町での家族旅行をお楽しみいただけたこと、
心より嬉しく存じます。
観光地へのアクセスの便がよく、また建物の清潔感や広大な敷地に
驚かれたとのこと、大変嬉しく思います。

東館からの素晴らしい景色や快適な部屋でのご滞在がお気に召されたようで、
お風呂や食事会場へのアクセスのしやすさにもご満足いただけたようで何よりです。

バイキングでのお食事について、美味しいとお褒めいただき、
新潟名物も楽しんでいただけたこと、誠に嬉しく思います。
一方で、ご飯と味噌汁以外のお料理が冷めていた点について、
申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

温泉について、清潔感があり、景色も楽しんでいただけたこと、
お湯の温度がちょうどよかったことなど、ご満足いただけたようで何よりです。
露天風呂についてのおっしゃる通り、格子がある点についても、
ご意見をいただき、今後の改善の参考にさせていただきます。

また、津南展望台へのご訪問が素晴らしい景観を堪能でき、
感謝の気持ちでいっぱいであったと伺い、大変嬉しく思います。
スタッフの方がゲートを開けていただいたことで、特別な体験ができたようで何よりです。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプランが特別価格
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳/バス・トイレ付き【定員5名】】

立地5

りんりん4097さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

りんりん4097さん [30代/女性] 2023年09月28日 10:56:24

いつもお世話になっているニューグリーンピア津南さん、今回は初めての夏のプール利用でお邪魔をさせていただきました。
私はプール付きプランにしたのでもちろん無料でしたが、普通に泊まるとプール利用は別料金がかかるので、別途でお支払いか、ポイント制で様々なアクティビティを楽しめるステイチケットを使っての利用になるので注意です!
外と中のプールがあって、久しぶりにたくさん泳げました。

そのあとはゴーカートに乗ったのですが、かなりスピードがでて大人もはしゃげます!途中で雨が降ってきてしまったので室内のボーリングや体育館での遊びも楽しんだらあっという間に夜でした。 ここは昼前くらいにきて、アクティビティや広大な施設内のお散歩を楽しんで、レストランでランチを頂いて、また遊んでからチェックインしてまた遊ぶということができるので1日楽しめて良いですね。

夜のバイキングもどんどん豪華になってて、美味しいお米とご飯のお供、新潟の郷土料理をたっぷりお腹いっぱいいただきました!B級グルメのイタリアンを初めて知ったので、びっくりしました!濃い味好きにはたまらない一品ですね。タレカツや朝の笹団子とおやきもおいしかったです。 今回も本当にお世話になりました!念願の夏に来れてよかったです!

スタッフさんもいつも優しくしてくださってありがとうございます。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ニュー・グリーンピア津南 2023年09月29日 14:12:45

りんりん4097様
ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のリピートご利用、心より感謝申し上げます。
そして、今回は夏のプール利用でお越しいただき、
楽しいひとときを過ごされたようで、大変嬉しく思います。

プール付きプランをご利用いただいた際、プールを楽しむことができ、
プールの外と内の2か所で泳ぐことができたとのこと、
楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます(^^)

さらに、ゴーカートや室内のボーリング、体育館など、様々なアクティビティを楽しんでいただき、
1日中充実した時間を過ごされたご様子がうかがえます。
施設内でのお散歩やレストランでのランチも楽しんでいただけたようで、
その使い勝手の良さを感じていただけて光栄でございます。

夜のバイキングについても、豪華な料理や新潟の郷土料理をたくさん楽しんでいただけたようで、
特にB級グルメのイタリアンに驚かれた様子、嬉しく拝読いたしました。
地元ならではの美味しい料理をお楽しみいただけたこと、我々スタッフも嬉しい限りです。
スタッフの対応についても、優しさを感じていただけたこと、
スタッフ一同大変励みになります。

りんりん4097様のまたのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
《夏はプールで遊びつくそう!》「滞在中プール利用チケット付」~紅ズワイガニ食べ放題~
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳/バス無し・トイレ付き【定員5名】】

立地5

honda1208さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

honda1208さん [60代/男性] 2023年09月13日 17:28:10

グリーンピア津南の時から利用させてもらって何十回目めかの利用ですが行く度に
ゆったりのびのび毎回気持ちをリフレッシュさせてもらっています
最初は親子旅行でしたがニューグリーンピア津南になってからは孫もお世話になって楽しい思い出と共にホテルと一緒に年齢を重ねているようです
また来年行けるのを楽しみにしています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ニュー・グリーンピア津南 2023年09月14日 08:08:01

honda1208様
このたびはニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきましてありがとうございます。
家族旅行から三世代旅行へご利用いただき重ねて御礼申し上げます。(^^)
今回のご旅行もリフレッシュ出来たようで嬉しく思います。
ホテルと一緒に年齢を重ねているようとの素敵なお言葉を頂戴し、
ありがとうございます。
次回の訪問も楽しみにしているとのことで、
皆様の素敵な思い出作りのお手伝いが出来たら幸いでございます。

honda1208様のまたのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプランが特別価格
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳/バス・トイレ付き【定員5名】】

立地5

投稿者さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 10:29:20

自然に囲まれたなかでゆっくり過ごしたく、クチコミで食事の評判も良かったので宿泊しました。

ホテルに到着後、広い敷地を散歩して美味しい空気を吸ったあとに、楽しみにしていた夕食のレストラン会場に入ると、とても広い会場にたくさん料理が並んでいることに驚きました!
料理が置いてあるテーブルとテーブルの間隔が広く、他の宿泊者もたくさんいましたが、とても取りやすかったです(^^♪

料理は種類が豊富で、評判のズワイガニ、新潟名物の南蛮海老、揚げたての天ぷら、魚沼名物の蕎麦、ローストビーフと、1品ずつ取っているとあっという間にお皿がいっぱいになってしました。。。

ご当地メニューの新潟名物のタレカツは甘い感じで、スパゲティ風の焼きそばも面白い味でよかったです。
新潟名物の笹寿司も具を自分で選べるので楽しみながら食べました。
ご飯のお供に菊芋のたまり漬汁などもありました。
ズワイガニと南蛮海老の味噌汁も美味しかったです(*^-^*)!!

最後のデザートは、大人気のいちごの冷製スープと、地元の甘酒プリンをと思っていたら、
気付いたら残りが少なくなっていたので、慌てて取りに行きました、、、

翌日の朝食では、サラダバーの横においてあるホワイトボードに可愛らしいイラストも描かれており、小さな心遣いが嬉しかったです。
笹かまぼこ、笹団子、信州のおやき、ご飯のお供のしょうゆの実のような地のものには、POPで分かり易く説明もされており、興味深くいただきました。

夕食も朝食も種類が豊富で、新潟や津南の名物も多く、お腹いっぱいになるまで食べてしまいました。。。
食事だけでも大満足です!
また宿泊したいです(^O^)!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ニュー・グリーンピア津南 2023年09月06日 09:51:48

このたびはニュー・グリーンピア津南に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また今回のご宿泊に際し、最高のご評価をいただき
重ねて御礼申し上げます。(^^)
何かお気づきの点などございましたら、お近くのスタッフまで
お声掛けください。
お写真のご共有いただきありがとうございます!
今後ご宿泊されるお客様の参考になるかと思います。(^^)

お食事につきましては、たくさん新潟県内の名物を
お召し上がりいただきありがとうございます。
甘酒プリンは地元の魚沼酒造様の甘酒を使用した
オリジナルプリンです。
こちらも提供し始めてから人気メニューの1品に
なっております。(^^)

食事会場の料理説明ボードは、接客スタッフがみんなで協力し
作成したオリジナルボードです。
料理を選ぶ際にお役に立てたことうれしく思います。


また冬になりますと、スキーやスノーボードなどの
ウィンターアクティビティをはじめ、
毎年恒例のランタン打ち上げ体験を開催いたします。
澄んだ夜空を彩る温かい光は冬の思い出になるかと思います。

またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
《夏はプールで遊びつくそう!》「滞在中プール利用チケット付」~紅ズワイガニ食べ放題~
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳/バス無し・トイレ付き【定員5名】】

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たこもたさんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

たこもたさん [40代/男性] 2023年09月03日 16:18:15

何度か利用しており、再度夏休みシーズンに再訪させて頂きました。
津南は自然に囲まれているので、四季ごとの趣があり、いつ来ても満足できます!
プールチケット付きでしたので、プールで思いっきり遊びました!外でバッテリーカーに乗ったり、屋内でボウリングやボルダリングをした後でしたので、なおさらプールが気持ちよかったです!

今回、特に以前と変わったなと思ったのが夕朝食のバイキングでした!前から美味しかったのですが、レイアウトが以前と変わっており、混雑もなく料理も取り易かったですし、新潟名物のイタリアンやタレカツなど新潟ならではのご当地メニューもたくさんあったのが良かったです!個人的なお気に入りは魚沼産コシヒカリの美味しいご飯のお供が沢山種類があって美味しかったことです!
デザートも以前より種類が豊富になっていて、夕食の甘酒プリンが最高に美味しかったです!朝ごはんにもアイスクリームがあって、思わず朝からお代わりしちゃいました!
またバイキングが秋メニューや冬メニューになったら食べに来たいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ニュー・グリーンピア津南 2023年09月03日 17:03:22

いつもニュー・グリーンピア津南をご利用いただきましてありがとうございます。
いつ訪れても満足していただけるとの大変嬉しいお言葉をいただき、
重ねて御礼申し上げます。(^^)

また今回の滞在中たくさんのアクティビティをお楽しみいただけたようで、
我々スタッフも嬉しい限りでございます。
夏のプールはやはり気持ちが良いですよね。
お食事につきましては、新潟県の名物のご提供開始いたしました。
新潟県の名物を食べることによって新潟県に来たぞ!と実感出来るかと思います。
朝食にて提供しているおやきも野沢菜がぎっしり入っていて具だくさんで
人気メニューの一つでございます。

秋や冬のメニューも楽しみにしていただけるということ、大変嬉しく思います。
次回のご滞在も素敵な体験ができるよう、努力いたします。
またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
《夏はプールで遊びつくそう!》「滞在中プール利用チケット付」~紅ズワイガニ食べ放題~
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳/バス無し・トイレ付き【定員5名】】

立地5

yakisoba3618さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

yakisoba3618さん [60代/男性] 2023年09月03日 15:47:56

ホテルは何処も綺麗で気持ち良く滞在出来ました、風呂は2か所有りましたが、1か所閉鎖していて入れなかったのが残念でした。部屋からの朝日、風呂場からの夕日もとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ニュー・グリーンピア津南 2023年09月03日 16:55:08

yakisoba3618様
このたびはニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきましてありがとうございます。
大浴場の営業につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
楽天のページに記載がございますように営業状況により、
クローズをさせていただいております。詳しい営業情報はお手数でございますが
ホテル公式サイトTOPよりご確認をお願いいたします。
部屋からの朝日や風呂場からの夕日が美しいとのお言葉、景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
贅沢な時間を過ごしていただけたようで、何よりでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
《夏はプールで遊びつくそう!》「滞在中プール利用チケット付」~紅ズワイガニ食べ放題~
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳/バス無し・トイレ付き【定員5名】】

立地5

投稿者さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 07:25:04

立地が最高でした。
はじめての愛犬との宿泊旅行
満足でした。
夕食でお酒の飲み放題がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ニュー・グリーンピア津南 2023年08月28日 16:35:19

このたびはニュー・グリーンピア津南に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
わんちゃんとのご旅行に当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。(^^)
滞在中は何かわんちゃんとのご旅行で
ご不便なことはなかったでしょうか。
またお気づきの点などございましたら、
お気軽にご相談ください。
夕食時の飲み放題につきましては、
今後上席者とともに検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
《ワンちゃんとお出かけ♪》ペットと泊まれるお部屋!ご主人様は1泊2食付き!【ペット同伴ルーム】4月~
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん同伴ルーム】和室10畳バス・トイレ付き】

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投稿者さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 00:09:49

グループルームは真ん中にシェアスペースがあり、皆で集まって話すことができるので大変楽しく過ごせました。
結構段差が大きく、年配の方は上り下りが大変そうだったので、段差がもう少し低いと、より安全かなとも思いました。
食事はカニが美味しく、満足していました。
貸し切り風呂を借りましたが、フロントの方が手薄で、時間ちょうどに鍵を受け取ることができなかったので、繁忙期はフロントの方も増員されると安心ではないかと思いました。
猛暑の中でも爽やかな風が吹いていて、気持ち良く過ごすことができました。
子どももキレイな星空を眺めたり、花火をしたりと日頃できない経験がたくさんできて、良い思い出ができました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ニュー・グリーンピア津南 2023年08月16日 14:49:54

このたびはニュー・グリーンピア津南に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、グループルームのシェアスペースが皆様で楽しく過ごす場となり、
皆様にお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。

し切り風呂のご利用時にお客様がスムーズに鍵を受け取れなかったこと、
申し訳ございませんでした。
フロントのスタッフ増員についてのご提案、
大変有難く受け取らせていただきます。これからもお客様により良い体験を提供するために改善に努めてまいります。

素晴らしい星空や花火、お子様が楽しい経験をできたこと、
そして次回もご利用いただけるとのこととても嬉しく思います!
お客様との再会を楽しみにお待ちしております。
またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
《さき楽60》60日前予約でお得旅!和洋中バイキングの基本プラン【1,650円OFF】(4月~)
ご利用のお部屋
【【グループルーム】限定2室【定員10名】】

立地5

投稿者さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:29:39

カニ食べ放題や、アイス、ドリンクバーとこどもたち大満足でした!
プールも屋外もあるので、意外と混んでなくて楽しめました。星がとてもきれいだったのでグランピングもしてみたいとおもいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ニュー・グリーンピア津南 2023年08月13日 17:14:08

このたびはニュー・グリーンピア津南に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。

お食事を楽しみながらの宿泊は、
家族全員での素敵な思い出になったことでしょう。
津南町は空気が澄んでおり星座観察にもおすすめでございます◎
美しい星空を存分に楽しんでいただけて嬉しく思います。

グランピングサイトは10月中旬まで営業をいたします。
ご宿泊の機会がございましたら、ぜひそちらもご利用ください。(^^)
夕食時提供しているグランピングオリジナルメニューも
ご高評いただいております。

またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
《スタンダード》紅ズワイガニ食べ放題!約50種類の和洋中バイキング(4月~)
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳/バス・トイレ付き【定員5名】】

立地5

投稿者さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 16:00:09

今回初めて行きましたが、ドッグランが広く愛犬も大はしゃぎで走りまわっていました。お部屋も思ったよりとても綺麗でした。食事もどれも美味しくいただきました。建物にはヤギが放し飼いされていて、着いた瞬間お出迎えで寄ってきてくれましたが、愛犬を見て逃げていったのが笑えました。とてもかわいかったです。お風呂もたまたま誰もいなく露天風呂ではちょうど満月が見え最高なお風呂になりました。受付の対応はやや厳しめですが、もう少し笑顔があれば満点だなと思いました。私もサービス業でしたので接客対応チェックは厳しくなります。接客はホテルの顔だと思いますので、笑顔でどうにでも評価は変わると思います。とても素晴らしい施設でしたので頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ニュー・グリーンピア津南 2023年08月06日 15:44:37

このたびはニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきありがとうございます。
愛犬とのご旅行は、ドッグランなどお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

大浴場つきましては、露天風呂からの満月の眺めをお楽しみいただけたこと、
とても素晴らしい体験だったのではないでしょうか。
穏やかな時間を過ごしていただけたことをうれしく思います。(^^)

フロントの対応につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、
改善に努めてまいります。
笑顔と接客対応は重要な要素であり、お客様をより温かくお迎えできるよう
社内でも共有いたします。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
《ワンちゃんとお出かけ♪》ペットと泊まれるお部屋!ご主人様は1泊2食付き!【ペット同伴ルーム】4月~
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん同伴ルーム】和室10畳バス・トイレ付き】

立地5

サスケっ子さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

サスケっ子さん [60代/女性] 2023年07月15日 21:06:36

宿の方へ

この度は大変なご配慮ありがとうございました。
機会がありましたら、また、必ず利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ニュー・グリーンピア津南 2023年07月20日 16:09:25

このたびはご予約いただきまして
誠にありがとうございます。
数日前のご変更に御手を煩わせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今回の新潟旅行はいかがでしたでしょうか。
お楽しみいただけたら幸いでございます。(^^)
サスケっ子様及び皆さまのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプランが特別価格
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳/バス無し・トイレ付き【定員5名】】

立地5

投稿者さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 10:33:52

グランピングで3名で宿泊しました。

①杖をついて歩く母にはトイレが遠すぎて無理がありました。テントから100メートル位離れている。
②グランピングの食事は予想よりかなり良かった。
③グランピングスタックは皆とても感じが良かった。
④夜の蛍見学は最高に神秘的だった。
⑤ラウンドカーもなかなかの距離を走るため楽しめた。


いくつか不愉快なことがあった。
2つあるサウナ付きの風呂はメンテナンス中とのことで、使用できなかった。事前にわかっているなら連絡をくれるべきもしくは、ホームページに記載するべきではないか?とフロントで伝えたら、確認しますとのことで、その後何の返答も無かった。きっとなその場しのぎの回答だろうと思ったがその通りだった。
こちらは、サウナ付きの温泉を選んで宿泊しているのにこっちが不愉快だ。

また、対応したフロントスタックも、チェックイン時から常時不愉快そうで感じが悪かった。

結論、グランピングは若い人や、子供たちなら十分に楽しめる。トイレだけは何とかしてほしい。
グランピングに携わっていたスタッフは別会社の方かと思える位最後まで気持ちの良い対応だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ニュー・グリーンピア津南 2023年06月26日 13:00:48

このたびはニュー・グリーンピア津南グランピングに
ご宿泊いただきましてありがとうございます。

一方で、グランピングの食事やスタッフの対応につきましては、
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。(^^)
新潟の食材をふんだんに使用したグランピングだけの
特別メニューとなります。食事の量や内容などは過不足なかったでしょうか。
お客様に満足いただけるようなサービスとおもてなしを提供できたことを、
我々スタッフ一同大変嬉しく思っております。

屋外のトイレにつきましては、大幅な改修が必要となりますので、
今すぐに対応は出来かねますが、今後上席者とともに検討してまいります。

大浴場の営業、フロントスタッフの対応につきましては、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
温泉大浴場や各施設の営業状況などは、ホテル公式ホームページに
1週間分の情報随時を掲載しております。
お越しいただくお客様にはそちらも併せてご確認いただいております。
楽天トラベル様やじゃらんネット様には掲載出来る情報が少ないため
今後はお手数ですがそちらもご確認をお願いいたします。

お客様にとってより快適な滞在ができるよう、改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【グランピング×温泉】幻想的な空間で大自然を楽しむ夕陽と星空のBBQ♪朝食はホテルビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【グランピング】【定員4名】】

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