スタッフが気持ちの良い挨拶、心地よい対応がよかったです。上高地に行くには駐車場も使わせていただけるので助かります。ステーキがおいしくて食事の量もちょうどよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋が少し狭く、景色が無かったが、立地からして仕方がないとも思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ステーキのお肉が余り硬くて美味しくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

早朝より登山に行くために宿泊しました。
部屋も綺麗でゆっくりとできました。露天風呂も天然温泉で疲れを癒せました。
次回は食事付きの宿泊で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

大変ゆったりできました、宿の方々が良くしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

上高地へ行くために、近場の宿を探していました。温泉は源泉掛け流しで、のんびり入ることができ、ご飯も美味しかったです。ホテルスタッフの対応にも満足です。
また、上高地へ行くことがあれば、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

初めての上高地と白川郷へ行く旅で連泊でお世話になりました。
ありがとうございました。
あいにくのお天気でしたが、スタッフの皆さんが優しく丁寧に説明してくださったおかげで、不安なく旅行を満喫させて頂きました。
上高地へのバス停までも2分程度でした。。お料理も多めでしたが、地元のお野菜など普段食べられない物を頂けて満足です。とても美味しかったです。
お部屋がツインで3人の利用でしたので、お布団を一組敷いてもらいましたが、ベッドとの差が残念でした。2日目はツインのベッドで3人で寝ました。大きいベッドでしたので、余裕でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お部屋のドアの向かい側が、非常口（駐車場に降りて行ける）で、あまりにもオープンで不安だったので、変更を申し出ると快く受けて下さいました。また温泉もこじんまりとしていましたが気持ち良く、夕食は食べきれないほどでとても満足しました。また上高地を訪れる際にはお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

温泉と客室はとてもシンプルで可もなく不可もなくでしたが
料理が大満足でした。朝夕、手抜き感は全く無く、味も美味で、川魚が食べられるか不安でしたが臭みが全く無いことに感動しました。配膳スタッフの接客も一生懸命で感じが良かったです。誰にでも勧められるホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

上高地旅行で宿泊しました。
マイカー規制外の場所にあるのに、上高地へすぐに行ける距離にあるので、立地は良いです◎
車も無料で駐車できるだけでなく、タクシーの手配や上高地の案内等丁寧に対応して頂き、とても助かりました！笑顔で優しく迎え入れて下さったので、嬉しかったです。
年季は感じつつも、手入れされた館内とお部屋は好印象でした。
周りが山に囲まれているので、正直虫も多いですが仕方ないと思います。苦手な人は、少し考えた方がいいかもしれません。
残念な点は2つ。1つは臭い問題。他の方の口コミにもありましたが、共用トイレや温泉の脱衣所が臭くて、廊下まで広がっていました。2つ目はアメニティ。複数人で泊まったのですが、1人分しか用意されていなくて困りました（汗）
疲れた身体をしっかり休めることができ、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

７月１日に宿泊しました。ココに泊まって上高地へ行かない人は珍しいと思われますが…黒部への旅の途中で利用させて頂きました。あいにくの雨模様でしたが、ウェルカムアップルドリンクに始まり、絶品の信州和牛のステーキとホテルオリジナルの信州ワイン、朝食と、どの料理も大変美味しかったです。雨に濡れた木々の中で入った、源泉かけ流しの温泉は言うまでもなくお肌がツルツルになる感じで、妻はお化粧ののりが良くなった？！と話していました。とてもゆっくりした贅沢な時間を堪能させて頂きました。スタッフの方々の対応もとても気持ちの良いものでした。次回上高地へ訪れる際にはまたお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

リッチ面でもよく、
お食事がとても美味しく大満足です。
また、上高地にいくときは、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

最高でした！ホテルの方の接客もとても親切で、ホテルに着くと上高地までのアクセスをとても丁寧に説明していただき、フロントにはるるぶ上高地が置いてあり貸していただけます。お部屋も琉球畳で落ち着いて過ごすことができました。立地も上高地までのバスターミナルに近いので楽でした。
お料理もおいしく、ステーキはわさびをつけていただくのですが、本当に柔らかくて最高に美味しかったです！
上高地の景色も絶景で、とても素敵な旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

5月2日から2泊しました。8時代の早い時間に車で到着したのですが、駐車場の確保をすぐにしてくれ、着替えの場所を提供して頂き、早速に上高地に向かう事が出来ました。上高地行きのバス停までも歩いてすぐにあり上高地に行く方には大変便利です。
1番感じた事は何しろ食事の量が多い！品数が多いので楽しめます。男の私でも満腹になりました。
受付や給仕のスタッフの方々が大変対応が良く心地良く過ごす事が出来ました。
温泉も掛け流しで良い湯でした
ただ、ちょい狭い事が残念でしたね。
1泊目が上高地、雪の悪天候で予定を変更し白川郷までマイカーで周りましたが1時間30分程度で行く事ができ、上高地だけでなく飛騨高山などにもアクセスは悪くないと思います。
上高地に行く際にはまた宿泊させて頂きます。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

４月29日から二泊お世話になりました。夕食に頂いたイワナの塩焼きがとてもフワフワで美味しかったです！その他お肉や天ぷらも美味しく満足できました。温泉の温度が熱すぎずゆったり入ることができて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

4月30日に宿泊しました。
早めのチエックインに快く対応して頂きありがとうございました。
部屋はきれいで掃除が行き届いており、気持ち良く宿泊できました。
料理はとても美味しく適量でした。
アルコールのメニューが豊富で嬉しかった!
やわらかい温泉で長湯ができました。
上高地行きシャトルバスのバス停にも近いのでお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

部屋がきれい
食事が美味しい
コロナ対策もされている
バス停からも近い

とても良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

時間の都合で素泊まりのプランで泊まりましたが、温泉がとても良く部屋も新しくて綺麗で掃除も行き届いており大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事がとても美味しく、お部屋もリニューアルされていて清潔感がありとても良かったです。温泉もお湯がやわらかく何度も入りました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

上高地観光で利用させて頂きました。朝、タクシーもホテルまで来てくれるので、バスに並ばず時短になり移動もすごく楽でした。チェックアウト後も車を預かってくれるので、とても助かりました。　お部屋もお食事処もすごく綺麗です。　私は、ホテルに良くありがちなリネンの匂い(クリーニング臭？や、カビ臭)が苦手なのですが、お布団もそれが無く気持ち良くぐっすり眠れました。　朝晩のお料理も、全てがとても美味しく家族で大絶賛！馬刺しや、信州牛、岩魚は、この地でしか食べられ無いので絶対オススメです。ホテルオリジナルのワインも、お料理に合っていて美味しい美味しい晩餐になりました。
温泉効果で家に帰ってからも、肌がスベスベで、手荒れも治りました。
スタッフの方も親切丁寧で、初冬の上高地散策に持って行く水筒に温かいお茶も頂き、有り難かったです。とても気持ちの良い接客で思い出に残る家族旅行になりました。是非、またお世話になりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月