2泊宿泊しましたが、お部屋をアップグレード頂き、ありがとうございました。
清潔感のある広々とした落ち着いた空間で、心静かに過ごすことができました。

お風呂はタオル・バスタオルが備え付けてあり、非常に便利です。
温度は少々ぬるめに感じたので、内風呂と露天風呂とで温度差がもう少しあって、好みで選択できると良いと思います。

食事は朝夕ともバイキングを選びました。
初日の夕食は19:30過ぎに入りましたが満席で10分弱ほど待ち、翌日は20:15過ぎで十分空席もあり即入場可。

当日の宿泊や食事予約状況から会場が混雑する想定される日は、チェックイン時など事前に予想混雑時間帯の案内があればより親切な対応かと思います。
また、夕食時は座席の場所にもよりますが、お酒など飲み物のメニューがオーダーしづらい(座席に呼び出しボタンもなく、会場スペースの広さに比べて係員の方も少ないので、座席に座りながらオーダするタイミングが無い)ので、改善を期待したいです。

料理は朝夕ともメニュー豊富でバラエティに富んでおり、味も美味しく頂きました。
2泊連泊でも飽きることはなく、大満足です。
また、外国人の方も多いようですが、マナーとしてそれほど気になる点はありませんでした。

スタッフの方も感じ良い対応の方が多く、総じて好印象です。
さらなる洗練された対応が加われば、より高いレベルのホテルになると思います。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月