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メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）（鳥取県）
3.0
投稿日：2024-01-05 16:13:33
4.0
投稿日：2024-01-05 16:07:17
4.0
投稿日：2024-01-05 16:05:22
4.0
投稿日：2023-06-05 07:56:25
5.0
投稿日：2023-06-05 07:54:07
総合4
てっちんぶさいくさんの 休暇村 蒜山高原 のクチコミ
今後の改善に努めていただきたい点を参考にお願いします。
○１点目 ドアの施錠がスムーズにできなかった亜。別の部屋では高齢者の方が苦戦してましたので手助けしてあげました。
○２点目 大浴場及び、部屋のアメニティーに髭剃りとクシが無いのが残念でした。
最後に、食事は最高に美味しく頂けました。
お世話になり、ありがとうございました。
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てっちんぶさいく様
この度は休暇村蒜山高原をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の鍵設備につきましては、早速点検いたしました。他のお客様へのご対応、心より御礼申し上げます。そしてお手数をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
アメニティーにつきましては、「フロント前にございます」とチェックイン時にお客様へ伝えてしなければならない事を伝えていないようです。
お客様の貴重なご感想をスタッフ全員共有して改善してまいりますので、また四季様々異なる蒜山高原へおこしください。
休暇村スタッフ 山本