この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のご滞在中のご感想をご投稿いただき、ご内容を拝読させて頂きました所、フロントスタッフの接遇面にお褒めのお言葉を頂き大変、嬉しく思っております。
当館では、全スタッフがご宿泊の皆様に寄り添った接遇を心がけております。
しかしながら、お部屋に関しましてはご満足が頂け無かったご様子が伺え残念で御座います。
事前にお部屋の消臭のご希望などがございましたら出来る限りのご対応させて頂いておりますので
宜しくお願い申し上げます。
次回も釧路にお越しの際には、当館のご利用を待ちしております。
ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路ご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。

今回のご滞在中に於けましてご宿泊の皆様からご好評を頂いております無料の軽朝食にご満足が頂けたご様子が伺え大変、嬉しい限りでございます。

しかしながら、お部屋に関しましては少しばかりご満足が頂け無かったとの事で残念で御座います。
ライトツインのお部屋は15平米の広さで御座いますが、トリプルのお部屋は19平米の広さが御座いますので次回のご宿泊時にご利用を頂けましたら幸いで御座います。

次回も釧路にお越しの折りには、当館のご利用をお待ち申し上げます。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠にに有難う御座いました。
又、ご帰宅早々にご宿泊のご感想をご投稿頂き
ご内容を拝読させて頂きました所、館内の空調設備に於けまして、ご満足が頂けず心苦しいばかりで御座います。
当館の建物は年数が経過をいたしており冷房の設備が御座いませんが、少しでもご快適にお過ごしを頂けます様に各お部屋には扇風機をご用意をいたしておりますのでお使用を頂ければ幸いで御座います。
貴重なご意見を賜り有難う御座います。
次回も釧路にお越しの折りには、当館のご利用をお待ちしております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のご滞在中のご感想をご投稿いただきご内容を拝読させて頂きました所、喫煙部屋でのお煙草の臭いの件でご満足が頂け無かったとの事でとても残念で御座います。
当館では喫煙部屋でのご予約の場合は基本的には、消臭などは行ってらずお部屋に消臭剤をご用意いたしまして皆様にご使用を頂いております。
又、禁煙部屋も御座いますのでお煙草などの臭いが気になる場合は、禁煙部屋のご予約をお願い致しておりますのでご検討の程、宜しくお願い申し上げます。
しかしながら、ご宿泊の皆様からご好評を頂いております無料の軽朝食にご満足を頂けたご様子で
大変、嬉しく感じております。
次回も釧路にお越しの際には、当館のご利用をお待ち申し上げます。


ホテルアクシイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中ご投稿を頂き有難う御座います。

ご投稿内容の通り当館は釧路の繁華街に立地をしており近隣には、様々な飲食店が多数御座います。フロントスタッフのお薦めの飲食店も御座いますのでお気軽にお尋ねを頂けましたら幸いで御座います。

次回も釧路にお越しの際には、当館のご利用をお待ちしております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。

しかしながら、今回のご滞在中に於けましてはホテルの外壁改装中の業者による行動が不適切な部分がありご迷惑をお掛け致しました。
貴重なご意見を真摯に受け止めさせて頂き、ご宿泊の皆様がご快適にお過ごしを頂ける体制を整えたいと感じております。
今後も釧路にお越しの折りには、当館のご利用をお待ちしております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
又、今回のご宿泊時のご感想をご投稿いただきご内容を拝読させて頂きました所、ごゆっくりとお過ごしが頂けたご様子が伺え安堵を致しております。
当館は、ご投稿内容の通り釧路の繁華街に立地をしており近隣には釧路ならではの新鮮な魚介類などが堪能できるお店が多数御座います。
フロントスタッフによるお勧めのお店も御座いますので次回のご宿泊時にはご遠慮なくお尋ねを頂ければ幸いでございます。
又のご来館をお待ちしております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中に於けまして、皆様からご好評を頂いております無料軽朝食にご満足を頂けたご様子が
伺え、とても嬉しく思います。
当館のご無料軽朝食はいつも調理スタッフが心を込めて皆様にご提供をさせて頂いております。
今後も皆様にご満足を頂けます様に日々、精進を行い皆様のご利用をお待ちしております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のご宿泊時のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝読させて頂きました所、有難いお褒めのお言葉を頂き大変、恐縮を致しております。
まだまだ未熟な部分も多々御座いますがご利用の皆様にご満足を頂けるホテルを目指しま参りますので今後とも、釧路にお越しの際には、当館のご利用をお待ちしております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたのに、ご満足頂く事が出来ず大変残念で御座います。
他のホテル様も同様かと存じますが、せっかくの睡眠の時間に騒いだり迷惑行為があるようでしたら、フロントまでご連絡頂ければ即座に対応させて頂きます。
他のお客様が誤解を生むといけませんので、１点訂正をさせて頂きます。
当ホテルとしてはご宿泊者様以外の立入は、全てお断りしております。
お客様のモラルの問題かと存じますが、来館されるお客様全てに、宿泊者かどうかの確認など出来ないのが現状です。
暑い日が続きますので、お身体ご自愛くださいませ。
ホテルアクシアイン釧路
支配人　木之内　

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのに
ご満足のいく御宿泊を提供出来ませんでした事、申し訳ありません。
ご宿泊代については、時期的なこともありますのでご理解賜れれば幸いに存じます。
Ｗｉ-Ｆｉの件でご不便をお掛けしました点も深くお詫び致します。スタッフにはルーターをお渡しする際には、必ず接続が出来ないなら、再度ご連絡をお願いして頂くように指導しておりましたが
お客様に伝わっていなかったとの事、再度指導をさせて頂きます。
朝食については、無料で提供しており少ない品数とはなってしまいますが、ご満足いただけるようにこれからも改善して参ります。
ガウンの部屋への設置については、今後本社とも協議を重ね検討して参ります。
多数の貴重なご意見を頂戴し誠に有難う御座います。
皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ホテルアクシアイン釧路
支配人　木之内　平

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。

今回のご宿泊時のご感想をご投稿いただきご内容を拝読させて頂きました所、お部屋のタバコの匂い関する件にてご満足が頂け無かったご様子で、とても残念で御座います。

今回のご予約は、喫煙でのご予約で御座いましたが、当館では禁煙のお部屋もご用意を致しておりますので禁煙にてご予約を頂ければと思います。
又、禁煙室が満室の場合は、事前にご連絡を頂ければ時間の許す限り匂いが少し消えるオゾン消臭でご対応をさせて頂いております。
しかしながらタバコの匂い以外では満足と言うお言葉に恐縮を致しております。

次回も釧路にお越しの際には、当館のご利用をお待ちしております。

ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のご宿泊のご感想をご投稿いただきありがとうございます。

ご内容を拝読させて頂きました所、ごゆっくりとお過ごしを頂けたご様子が伺え又、
「コスパも良くまた利用したいホテルです」と言うお言葉にスタッフ一同、嬉しい限りで御座います。当館に於けましては、常にご宿泊の皆様にご満足を頂けるホテルを目指して日々、努力をさせて頂いておりますので、今後も釧路にご来館の際には是非、当館のご利用をお待ちしております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。

今回のご宿泊時に於けまして、接遇面に対するお褒めのお言葉を頂き大変、嬉しい限りで御座います。
当館では、ご宿泊の皆様に寄り添った「おもてなし」を心がけ少しでもご満足を頂けるホテルを目指しておりますので、いつでもお困り事が御座いましたらご遠慮なくフロントスタッフにお尋ねを頂けれで御座いますば幸い御座います。

次回も釧路にお越しの際には、当館のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

また今回のご宿泊のご感想をご投稿いただきご内容を拝読させて頂きました所、数々のお褒めのお言葉を頂きとても嬉しい限りで御座います。
当館は、ご投稿内容の通り釧路の繁華街に立地をしており、釧路ならではの新鮮な魚介類・ソールフードなどをご堪能頂けると思います。

又、ご宿泊の皆様からご好評を頂いております、
無料朝食（軽食）にもご満足を頂けたご様子が伺えとても嬉しく思っております。
まだまだ改善等の部分がございますがご宿泊の皆様にご満足を頂けるホテルを目指して参りますので今後も釧路にお越しの際には、当館のご利用をお待ちしております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ご帰宅早々に今回のご宿泊のご感想をご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。ご内容を拝読させて頂きました所、立地に関してはお褒めのお言葉を頂きましたが、他の部分に於けましてはご満足を頂けなかったとの事で残念で御座います。
無料朝食（軽食）のごはんの件に関しましては、今後の懸案事項とさせて頂きと思っておりますので宜しくお願い致します。
次回も釧路にお越しの際には、当館のご利用をお待ち申し上げております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のご宿泊時に於けまして無料朝食（軽食）にご満足を頂けたとの事で大変、嬉しく限りで御座います。今後もご宿泊の皆様にご満足を頂けるホテルを目指して参りますので次回も釧路にお越しの際には、当館のご利用をお待ち致しております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。またご帰宅早々に今回のご宿泊のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご投稿内容を拝読させて頂きました所、今回のご宿泊はご快適にお過ごしを頂けたご様子が伺え大変、嬉しい限りで御座います。
しかしながら無料の軽朝食に関しまして貴重なご意見を頂き、今後の懸案事項とさせて頂きたいと思います。今後も釧路にお越しの際には、当館のご利用をお待ちしております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のご滞在中のご感想をいただき重ねて御礼を申し上げます。ご投稿内容の通り当館は釧路駅からは徒歩10分位の場所に立地をしており、ホテル周辺には様々な飲食店が多数御座います。
又、ネット環境に関しましては繋がりが悪い場合は、フロントにてポケットルーター（数量限定）を貸し出しを致しておりますのでご遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
又のご来館をお持ち申し上げます。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。またご帰宅早々に今回のご宿泊のご感想をご投稿いただき有難う御座います。ご投稿内容を拝読させて頂きました所、ご宿泊の皆様からとてもご好評を頂いております、無料の朝食（軽食）にご満足を頂けたご様子が伺え大変、嬉しい限りで御座います。ご朝食に関しましては、皆様にご満足を頂ける様にレストランスタッフが常に「真心を込めて」お料理をお作りさせて頂いておりますので、次回のご宿泊時にもお召し上がりを頂ければ幸いでございます。今後も当館のご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中