この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルでは１階ロビー・各階のお部屋にてWi-Fiがご利用いただけますのでお客様のパソコンやスマートフォンご利用の際にご活用いただければと存じます。
朝食はパン・白ごはん・日替わりお惣菜約３種類・お味噌汁などをセルフサービス形式でご用意致しております。お好みのものをご自由にお召し上がりいただけます。
また、今回のバス・電車の件に関しましては、せっかく松山までお越しいただきましたのにご気分を害されたとのこと、観光に携わるものとして大変恥ずかしく、非常に残念でございます。
観光都市・松山にお越しいただいた方皆様に楽しんでいただけますよう、当ホテルでは精一杯ご対応させていただきます。
また松山にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
気に入っていただけたようで何よりでございます。
当ホテルは、チェックイン時にご精算をしていただきまして、追加料金が発生しないシステムを取っております。お忙しい朝でもスムーズにご出発いただけます。
これからも、お客様に「良かった」とのお言葉をいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
浴衣、タオル等のリネン類は、日々クリーニングをしておりますので、その特有のにおいがついてしまいます。今後はにおいの程度の確認を、日々してまいります。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、市内中心部に位置し、『勝山町電停』の目の前ですので、観光にも、ビジネスにも便利な場所ではないかと存じます。
これからもご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回、お部屋のお掃除は通常より短いお時間でご対応させて頂きましたので、１４時にお仕上げすることができませんでした。
しかしながら、確認を取りお客様に少しでも早くお休み頂けるよう努めるべきでございました。
対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のございました排水溝は、確認の上ご対応させていただきました。
また、ご朝食のメニューにつきましても検討を致しまして充実したものをご提供できますよう努めてまいります。
ご意見を参考に致しまして、これからもサービスの向上に精進してまいります。
ご投稿有難うございました。

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご利用いただきました「超割安・低層階お値打ちプラン！」はお部屋数限定プランでございますので、数日前には満室になることもございます。
ご好評を頂いておりますので、ご予定がお決まりでしたら、お早目のご予約をお願い致します。
これからもより良いサービス、快適なお部屋をご用意できますよう、スタッフ一同精進致します。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、松山市内中心部にございまして、目の前が路面電車「勝山町」電停でございます。また、繁華街へも歩いて５～６分でございます。
便利にご利用頂ければ幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう精進してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、当ホテルの客室をお褒めいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
エレベーターでは、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご存知の通り、エレベーターは一基でございますので、込み合う時間帯には少しお待ち頂く事になってしまいます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
貴重なご感想を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル自慢の日替わり朝食サービスについてお褒めの言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには、各お部屋のユニットバスのみで
大浴場はございませんが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルから松山中心部の繁華街までは徒歩５～６分でございます。
飲食店もたくさんございますので、お食事に便利かと存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルになりますよう、スタッフ一同精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは路面電車の「勝山町」電停目の前に位置しており、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
立地面以外でも評価いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
「気持ちよく宿泊できた」とのお言葉、嬉しく拝見いたしました。
これからも清潔で快適なお部屋をご提供できますよう、努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げま
す。
次回も当ホテルをお選びいただけますよう、今後も精進してまいる所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お風呂で疲れをとっていただけたとのご感想、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お部屋の設備・朝食についてたくさんご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声としてお預かり致しまして、参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車場の件、ご希望に添えましたようで何よりでございます。
これからもより良いサービスをさせていただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、清潔感や安心感を評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも快適にお過ごし頂けますよう、お部屋の清掃、フロントでのご対応など精進してまいります。
アメニティに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見のご投稿を有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　いつも当ホテルをご利用下さり、厚く御礼申し上げます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　
　お部屋着の浴衣は都度クリーニングいたしております。また目視確認によって、利用不可と判断したものについては破棄いたしております。
　
　臭いにつきましては、再度クリーニング会社にも申し入れをし、現状の浴衣の全体チェック、また洗浄工程・乾燥工程の徹底等、指導させていただきます。
　
　また、最近のBSの無料チャンネルにつきましては、本来、松山店も岡山店もご視聴いただけない設定をテレビにいたしております。
　
　NHKや民放系のBSチャンネル以外をご視聴可能にしてしまいますと、有料放送においてチャンネルごとの操作（視聴確認等）が必要になり、お客様にお手間を煩わしてしまうため、そのようにさせていただいております。
　
　ただ、最近の無料のBSチャンネルについては、当ホテルＴＶシステムの制限設定から除外されてしまうものもあり、都度、視聴制限の再設定を行っている状態です。
　
　松山店と岡山店とはテレビメーカーが異なるため、その設定に多少の違いがあり、タイムラグが発生しておりますこと、ご容赦下さいませ。
　
　ただ今後は無料チャンネルのみ各客室でご視聴いただける方法を、メーカーとも模索して参りたいと存じます。
　
　貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後とも、当アビスインをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

いつもご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋タイプは喫煙・禁煙どちらかにご予約が集中してしまうこともございます。
禁煙のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
お部屋着の臭いにつきましては、クリーニング会社に各工程の確認・徹底を指導させていただきます。
ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。