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湯田温泉 ビジネスホテル うえの<山口県> クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ビジネスホテル うえの<山口県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.11
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.65
  • 食事3.83
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総合2

投稿者さんの 湯田温泉 ビジネスホテル うえの<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 18:35:31

部屋の鍵が古いタイプで、鍵を差し込むタイプなのが全てを表しています。
部屋の水回りも古く、蛇口がお湯と水を混ぜるタイプに驚きました。
せめて、鍵はカード式で、水回りは、もう少し現代的であってほしかったです。
もう一度泊まりたいとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月

総合2

投稿者さんの 湯田温泉 ビジネスホテル うえの<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 17:30:48

近くにコンビニがあるのは大変良かったです。
駐車場入り口が分かりにくく狭かったです。アメニティやお風呂の際に女性があると助かるものが無くて困りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
湯田温泉 ビジネスホテル うえの<山口県> 2021年04月17日 09:16:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
 最寄のコンビニは、道路を挟んだすぐ向かい側にあるので非常に便利が良いかとは思います。
駐車場の入り口の件とアメニティの件でお客様にご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
 今後、駐車場の看板の位置や女性に必要なアメニティを再度検討していきたいと思います。
 またの御来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援in湯田温泉】山口県民限定☆喫煙シングル☆25Hステイプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード*シングルB /ベッド幅120cm 】

総合2

投稿者さんの 湯田温泉 ビジネスホテル うえの<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2021年03月12日 00:13:46

部屋の広さは普通ですが、トイレのドアノブが外れかけているのに放置してあることに驚きました。大浴場も部屋の蛇口も回すタイプでものすごく使いにくい。温泉もほんとに温泉なのかわからなかった。お湯の温度はとても良かったですが、綺麗とは言えず長湯する気にはなれなかった。部屋のティッシュは隠しているのかと思うくらいわかりにくく収納されていた。大浴場にもティッシュを置いてほしかった。でも接客は丁寧で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
湯田温泉 ビジネスホテル うえの<山口県> 2021年03月21日 22:39:15

 ビジネスホテルうえのにご宿泊、ご利用賜りまして誠に有難うございました。お部屋の不備でお客様に大変御迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。ドアノブはすぐに修理致します。お部屋のティッシュ・その他備品は収納位置を再度検討していきたいと思います。
 大浴場についてですが、大変厳しい御意見を承りましたのでお客様の入浴環境の改善に全力で取り組んで参りたいと思います。
 次回ご宿泊時には接客だけでなく様々な部分でお客様に満足して頂けるようなホテルになるように従業員一同全力で努めてまいります。
 またの御来館、心よりお待ち申し上げております。

総合2

投稿者さんの 湯田温泉 ビジネスホテル うえの<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 16:24:19

WIFIが使えず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
湯田温泉 ビジネスホテル うえの<山口県> 2018年04月20日 15:13:38

ビジネスホテルうえのをご利用頂き、有難うございました。
Wi-Fiは全館全フロア対応しておりますが、ご案内不足だったと思われます。
大変申し訳ございません。
便がございましたらまたお立ち寄り下さいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合2

渡辺せつなさんの 湯田温泉 ビジネスホテル うえの<山口県> のクチコミ

渡辺せつなさん [40代/男性] 2011年06月07日 06:48:30

湯田温泉の中心地にあり、立地はよいです。駐車場もきちんと確保していただき、助かりました。
一方、お値段を考えても、設備はかなり古く、お風呂も満足できるものではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
湯田温泉 ビジネスホテル うえの<山口県> 2011年06月25日 13:55:52

この度は「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館は湯田温泉のメインストリート沿いにあり、立地的には好条件でございます。
今回、設備面等ご満足頂けなかったようで、大変残念に思います。そういった面をサービスやおもてなしの心でカバーしていき、「また泊ろう!」と思って頂けるホテルにしていく事が皆の務めだと考えております。
また、機会がございましたらご来館下さいませ。
次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルA】

5件中 1~5件表示

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