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民宿 磯の宿のクチコミ･お客さまの声
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何と言っても、宿主の対応が最悪です。GWに仲間たちと自転車の旅で利用しました。チェックインが少し遅れてしまいそうだったので、事前に宿に連絡したところ、宿主が非常に感じの悪い口調で「ウチは19時が最終チェックインだから。ネットにも書いてあるんですよ。だから19時以降は泊められない。あとは知りません」と。こんなぶっきら棒な対応も初めてで驚きつつも、かなり急いで、なんとか19時5分前に間に合いました。特にチェックインの手続はなく、女性スタッフの方に部屋に案内されました。その時たまたま聞いてしまったんですが、かなり大声で宿主が奥で怒鳴っていたんです。叫び声に近いです。おそらく最終チェックインギリギリに来た我々に対してでしょう。女性スタッフに「オーナーさん怒ってます？」と聞いたところ、「き、気にしないでください」と。とんでもないところに来てしまったと思いました。食事はすでに用意されていたのですが、ケースに入った状態。そのとき宿主が出てきて、かなり苛立ったように「夕食は20時までに食べ終えて、食器を外に出しといて」と。食事が20時までなんて聞いてません。宿側の都合です。長距離自転車を漕いでヘトヘトの状態で来たのに、着いて早々急いでご飯を食べざるを得ない状況に。部屋はそれなりに広かったのですが、大き目のクモが4匹、アリが多数這い回ってました。朝食も時間が決まっており、7時半。10時チェックアウトなのでかなり早いです。我々もここにはもう居れないと思い、とっとと出てきました。どんな旅でも、宿さえ良ければ、いい思い出になるものです。いい思い出を作りたかったのに、この宿のおかげで旅が最悪です。せっかくのGW、我々の時間を返してほしいです。おそらくここは、お客さんに対するサービス精神という考えは無く、如何に自分らの都合通りにやるか、それを外れたらお客に文句を言う、態度に表すという、常識では考えられない宿です。客が気を使う宿は初めてです。
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投稿者さんの 民宿 磯の宿 のクチコミ
何と言っても、宿主の対応が最悪です。
GWに仲間たちと自転車の旅で利用しました。チェックインが少し遅れてしまいそうだったので、事前に宿に連絡したところ、宿主が非常に感じの悪い口調で「ウチは19時が最終チェックインだから。ネットにも書いてあるんですよ。だから19時以降は泊められない。あとは知りません」と。こんなぶっきら棒な対応も初めてで驚きつつも、かなり急いで、なんとか19時5分前に間に合いました。
特にチェックインの手続はなく、女性スタッフの方に部屋に案内されました。その時たまたま聞いてしまったんですが、かなり大声で宿主が奥で怒鳴っていたんです。叫び声に近いです。おそらく最終チェックインギリギリに来た我々に対してでしょう。女性スタッフに「オーナーさん怒ってます？」と聞いたところ、「き、気にしないでください」と。とんでもないところに来てしまったと思いました。
食事はすでに用意されていたのですが、ケースに入った状態。そのとき宿主が出てきて、かなり苛立ったように「夕食は20時までに食べ終えて、食器を外に出しといて」と。食事が20時までなんて聞いてません。宿側の都合です。長距離自転車を漕いでヘトヘトの状態で来たのに、着いて早々急いでご飯を食べざるを得ない状況に。
部屋はそれなりに広かったのですが、大き目のクモが4匹、アリが多数這い回ってました。
朝食も時間が決まっており、7時半。10時チェックアウトなのでかなり早いです。我々もここにはもう居れないと思い、とっとと出てきました。
どんな旅でも、宿さえ良ければ、いい思い出になるものです。いい思い出を作りたかったのに、この宿のおかげで旅が最悪です。せっかくのGW、我々の時間を返してほしいです。
おそらくここは、お客さんに対するサービス精神という考えは無く、如何に自分らの都合通りにやるか、それを外れたらお客に文句を言う、態度に表すという、常識では考えられない宿です。客が気を使う宿は初めてです。
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