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十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.23
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.46
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2015-05-17 12:22:57

お風呂に関してはサウナ、寝湯、露天など大きな浴槽の他にたくさんあり楽しめましたが、90になる母を連れての宿泊だったので段差が多いのがちょっと大変でした。
食事はバイクキングなので好きな量を好きなだけは嬉しいのですが品数としてはまあまあかな・・味付けはとても良かったです。
お部屋はリッチでお掃除も行き届き空気清浄器が設置してあり快適にゆっくり過ごせました。何より今回のプランで嬉しかったのがケーキと発泡ワインのサービス。予想してたのは小さなホールケーキとワインでしたが、お部屋に届いたのはミニケーキを大皿に綺麗に盛り付けられフルボトルの立派なワイン。何種類かのミニケーキもバイキングのケーキとは別あしらえの物でとても美味しかったです。私の誕生日と母の卒寿、そして7年ぶりに帰郷して就職した娘の親子3代での久々の温泉旅行に華を添えてくれました、ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2015-06-26 20:20:02

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 当館自慢の温泉にご満足いただけたようで大変光栄でございます。一方で、段差が多くご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

 お食事に関しましては、品数にご満足いただけなかったようで残念に思います。今後は、メニューを増やしていくよう努力してまいります。

 清掃に関しましては、毎日スタッフが真心を込めて清掃にあたっております。また、全室に空気清浄器を設置し、より快適にお過ごし頂ける様にしております。

 アニバーサリープランでのご予約で、お楽しみいただけて嬉しく存じます。こちらのアニバーサリープランでは、ホールケーキではなくカットケーキの盛り合わせとスパークリングワインをご用意させていただいております。更にお楽しみいただきたいため、バイキングでお出ししているカットケーキとは別のものでございます。

 思い出に残るようなご宿泊になっていれば幸いでございます。

 また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【アニバーサリー】◆スイートルームで過ごすお誕生日プラン◆2食付
ご利用のお部屋
【リビング付ツイン+ツイン】