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ホテルガーデンスクエア静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンスクエア静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.55
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.65
  • 食事4.06

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-12 18:09:06

子供の受験のために利用しました。ホテルに隣接されている浮月楼のお庭が見えて静かな環境で受験前を過ごせると思っていました。だんだん辺りが暗くなり部屋の照明を点けたところ部屋には間接照明しかなく、勉強するにも小さなスタンドがあるだけです。また、カーテンも濃緑のため、さらに暗く感じます。
そこで、ホテルの無料貸し出しのライトを追加でお願いしましたが、部屋にある同じタイプのスタンドでした。しかし、三段階の調光になっていて一番明るくすると点滅しだし、壊れてるものを持ってきてくれたのです。このホテルを受験や仕事のために宿泊される方は、部屋の明るさなど検討された方が良いと思いました。
最近、子供の受験の付き添いで色々なホテルに泊まりますが、部屋の掃除もあまりきれいではありませんでした。机下のコードや間接照明の透ける筒の部分には、ホコリが溜まっています。
朝食や立地はいいのですが、受験で落ち着くホテルを求めていたため、厳しい評価とさせていただきます。
二泊するはずでしたが、急遽他のホテルを手配し、一泊でキャンセルさせていただきました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2017-02-13 08:37:45

この度は静岡に数あるホテルから、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貸出用スタンドと客室の清掃の件につきまして、お客様の期待を裏切る結果となり、大変申し訳ございませんでした。
清掃は元より、貸出用スタンドにつきましてもより良いサービスがご提供出来ますように、社内にて検討させて頂きます。
この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】