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ファンタジェン イズミヤのクチコミ･お客さまの声
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湯沢パークのスキーで利用しました。連休中の一泊二食・リフト券付では格安です。部屋や布団、こたつはスキーの宿にありがちな湿っぽさがなく、清潔でした。洗面所・トイレ・館内用スリッパなどもきれいでした。（風呂は入ってないので不明）食事は、ご飯お替り自由なのに全体的に薄味で、もう一杯！とはいかなかったです。野菜類が豊富で、品数はあります。むしろ、朝食の方がシンプルで食べやすかった。コーヒーお替り自由もうれしいです。宿の方は穏やかでいい人達そうなのですが、案内などが不十分で、チェックインの際の食事や風呂の説明がなく、こちらから聞きました。また宿泊人数に対して、食堂が狭く（食堂自体は狭くないですが）、食事時間が団体さんの後にして下さいと言われました。聞かなければどうなっていたか・・・。時間に行っても、相席なので、どこに座っていいかとまどいました。座ってしまえば、気を使わない感じなのでいいですけど。グループ・団体が多く、部屋で宴会をしていて夜中の２時頃までうるさかったです。個人で泊まるより、合宿やグループ向きかなと思いました。【ご利用の宿泊プラン】湯沢パークスキー場 リフト１日券付パック和室
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この度はご宿泊頂きまして有難う御座いました。団体のお客様とぶつかってしまった為に、ご不便をお掛けしたようで申し訳御座いませんでした。当日は団体のお客様がいらっしゃったので、食事の時間についてはチェックイン時に、重ならないような時間を案内するよう心がけていたのですが、説明不足等が見受けられました。その辺は反省点として、今後に活かさせていただきます。清潔感があったという感想には、非常に嬉しく感じております。この季節は湿気っぽさを出さないよう、またトイレ・洗面所は汚れや匂いを感じさせないように、日々努力をしながら掃除をしています。食事の方ですが、薄かった・濃かったという部分は、どうしても主観的なものになりますので、なかなかコメントが難しいところであります。ただ「ご飯をもう一杯食べたい」という気持ちにさせられなかったのは、おかずのパワーが無かったのではないかと思いますので、内容や構成などの工夫が必要であると感じました。ご飯のお代わりをしたくなるおかずというのを、もっと工夫して行きたいと思います。今回は団体さまと重なり不手際がありましたが、これに懲りず次回もご利用なさってください。きっと今回とは違った印象を受けられると思います。ありがとうございました。ファンタジェンイズミヤ 予約担当より
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投稿者さんの ファンタジェン イズミヤ のクチコミ
湯沢パークのスキーで利用しました。
連休中の一泊二食・リフト券付では格安です。
部屋や布団、こたつはスキーの宿にありがちな湿っぽさがなく、清潔でした。
洗面所・トイレ・館内用スリッパなどもきれいでした。（風呂は入ってないので不明）
食事は、ご飯お替り自由なのに全体的に薄味で、もう一杯！とはいかなかったです。野菜類が豊富で、品数はあります。
むしろ、朝食の方がシンプルで食べやすかった。コーヒーお替り自由もうれしいです。
宿の方は穏やかでいい人達そうなのですが、案内などが不十分で、チェックインの際の食事や風呂の説明がなく、こちらから聞きました。
また宿泊人数に対して、食堂が狭く（食堂自体は狭くないですが）、食事時間が団体さんの後にして下さいと言われました。聞かなければどうなっていたか・・・。
時間に行っても、相席なので、どこに座っていいかとまどいました。座ってしまえば、気を使わない感じなのでいいですけど。
グループ・団体が多く、部屋で宴会をしていて夜中の２時頃までうるさかったです。
個人で泊まるより、合宿やグループ向きかなと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
湯沢パークスキー場 リフト１日券付パック
和室
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この度はご宿泊頂きまして有難う御座いました。
団体のお客様とぶつかってしまった為に、
ご不便をお掛けしたようで申し訳御座いませんでした。
当日は団体のお客様がいらっしゃったので、
食事の時間についてはチェックイン時に、
重ならないような時間を案内するよう心がけていたのですが、
説明不足等が見受けられました。
その辺は反省点として、今後に活かさせていただきます。
清潔感があったという感想には、非常に嬉しく感じております。
この季節は湿気っぽさを出さないよう、
またトイレ・洗面所は汚れや匂いを感じさせないように、
日々努力をしながら掃除をしています。
食事の方ですが、薄かった・濃かったという部分は、
どうしても主観的なものになりますので、
なかなかコメントが難しいところであります。
ただ「ご飯をもう一杯食べたい」という気持ちにさせられなかったのは、
おかずのパワーが無かったのではないかと思いますので、
内容や構成などの工夫が必要であると感じました。
ご飯のお代わりをしたくなるおかずというのを、
もっと工夫して行きたいと思います。
今回は団体さまと重なり不手際がありましたが、
これに懲りず次回もご利用なさってください。
きっと今回とは違った印象を受けられると思います。
ありがとうございました。
ファンタジェンイズミヤ 予約担当より