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ファンタジェン イズミヤのクチコミ・お客さまの声
部屋はすごくよかったけど、料理は冷たくてお風呂も湯舟がすごく汚かった。【ご利用の宿泊プラン】和室
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この度はご宿泊頂きまして有難う御座いました。ご用意致しましたお部屋の方については、喜んで頂けたようでこちらとしても一安心です。料理については、一度に多人数が召し上がる上、時間もそれぞれのグループによって違います。その為、冷めても美味しく食べていただけるように、工夫をしてお出しさせて頂いておりました。ただ、温かい方がなお美味しく感じるのは確かですので、今後もその工夫をして参ります。お風呂の方については、別段で質問をさせて頂きました。浴槽そのものが汚かったのか、それともお湯自体か、はたまた浴室の脱衣所に関するものなのかが、この投稿では分かりませんでした。どの点が汚れていたのかをお聞きした上で、当館の方でも改善を検討していきたいと思います。ただ、宿泊中に不快な思いをさせてしまったことを、お詫び申し上げます。これに懲りずに次回、改善が終わったところを、体験するべく宿泊をして頂ければと思っております。ありがとうございました。ファンタジェン イズミヤ 予約担当より
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この度はご宿泊頂きまして有難う御座いました。
ご用意致しましたお部屋の方については、
喜んで頂けたようでこちらとしても一安心です。
料理については、一度に多人数が召し上がる上、
時間もそれぞれのグループによって違います。
その為、冷めても美味しく食べていただけるように、
工夫をしてお出しさせて頂いておりました。
ただ、温かい方がなお美味しく感じるのは確かですので、
今後もその工夫をして参ります。
お風呂の方については、別段で質問をさせて頂きました。
浴槽そのものが汚かったのか、それともお湯自体か、
はたまた浴室の脱衣所に関するものなのかが、
この投稿では分かりませんでした。
どの点が汚れていたのかをお聞きした上で、
当館の方でも改善を検討していきたいと思います。
ただ、宿泊中に不快な思いをさせてしまったことを、
お詫び申し上げます。
これに懲りずに次回、改善が終わったところを、
体験するべく宿泊をして頂ければと思っております。
ありがとうございました。
ファンタジェン イズミヤ 予約担当より