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名古屋観光ホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:3846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.53
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂3.95
  • 食事4.46

総合4

オーウェンB777さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

オーウェンB777さん [30代/男性] 2017-02-02 16:35:24

 部屋もリフォームしてあり綺麗でバスタブも広く快適でした。ベッド、枕も自分に合い快適に眠れました。
 接客も教育が行き届いており好感触でした。しかし、小さな点ですがチックインの際、朝食のチケットの説明、場所の説明が無くルームキーと一緒に渡されただけでした。最初、素泊まりで予約してしまったのかな?と思ってしまった。ホテル側も常連客では無いと分かっているのだから、説明して欲しかった。
 朝食は、若干、シティホテルにしては品数が寂しい気もしたが味も美味しく名古屋名物もあり満足でした。
 また宜しくお願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
名古屋観光ホテル 2017-02-04 14:58:39

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで安堵しておりますが、
配慮を欠いたフロントスタッフの対応に関しましては誠に恥ずかしく心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、このようなことのないよう十分注意し、まだまだ至らぬ点が多々あることを肝に銘じ日々業務に励んで参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋観光ホテル シンプルステイ】 コンフォートフロア 朝食付
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア】ダブル 21平米■喫煙■】

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