こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2014-10-24 12:27:11
2.0
投稿日：2014-10-24 12:04:39
総合4
さりさり6077さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ
10月20日に宿泊しました。思ってたより立派なホテルでびっくりしました。いい意味で道後温泉を感じさせません（笑）
大浴場が素敵でした。皆さん本館に行ってしまうのか空いててのんびりできました。
立地も本館に近く散策するのに便利でした。浴衣とセッタを借りてぷらぷらできました。温泉セットの貸出も良いです。
シングルの部屋は広くはないですが清潔感があって快適でした。
一つだけ気になったのが、新人さんでしょうか。2人です。温泉セットが借りれるのかという簡単な質問が分からなかったこと。チェックアウトの際の誘導が上手くいかず待たされのだけ気になりました。
基本的にはスタッフの皆さん感じが良かったので、頑張ってもらいたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は道後山の手ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら接客面につきまして、勉強不足でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後は、しっかりと知識を身につけ、接客サービスに努めて参ります。
お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、より一層精進して参りますので、松山・道後にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。