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道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-01-21 20:19:19
5.0
投稿日：2022-01-21 20:17:23
2.0
投稿日：2017-05-11 00:00:17
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Takaya3さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ
母の還暦祝いのため、奮発して予約しました。エグゼクティブルームということで、どんなお部屋か楽しみにして行ったのですが・・・ただ広いだけのお部屋でした笑
何か高級なアメニティを置いている訳でもなく、飲み物のサービスがある訳でもなく、コーヒーサーバーはおろかインスタントコーヒーさえ置いていません。イングランドを謳っているのに紅茶のティーバッグは安物の一種類だけ。
それなりの金額なので、ラグジュアリーな気分を味わえるお部屋と思っていましたが、かなり期待はずれでした。
一階のフレンチの夕食は普通に美味しかったです。しかし、パンのお代わりを聞いてもらえず、お肉は柔らかいだけで旨味は感じられませんでした。
それでも、サービススタッフの皆さんには良くしていただきましたし、バラ風呂には癒されました。お部屋さえ良ければ大満足の旅になったと思います。本当に残念です。
エグゼクティブルームのコスパは最悪だと思います。
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この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋につきましてご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の検討課題として参考にさせていただき、サービス向上により一層努めて参ります。
甚だ勝手には存じますが、四国・松山にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。