チェックアウトする時、エレベーター前で清掃スタッフの方と会ったのですが、通常の挨拶はどこでも同じなんですが、エレベーターの扉が閉まる際に頭を下げて挨拶を頂いた事は感動しました。ありがとうございます。気持ちよく出かけれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

ひとり旅で使わせていただきました。
立地　電車で来られる方にとって立地は最高です。駐車場は歩いて2分程の場所でした。車高が低い車だと少し段差が心配になりました。

食事　ホテルで食べなかったですが、周辺に飲食店は多いので安心でした。

風呂　ホテルが古いのでバスタブが劣化してましたが許容範囲です。

サービス　可もなく不可もなくでしたが、笑顔で接客してくださいました。

アメニティ　インスタントのお茶などがありました。

駐車場を聞く際に一回フロントに寄らなきゃいけないのが、少しめんどくさかったです。私はわからなかったので路駐をしてしまいました。駐車場を聞く間に止めておくスペースを指示してくださるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

夜10時過ぎに大きな声で話す人間が同じ宿泊階に居てフロントに2回電話した。渋々「調査します」と言いながら結局何もしなかった。部屋を違う階に移ることも提案されたが寝る準備までした人間に言うことか。移すなら迷惑人間の方を移すべき。対応が不誠実。結局12時までうるさかった。何回も宿泊したが、もう使わない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

最上階に泊まりましたが、Wi-fiにつなげてもネットにつながらなかったこと以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

バスタブ淵に30cm程の亀裂があり、太ももが負傷した。バスタブ内には取れない謎の汚れ。黄色くて汚い。美観もクソもないなと思う。あとこの時代にまさかのリンスインシャンプー。２泊したけど髪が傷んだのと、髪質が戻るのに1週間かかった。部屋の照明が暗く、不気味な感じ。せめて貸し出しの電気が欲しい。ベットが硬かった。普段は同じビジネスホテルのスーパーホテルを使っていたが、ここ硬すぎて夜中に何度も起きた。びっくりするほど硬い。音漏れも酷くて、部屋のテレビ音量を15程度にしていたのにエレベーター前まで聞こえて恥ずかしかった。フロントの人は年配の方はほかのコメントにもあるように、無愛想だったり、フロントに用事があって行くとガン無視された。フロントのぽっちゃり系男性はとても愛想が良い。この人ならまた来てもいいと思って、また予約した。立地は最高！駅の目の前。西武秩父駅からは少し歩くけど、その間に神社や商店街があって、観光しながら歩くのは楽しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

かもなくふかもなく、まったく問題ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

新盆で帰省のため4日間利用しました。主人は喫煙室、私は禁煙室で毎日掃除とアメニティの交換で気持ち良くすごせました。フロントで入浴剤や紅茶等選んで持って行けますし駐車場も無料で助かりました。残念だったのが1階にある庄屋さんが緊急事態宣言で夜はやっていなかったことです。車利用だったのでジョナサンや夢庵で夕食はとりました。ジョナサンは歩いても行けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

駅から近く、コンビニもすぐだったので、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

事前にお電話をすると早めにチェックインできますとのことだったので、大変良かったです！
お部屋も設備が新しく、不便はありませんでした。
1泊だけでしたが、とても快適に過ごせたことをスタッフの皆さんに感謝したいです。どうもありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

夜遅くでもチェックインできるところはとてもありがたかったです！
チェックアウトする時にコーヒーセットを頂いてとても嬉しかったです！！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

観光で利用しました。
日帰りの予定を急遽変更したので直前予約でしたが、快く受け入れていただけました。
西武秩父からは少々歩きますが、途中でスーパーに寄って必要なものを買ったり、夜の町並みを見物しながらですぐに着きました。
建物やお部屋は全体的に古い感じでしたが、それを丁寧に掃除や修繕して使っていてまったく問題ありませんでした。
お部屋に金属製の洗濯物掛けがあって、それがとても便利でした。他のホテルではあまり見かけないように思いますが、活用させていただきました。
お風呂は駅前の温泉に入ってしまったので使っていません。
チェックイン、チェックアウトでも暖かく声をかけていただいてとても良い印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

受付に男性が二人いました。
一人は感じ良く、親切な対応してくれましたが、もうひとりが感じ悪かったです。私の服装をジロリと見て、バカにしたような目つきをして、私が驚いてそちらを見ると目をそらしました。
着いたばかりの接客態度としては最悪！
仕事そのままの服装ではいけないのでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

コロナ禍で実家に迷惑がかかるので、宿泊ができません。
今後はこちらのホテルを大いに利用させていただきます！
シャワーのお湯が熱くて最高でした。
飲み物が、自由に選べるのも良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

いわゆる観光地価格でしょうが、朝食が内容のわりに高い。
ご飯おかわりできると知らなかったので、それならそうと言ってほしかった。
近くのコンビニで買った方がいい。
部屋は普通のビジネルホテルと同等かと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

身内が亡くなり急遽秩父に行くことになり、家族4人それぞれシングルルームに宿泊しました。３泊しましたが毎日掃除とタオル類の交換をしてもらい快適にすごせました。1階にある居酒屋が20時までですがやっていたので夕食は
そこで食べれて良かったです。ホテルに居酒屋の割引券もありアメニティも充実していたので、また秩父に行くことがあれば利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

緊急事態宣言下での宿泊でしたが、食事に関する情報も丁寧に対応いただき助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

秩父方面に行くときの宿として、大変便利な立地です。
正月でモーニングが無いからとおにぎりまで用意していただき、大変嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

居酒屋もあるしコンビニも近くにある。泊まってよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

ゴルフの前泊に利用し、周りには、居酒屋などがあり、立地は、とてもよく満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

駅から歩いて1分秩父線の車窓から見える場所なので安心して、ホテル着くことが出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月