こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-02-07 19:50:51
5.0
投稿日：2017-11-02 19:00:39
5.0
投稿日：2017-11-02 18:58:25
総合3
けろよん4928さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ
久しぶりに（おそらく10年くらいぶり）泊まりました。さすがに時の流れの分、諸所直しているとは思いますが老朽化は否めないところです。
今回は少しお値段高めの高層階を指定しましたが、高いところにいるせいかシャワーのお湯の出がほとんど無く、ほぼ行水で身体を洗うこととなりました。もちろんお風呂のお湯張りも何時間掛かるか分らず張る気力すら出来ません。
サービス、料理については辛口で申し上げますが、対面のビジネスホテルとあまり変わりなく決して良いものとは感じませんでした。
本来、申し込んだ値段では泊まれない所で宿泊させて貰えるので楽しみにしていましたが残念の心残りばかりの宿泊でした。
悪い話ばかりで申し訳ありません。現時点で良いところは思い浮かびません。
駐車場代がサービスになった分とフロントの対応の良さでサービス4にしました。
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この度はグランドホテルニュー王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
お返事が遅れ、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました設備等に関しましては、オープンから16年が経ち、経年劣化は否めず、随時リニューアルしている段階でございます。お客様には何かとご不便な点もあるかとは存じますが、今後の検討課題として取り組んでおりますので、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
従業員一同、更なるサービスの向上と安心・安全なホテルを目指し精進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。