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投稿日：2018-02-21 11:38:20
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投稿日：2018-01-24 14:40:17
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投稿日：2017-12-20 18:18:05
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投稿日：2017-11-20 17:44:54
総合3
magro070さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
基本的には特に不満点のない、特にビジネス利用においては再訪の価値あるホテルだと思います。決して新しいホテルではないのだと思いますが、ユニットバスなどは新しいものが入っており、綺麗でした。
私は埃アレルギーなので、鼻が埃センサーのような体でして、カーテンやその他ベッド回りなどが埃っぽいために鼻水が止まりませんでした。「部屋を歩くとセンサーで埃を感知した空気清浄機が動き出す」のを見ても、床に埃が相当溜まっているだろうと予見されます。普通の方には空気清浄機で解決する程度の埃なのかもしれませんが、アレルギー持ちには厳しい埃っぽさです。掃除のときに換気や掃除機での吸い込み強化、カーテンなどを定期的に洗うなどをすれば、アレルギー持ちにも優しいホテルになれるかと思いました。朝起きて湯沸かしの茶色い蓋の上に（寝る前には無かった）埃が積もっているのを見ると、厳しいと感じました。ただ、あくまでアレルギー持ちの私ならではの感想なので、ちゃんと空気清浄機まで部屋にありますから、普通の方は問題ないと思います。
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この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋が埃っぽいとご指摘有難うございました。
空気清浄機の清掃メンテは定期的にしているのですが、清掃が行き届いてなくお客様に不快感を与えてしまった事深くお詫び申し上げます。清掃ももう少し念入りに丁寧にするようスタッフ全員に再教育していきたいと存じます。そして、お客様のおっしゃる通りすべてのお客様に優しいホテルづくりをしていきたいと思います。
ご意見ご感想有難うございました。
また、機会がございましたらご予約頂けましたら光栄でございます。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。
フロント 中西