この度はステップイン新大阪東口をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルの客室には全室ダブルベッドをご用意しております。
縦２ｍ×横１ｍ４０ｃｍのワイドベッドはお客様の安眠を第一に考えたものでございます。どうぞごゆっくりおくつろぎ下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。有難うございました。

いつもステップイン新大阪東口にご宿泊頂き誠に有難うございます。貸し出し用の枕は多くのお客様にご好評いただいております。中でも低反発枕が一番人気でございます。貸し出し用の枕は数に限りがありますので、お早めにお申し付け下さいませ。

お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂き誠に有難うございます。浴室内の清掃の件は申し訳ございませんでした。今後気を払い業務に取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
有難うございましました。

この度はステップイン新大阪東口をご利用いただき誠に有難うございます。お客様から大変嬉しいお言葉頂戴し感激しております。お客様からご指摘を頂いておりますようにコンビニエンスストアは当ホテルの新幹線のガードを越えていただきまして反対側にございます。さほどお時間はかかりませんが、お越しの際に必要なものをお買い求めいただく方がよろしいかと思います。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、機会がございます際はぜひご利用くださいませ。
有難うございました。

　この度はステップイン新大阪東口をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思っております。
新大阪駅からの道順につきましては、皆様よりご指摘いただく事でございます。
お越しの際にお電話一本くださいましたらご案内させていただきますので、よろしければご一報くださいませ。
また、楽天トラベル上の当ホテルまでの地図をお持ちいただければ若干お分かりやすくお越しいただけると思いますので是非プリントアウトして頂きご活用くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
有難うございました。

　いつもご利用頂き誠に有難うございます。
この度は、お気に障るような行動をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後気をつけてまいります。
　これからも末永いご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
有難うございました。

　この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごしいただきスタッフ一同嬉しく思っております。朝限定サービスの無料コーヒーは他のお客様にも大変好評いただいております。出勤前のリフレッシュにぜひご利用下さいませ。これからもお客様の声を元に納得のいくサービスを提供していきたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂き誠に有難うございます。新大阪周辺につきましては、私どもの方でも行政への相談等はさせていただいておりますが、改善させれいないのが現状でございます。しかし、お客様からこのようにご理解いただけ本当に有難うございます。ＤＨＣのトラベルセットにつきましては、今後のご参考にさせて頂きます。
これからも末永いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂き誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
この度頂きましたご意見はお客様の声としてお預かり致します。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂き有難うございます。
大変嬉しいお言葉頂き感激しております。
これからもお客様のご要望に少しでもお答え出来るよう努めて参りたいと思っております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
有難うございました。

ステップイン新大阪東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がご不満に思われた事、心よりお詫び申し上げます。只、当館の2Ｆはすべて喫煙ルームになっており禁煙ルームはございません。階段の件ですが非常階段となっておりご不便をお掛けいたしますがご了承下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂き誠に有難うございます。またお客様には大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
これからは、このようなことが起こらぬようスタッフ一同気を引き締めて業務に取り組みたいと思います。今回に懲りず、また機会がございます際はご利用くださいませ。有難うございました。

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして有難うございました。この度、お客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。大変失礼致しました。サービスの在り方を今一度見直し、いかなる時においても『満足』を提供できますよう精進して参ります。今後の歩みにご期待下さい。次回のご来館をお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口をご利用いただきまして誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。お客様からのお褒めの言葉こそが私たちスタッフとって日々の励みとなります。
また、カップル揃っての大阪観光はいかがだったでしょうか。
また大阪へお越しの際はぜひご利用くださいませ。有難うございました。

いつもステップイン新大阪東口にご宿泊頂き誠に有難うございます。コンビニの案内不足の件失礼致しました。当ホテルから徒歩３分の場所にCOCOストアというコンビニがございます。JR新大阪駅東口の側にある高架をくぐっていただければすぐにご到着いただけます。また1Fロビーにも軽食販売スペースを設置致しましたのでぜひご利用下さいませ。よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ご期待下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、大変有難いお言葉を頂きまして心より感謝致します。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

　この度はステップイン新大阪東口にご来館頂き誠に有難うございます。当ホテル内にラーメン・スナック類などを販売致しております。また徒歩3分のところにコンビニもございますのでぜひご利用下さいませ（JR新大阪駅東口の階段側の高架下をくぐったらすぐにCOCOストアがございます）お客様に不自由な思いをさせてしまい大変失礼致しました。これに懲りずぜひ次回もご利用下さいませ。お待ち致しております。有難うございました。

　ステップイン新大阪東口にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段（西淡路1丁目方面）より徒歩
2分になります。遠方からお越しのお客様にも駅のすぐ近くというロケーションにご好評いただいております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様の仰るとおり東口西淡路方面は少し寂しくなっており、お客様には早めのご到着をおすすめさせていただいております。
その分、ホテルでは明るく快適な空間でおくつろぎいただけるよう日々努力しております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
ご愛顧の程、宜しくお願い致します。

いつもステップイン新大阪東口をご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様のニーズに出来る限りお答えさせて頂き、
よりよいホテル作りに努めて参ります。
こらからも末永いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。有難うございました。