この度は新道山家をご家族でご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では隣接した見沼川河畔の竹林で強力な藪蚊や羽虫が発生するため春から夏にかけて窓は解放しないようにお願いしております。網戸なども潜り抜けてしまうものもおりますのでどうかご理解を賜りますようお願いいたします。

日本旅館として特にお申し出のないときは朝食には和食をお出ししております。また当館ではグループの中のお一人だけでも個々に和・洋が選べるようになっております。しかしながら和田さまが洋食をご希望している件が調理部に伝わっていなかったことは全く当館の伝達不行き届きでございます。誠に申訳ございません。今後はこのような過ちが無きように重々気を付けて皆様へのサービスに臨みますのでご容赦のほど伏してお願い申し上げます。