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福山オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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福山オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:4048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.53
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.19
  • 食事4.30

総合5

さそり座のこりすさんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ

さそり座のこりすさん [40代/女性] 2017-01-04 23:52:47

ビジネスで利用しております。駅から徒5分程度、わかりやすい場所にありますので、初めての方や女性の方が深夜に駅に到着しても、困らずに到着できると思います。フロントの係りは複数いらっしゃいますが、どの方もてきぱきと仕事をされており、とても気持ちの良い対応です。部屋は狭いですが、大浴場がありますので、そこでリフレッシュすることができます。福山にビジネスでこられる方にはお勧めです。
ただし、フロント前は狭く、電話や商談にはむきません。1階レストランの朝食以外の時間帯を、宿泊客に開放してもらえると助かるのですが・・・。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
福山オリエンタルホテル 2017-01-09 00:54:54

さそり座のこりす 様

いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

1階レストランの活用の件でございますが、以前にもアドバイスをいただいたにもかかわらず、何も変わっておらず、大変心苦しい限りでございます。
確かに、社内でも、「レストランの空き時間の有効活用」の話は再三にわたり、上がっております。
朝食以外の時間帯に開放するためには、スタッフのオペレーションの問題や衛生面の問題など、クリアしなくてはならない問題が多数ございまして、まだ、着手出来ていないのが正直なところでございます。
すぐのすぐ!というわけにはいきませんが、いつの日か、必ずお客様に喜ばれる空間にしていきたいと思っております。
さそり座のこりす 様、どうか、いましばらくお時間をくださいますようお願い申しあげます。

今年も、もうすでにたくさんの予約を賜っていると、フロントスタッフよりお聞きしております。
本当にありがとうございます。
お仕事、とてもお忙しいようですが、どうか、くれぐれもご自愛くださいませ。
さそり座のこりす 様にまたお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション 東 真貴

さそり座のこりすさん
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