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ホテル＆スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-04-26 20:40:13
4.0
投稿日：2019-11-10 10:42:21
「蔵王の森」がつくる美と健康の温泉宿 ゆと森倶楽部（宮城県）
5.0
投稿日：2018-09-14 14:39:09
1.0
投稿日：2018-07-13 19:18:19
3.0
投稿日：2017-08-30 11:40:12
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
おだ まりさんの ホテル＆スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ
ギリギリまで行き先が決まらず、直感で選んだ今季あのホテル。
飲み放題付きの文言に惹かれたのも一つ。
他のクチコミでは立地に問題が？！などと書いてあったんのですがあまり期待せず予約。
予約してから気がついたのはカエルがマスコット？的なということ。（カエル嫌いなので）
一抹の不安を抱えながら到着するも、これまでのいろんなおもいは払拭され、最高の滞在をすることができました。
細かく言えばきりがありませんが、施設内に効率よく遊べるスペースがあり、人でごった返しにならない宿泊者の数、お風呂は大きくありませんがのんびり入るには湯温も最高！！食事も夜食もおもてなしが感じられる美味しいものでした。
欲を言えば我が家は３人の誕生日で行ったのでデザートがもう少し豪華に感じられるものが良かったかな？！
カラオケ、ビリヤード、ダーツ、卓球、足湯にドクターフィッシュ、ハンモックなど、年期が入っている感は否めませんが遊ぶには十分。館内のカエルグッズを探して小さなプレゼントをゲットなど宿泊者を飽きさせない工夫もあり、スタッフも宿泊者と付かず離れず良い距離感を保たれていました。
ひとつだけ今後の改善を望むのは、匂いに敏感で香料アレルギーのある方にはかなりキツイ匂いがホテルに入った途端に鼻につきます。私は頭が痛くなってしましました。
匂いは嗜好品なのでタバコと同じ扱いとしてもう少し気を使っていただけると、また行きたいホテルになると思います。
久しぶりの家族絵旅行！！良い思い出が出来ました。
ありがとうございました。
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アンダの大切なお客様へ
この度はアンダリゾート伊豆高原への
“おかえり”誠にありがとうございます。
直感でお選び頂けましたこと、
大変嬉しく存じます＾＾
カエル嫌いな方にはとんでもない館に
見えたかもしれませんね、
しかしながら今回のご滞在で
不安を払拭出来たとのお言葉を頂き、
より一層自信を持って
カエル推し☆にてアンダでの
楽しみ方をお伝えさせて
頂くことが出来そうでございます＾＾
お風呂やお食事、また
『遊び心満載のサービス』も
お褒め頂き、ありがとうございます。
ダーツ、ビリヤード、卓球、
各種ゲームにライブラリー
そしてお子様から大人の方まで
夢中で探してしまう
『幸せの青いカエル探し』
恋人同士、ご家族、3世代での
旅行と皆様でお楽しみ頂ける
コンテンツを多数ご用意致しております。
またお食事では、おかわりができる
“メインディッシュ”に
「惹かれた」と仰って頂けた（笑）
ビール、焼酎、カクテル、
ノンアルコールカクテル
と全50種以上ある“フリードリンク”
オールインクルーシブのアンダでは
追加料金の心配をすることなく
安心してご注文を頂ける、
そんな安心感を大切にしております＾＾
食べるのが大好きな方から、
お酒好きな方まできっと
ご満足頂けることと存じます。
しかしながら今回のご滞在では
デザート、お香の香りなど
愛あるご指摘を頂きましたこと、
改善の糧とさせて頂ければと存じます。
サプライズケーキは１卓にひとつご用意させて頂いておりますが、別途有料にて
５号サイズのケーキもご用意させて頂きますのでぜひ次回ご検討下さいませ。
お香に関しましても“バリ感”を
味わって頂く為の施策でございましたが
お客様におかれましては
頭痛がしてしまう程の不快な思いを
おかけ致しましたこと
深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、
まだまだ未熟なホテルではございますが
日々進化を重ねて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。
何度“おかえり”いただいても遊びの尽きない、笑顔の尽きない、
“パスポートのいらない伊豆のバリ”にてまたのお帰りをお待ちしております。