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北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
８月２７日から２連泊しましたエコ連泊で、お掃除等がないのは納得していましたが、冷蔵庫やポットのお水、さらにタオルは勿論、歯ブラシさえ替えてもらえないのはちょっとビックリしました。他のホテルでのエコはお布団とお掃除だけで、お茶も替えていただいていたので、サービス面はちょっとびっくりですが、他は概ね満足です
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この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。当館のエコ連泊につきましては「入室禁止」での扱いでございましたので、お客様との相違があり説明不足であったと反省してございます。また、今後のエコ連泊のあり方については十分に検討し改善して参りたいと思います。またのご宿泊をお待ちしております。
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
８月２７日から２連泊しました
エコ連泊で、お掃除等がないのは納得していましたが、冷蔵庫やポットのお水、
さらにタオルは勿論、歯ブラシさえ替えてもらえないのはちょっとビックリしました。
他のホテルでのエコはお布団とお掃除だけで、お茶も替えていただいていたので、サービス面はちょっとびっくりですが、他は概ね満足です
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この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館のエコ連泊につきましては「入室禁止」での扱いでございましたので、お客様との相違があり
説明不足であったと反省してございます。
また、今後のエコ連泊のあり方については十分に検討し改善して参りたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。