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リッチモンドホテル鹿児島金生町 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.38
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.89
  • 食事4.16

総合3

masasansさんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

masasansさん [40代/男性] 2016-10-03 20:14:47

鹿児島市内には過去何度も宿泊しているが、ここは大変評価の高いホテルだそうで、今回初めて泊まってみることにした。間が悪かったのか、グダグダ用件の長い客がフロントを占拠しておりチェックイン時に随分待たされてしまった。フロントデスクを拡張したほうがよいのでは。
それから浴室の床に前の客のと思われる髪の毛がたくさん。掃除をぬかりなく。
大変残念ではありますが、良い印象を持てませんでした。すいません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2016-10-04 16:11:54

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には、気配りが足りず大変申し訳ございませんでした。
この場をおかりして、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の清掃に関しましても、今後このようなことがないよう清掃責任者に清掃の徹底を指導致しました。

今後もお客様のご期待におこたえ出来るよう、スタッフ一同、精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
誠に勝手なお願いではございますが、またお客様にお目にかかれる日があれば有難く存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】-バイキング朝食付- 出来立てメイン&小鉢料理の食べ放題で朝から元気に♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/広々デスク】
masasansさん
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