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リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ･お客さまの声
総合4
宝山ホールでのコンサートの際、利用させて頂きました。足を一歩踏み入れた時、明るい、清潔が、第一印象でした。外出先から帰った時の「お帰りなさいませ」の一言に癒されました。部屋も他のホテルに比べ広くコンサートの感激の余韻に浸りながら、ゆっくり休む事が出来ました。ただ、部屋のシャワーカーテンが臭ったのと、駐車場の工事が入ってるとの事で何となく急かされた感じが残念でした。また、機会がありましたら利用させて頂きます。ありがとうございました。
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この度は私どもホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。シャワーカーテンの臭いでご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。清掃責任者に申し伝え、確認と交換を徹底してまいります。また駐車場に関しましても私どもの都合により点検を実施しており、ご迷惑をお掛けいたしました。お客様のお気持ちに寄り添ったご案内をするよう努めてまいります。このようなことがあったにも関わらず、「機会がありましたら利用させて頂きます。」と温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様の期待にお応えできますよう精進してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。支配人
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
宝山ホールでのコンサートの際、利用させて頂きました。
足を一歩踏み入れた時、明るい、清潔が、第一印象でした。
外出先から帰った時の「お帰りなさいませ」の一言に癒されました。
部屋も他のホテルに比べ広くコンサートの感激の余韻に浸りながら、ゆっくり休む事が出来ました。ただ、部屋のシャワーカーテンが臭ったのと、駐車場の工事が入ってるとの事で何となく急かされた感じが残念でした。
また、機会がありましたら利用させて頂きます。
ありがとうございました。
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この度は私どもホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。
シャワーカーテンの臭いでご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。清掃責任者に申し伝え、確認と交換を徹底してまいります。
また駐車場に関しましても私どもの都合により点検を実施しており、ご迷惑をお掛けいたしました。お客様のお気持ちに寄り添ったご案内をするよう努めてまいります。
このようなことがあったにも関わらず、「機会がありましたら利用させて頂きます。」と温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の期待にお応えできますよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人