総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 09:09:52
-
4月16日に宿泊しました。快適でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年04月21日 03:12:06
-
この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
何かお気付きの点等ございませんでしたでしょうか。ございましたらお気軽にホテルまでご連絡くださいませ。
今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご宿泊いただけると幸いでございます。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉崎
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円分付【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅140ｃｍ/空気清浄機/Wi-Fi】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Keynoteさんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- Keynoteさん [70代/男性] 2024年03月31日 10:35:14
-
繁華街に近くてよいのですが、駐車場にいつも入れません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年03月31日 16:11:23
-
この度は、数あるホテルの中からリッチモンド鹿児島金生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場のご利用について、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
私どもの敷地内専用駐車場は、32台（内ハイルーフ10台）と台数が限られており、先着順でご案内しております。
お越しいただいた際に、満車の場合は近くの提携駐車場へとご案内しております。
ご予約やお取り置きができかねますこと、大変心苦しく存じますが、何卒ご了承いただけますよう
お願い申し上げます。
しかしながら、「繁華街に近くてよい」というお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
周辺には、コンビニエンスストアやドラッグストア、デパートなどもございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、リッチモンド鹿児島金生町にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 嶋田
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まり】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブル/20平米/ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 18:59:23
-
とても良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年03月26日 18:13:03
-
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿をいただき、スタッフ一同
大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からいただくお言葉を大切に、
「また泊まりにきたい」と思っていただける
ホテルを目指して、今後とも努めて参ります。
また機会がございましたら、リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント 嶋田
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【朝食付き】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅140ｃｍ/空気清浄機/Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 18:58:09
-
とても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年03月25日 19:10:15
-
この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「とても良かった」というお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後ともお客様からいただくお言葉を励みに
スタッフ一同、精進して参ります。
何か、お気づきの点や私どもでお手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくホテルまでご連絡くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 嶋田
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【朝食付き】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅140ｃｍ/空気清浄機/Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 11:52:02
-
3月16日に宿泊いたしました
フロントとレストランのスタッフの皆様はとても親切でありがとうございました
一点だけご意見させて頂きます
バスルームのシャワーカーテンの臭いが気になります これに関しては何処の施設でも多い気がしますが、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年03月18日 12:54:39
-
この度はわたくしどもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンにつきましてご不便をお掛けした点があったにも関わらず、スタッフに対してはお褒めのお言葉をかけていただき、大変恐縮でございます。
シャワーカーテンは早急に確認し、善処いたします。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 上野
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まり】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル/18平米/ベッド幅140cm】
総合4
キートダイさんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- キートダイさん [50代/男性] 2024年03月17日 19:59:22
-
快適でした♪
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年03月18日 01:09:43
-
この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
わたくし共のホテルは、繁華街より徒歩約10分の距離にございますが、ホテル周辺には、山形屋やコンビニエンスストアがございますので、ごゆっくりお過ごしされたいお客様の拠点として多くご利用いただいております。
これからも現状に満足することなく、お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう精進致しますので、また鹿児島にお越しの際は是非リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただければと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小野
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まり】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅140ｃｍ/空気清浄機/Wi-Fi】
総合4
mslaboratoryさんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- mslaboratoryさん [50代/男性] 2024年03月13日 11:39:58
-
足場もよく、全体的に清潔感があります。
お風呂も広めでよかったです。
最近の流行りですが、フロントでアメニティを持って行くスタイルですが、あまり馴染めません。
ホテルマンは要らない世界になるのかなー？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年03月13日 20:45:04
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全体的な清潔感やお部屋のお風呂につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
1階フロントに設置しておりますアメニティーバーにつきましては、SDGs対応の一つとして全店舗で取り組みをさせていただいております。
お客様にはご面倒をおかけしておりますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊くださいませ。
フロント 日高
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まり】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅140ｃｍ/空気清浄機/Wi-Fi】
総合4
必殺巣籠人さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 必殺巣籠人さん [30代/男性] 2024年03月12日 22:39:00
-
コロナ禍前以来の利用となりました。久々に宿泊できて嬉しかったです。
アメニティは各自ロビーから必要なものを選んで部屋に持ち込む形式になっていました。
その旨チェックイン時に一言案内が欲しかったです。
トイレ内に黒ずみ？黒カビ？がとても目立ちました。
自分が漂白剤買ってきて一晩掃除しようかと思いました笑
立地が良く快適に過ごせました。
またの機会もよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年03月13日 04:48:51
-
この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、コロナ禍以来のご宿泊ということで、
またお越しくださり、嬉しい限りでございます。
アメニティについて、チェックインの際に、
ご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。
また、トイレ内の汚れについてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
客室部門スタッフにも共有し、日々の清掃の見直しを行ってまいります。
また、特別な清掃を行う際にも、改善できるように努めて参ります。
しかしながら、「快適に過ごせた」というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様からいただくお言葉を大切に、
また泊まりたいと思っていただけるように
スタッフ一同、精進して参ります。
ご宿泊について、私どもでお手伝いができることがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 嶋田
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まり】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅140ｃｍ/空気清浄機/Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 22:39:39
-
全国のリッチモンドブランドに宿泊していますが、ココはすこーしだけ水回りが古い感じがしました。でもいつも通りのリッチモンド！ いいと思います。
ただ、アメニティが少し寂しかったり、パジャマが小さいところなど、５点には届かず４点にしました。類似のＤんのちょっと弱いかなー。。。と私の勝手な嗜好です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年03月05日 02:03:51
-
平素よりリッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、パジャマに不備がございまして、大変申し訳ございません。
私どものホテルでは大きいサイズもご用意しております。
数に限りはございますが、次回ご利用の際はどうぞお気軽にお声かけくださいませ。
また、アメニティに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
この度お伺いいたしましたご意見はぜひ今後の参考とさせていただきます。
本日は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 甲斐
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まり】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅140ｃｍ/空気清浄機/Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 11:29:10
-
広いお部屋でゆっくり過ごす事ができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年03月04日 14:16:20
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるのホテル中から私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子にとても安心いたしました。
今後もお客様により快適にご宿泊いただけるホテルを目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またの機会に再びリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきましたら幸いでございます。
フロント 日高
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上のご宿泊でお得！【素泊まり】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ハリウッドツイン/29平米/ベッド幅110ｃｍｘ2台】
総合4
s-mattsuさんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- s-mattsuさん [50代/男性] 2024年02月18日 05:48:19
-
立地が良く、部屋も適度な広さです。コスパ最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年02月19日 00:30:25
-
いつも、リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「コスパ最高」とお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
この度はご貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様をまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 小松
総支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル/18平米/ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 20:15:06
-
彼氏との旅行で、天文館から徒歩圏内、桜島フェリー乗り場からも徒歩圏内、という最高の立地でこのホテルを選びました。
お部屋はとても清潔感あり、寝心地もよかったです。また、お風呂のお湯がすぐに出たこと、ドライヤーの風圧が心地よかったこと、スリッパが丈夫で歩きやすかったことなど、些細なことかもしれないですが、アメニティ、施設面がとても素晴らしかったです！
一つだけ、２泊目に交換していただいたパジャマが、２名分とも、丈も短く、留めたボタンがすぐに全部外れてしまうほど、縮んだものでした。洗濯の後、畳むときに、サイズをご確認いただいた方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年02月06日 21:33:24
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、わたくし共のホテルは繁華街「天文館」まで徒歩約10分、フェリー乗り場までも徒歩約15分の場所にございますので、立地につきましては多くのお客様よりご好評いただいております。
お部屋の設備やアメニティにつきまして、ご満足いただけたご様子でとても安心いたしました。
パジャマにつきましても、ご意見をいただきありがとうございます。また、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お客様によりお寛ぎいただけるよう改善すべき点であると深く反省をしております。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう日々精進して参ります。
また鹿児島にご旅行の機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊くださいませ。
この度はご貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 日高
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上のご宿泊でお得！【素泊まり】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル/18平米/ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 06:58:02
-
スタッフさんの対応よく、いいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年01月19日 08:22:48
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、お客様にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
これからも現状に甘んじることなく「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」を目指し日々精進してまいります。
次回鹿児島へお越しの際もぜひ私どもリッチモンドホテル鹿児島金生町へお立ち寄りくださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 上野
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上のご宿泊でお得！【素泊まり】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅140ｃｍ/空気清浄機/Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 21:37:43
-
山形屋の目の前という最高の立地が決め手で、2度目の利用でした。足が悪いので歩いてすぐのところで便利でした。
前回利用した時は1階のお食事処で夕食を(予約無しでも)食べられて美味しかったのですが今回それが叶わず(朝食だけ)残念でした。朝食は豪華で美味しかったです。
それと、浴室のシャワーヘッドが上の段に掛かっていて、背の低い老体の、上がらない肩ではとても取りにくく困りました。
若くて腕も楽々と上がる人には想像もつかないでしょうが(笑)本当に苦労します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024年01月07日 03:31:02
-
リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件で、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様からいただく貴重なご意見を参考に、全ての皆様に快適にご利用いただけますよう、客室部門のスタッフとも連携し、対応して参ります。
また、ご夕食に関してご要望に沿うことができず、心苦しく存じます。
現在、館内のレストラン「いねや」は朝食のみの営業でございます。
昼食・夕食の営業再開時期は未定でございますが、再開の際には、またお召し上がりいただけますと幸いでございます。
ご朝食について、「豪華で美味しかった」というお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
出来立てのおいしい朝食で、1日の始まりをより良いものにできていましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
お客様をまたおたお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 嶋田
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上のご宿泊でお得！【朝食付き】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーシングル/20平米/ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 23:33:07
-
思ったより部屋が狭かったです。
写真は多分部屋の端っこから撮ったのかなあと、、クリスマスの写真をたくさん撮ろうと思っていたので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2023年12月28日 23:58:29
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回ご滞在いただいたスタンダードダブルルームは18㎡に140cm幅のベッドが入ったお部屋でございますので、予約サイトの写真も然り、お客様のご期待に沿えなかった事を心苦しく存じます。
客室の広さ以外の部分でもお客さまにご満足いただけるように精進してまいりますので、もし次の機会がありましたら再びご利用いただけますと幸甚です。
その他お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 坂間
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28・事前決済＆返金不可】【素泊まり】早めの予約でお得な旅を！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル/18平米/ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 13:36:50
-
先日、鹿児島出張の際に利用させていただきました。
施設全体に清潔感があり、快適にすごせました。
次回も利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2023年12月21日 14:18:36
-
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にとても安心いたしました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、ハード面・ソフト面ともに力をいれて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 日高
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅140ｃｍ/空気清浄機/Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 19:32:30
-
親子４人で、久々に、横に並びました。特に娘が、ここイイねと言ってました。機会が、あればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2023年12月10日 07:49:56
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 上野
総支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タタミツイン/36平米/洗面・バス・トイレ独立】
総合4
Meitherさんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- Meitherさん [40代/女性] 2023年11月30日 16:07:58
-
急遽宿泊しなければならなくなったため、21時半過ぎのチェックインとなったため不安に感じていたが、フロントの方がとても感じよく非常に好感をもった。部屋も広めでよかった。残念だったのは、ベットに髪の毛が残っていたこととトイレのペーパーホルダー上下共にペーパーはきれいにされていたがペーパーホルダーはホコリだらけで髪の毛も残っており、それをみて部屋全体もそうなのではないかと一気に全体的な印象が低くなった。その点を除けば、駐車場の係の方もとても丁寧で感じ良かったので全体的には良かったけれど、清潔感に関しては残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2023年11月30日 20:29:28
-
この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただける客室を提供することが私どもホテルの務めでございますが、清掃が行き届いていなかった為にご不快な思いをおかけし、心苦しいばかりでございます。
せっかく数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにもかかわらず、大変申し訳ございません。
清掃スタッフにもお伝えし、以後このようなことのないよう対策を講じて参ります。
しかしながら、フロントスタッフや駐車場係の対応につきましては「感じが良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
より良いおもてなしを目指すと共に、客室清掃の改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また鹿児島にお越しの機会には私どものホテルをお選びいただけましたら何よりの喜びでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただき心よりお礼申し上げます。
フロント 内村
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まり】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/ベッド幅140ｃｍ/空気清浄機/Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 16:53:59
-
快適な滞在でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リッチモンドホテル鹿児島金生町 2023年11月23日 18:11:37
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
「快適な滞在」というお言葉をいただき、とても安心いたしました。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、また是非リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
次回お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 日高
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【朝食付き】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前！天文館まで徒歩圏内！●
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/ベッド幅140ｃｍ/空気清浄機/Wi-Fi】
総合4
itumi3292さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
幼児が一緒だったが、ゆっくりと宿泊することができた。
また、幼児用コップを洗いたくて洗剤を頂けないかと相談すると、快く分けてもらい、とても助かりました。駐車場の係りの方も親切で、感じよかったです。
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この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変安心いたしました。
今回ご滞在された「タタミツイン」はバス・トイレ・洗面台が独立しており、私どものホテルで最も広いお部屋でございます。また、畳の上にマットレスを敷いている為、ベッドから転倒する心配もなく、小さなお子様がいるご家族でも安心してお休みしていただけるお部屋かと存じます。
私どもではお子様用にキッズアメニティやキッズパジャマのご用意もございますので、ご必要の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
また、駐車場スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様が安心して快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
次回お越しの際もぜひともリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
またお客様をお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 速水
総支配人