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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2014-09-06 22:56:38
オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）（静岡県）
3.0
投稿日：2014-09-06 22:54:31
総合3
rakuten-eaglesさんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
部屋はシングルルームでしたが、普通のビジホより少し広い程度の印象。32階でホテルとしては最下階？でしたが、山側でしたので景色は普通。空調は温度調節ができない（もしくは相当分かりづらい）風量調節のみで暑い外からきて一気に涼みたい時には不向きです。風呂のシャンプー類はバスタブから遠いところにおいてあったので、一度バスタブから出てとりにいきました（気づかない方が悪いのですが）。
約２０年前に浜松に住んでいて当時から一度泊まってみたかったホテルだったのですが、「こんなものか」という感じ。不満ばかりを書きましたが、期待が高すぎただけでしょう。高級ホテルらしいロビーの対応には納得です。
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この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご滞在にご不快な思いをおかけいたしまして,大変申し訳なく思っております。
お部屋での、空調温度の設定の場所が分かりづらかったご様子重ねてお詫び申し上げます。
シャンプー類の置き場所につきましても、お客様に快適に過ごしていただけるための貴重なご意見として担当の係に申し伝えます。
これからもお客様にお満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
この度は、ご意見賜りまして誠にありがとうございます。