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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:4161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.75
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.92
  • 食事4.17

総合5

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2014-12-14 16:01:12

浜松の夜景がこんなにきれいだとは知りませんでした。初めて泊まりましたが、ダブルにグレードアップしていただいて、本当に広くてきれいな部屋で、眺望もよく、出張での利用だったんですが、楽しい気持ちになれました。

エレベーターがなかなか来なかったとき、スタッフの方が「申し訳ありません」と言ってくれたり、ちょっとしたところも意識が高くて、素敵なホテルだなと思いました。

内装に音楽の都・浜松らしく、楽譜などのデザインを取り入れているのも面白いですね。ビジネスホテルの値段で、こんな素敵なホテルに泊まれて、ありがたかったです。

ただ、アメニティはビジネスホテルのほうが研究進んでいるのかもしれないですね。今はどこへ行っても女性客には洗顔液やら乳液やらくれるので、このホテルではその手の対応がなかったのが、ちょっと物足りなかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2014-12-15 17:12:36

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お忙しい中、早速のお褒めのお言葉をお寄せ下さり大変恐縮でございます。
お部屋からの夜景や、楽器や音楽をモチーフにしたインテリアをお気に召していただけたご様子が伺え、安心致しました。
“素敵なホテル”とのお言葉、大変嬉しく思っております。
しかしながら、アメニティに関しましてはご不便をおかけいたしました。
お客様のご用命がございましたら、女性のお客様ですと、洗顔フォーム・メイク落とし・化粧水・乳液の四点セットを係がお部屋までお届けにあがります。
今回はそのご案内が不十分であったために十分なおもてなしが出来ませんで、誠に申し訳ございませんでした。
また浜松にお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋割】■ADVANCE30≪早割30≫素泊まり 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードシングル★23平米◆全室32階以上】