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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
今回、初めて宿泊させて頂きました。浜松駅から近く、利便性の高い立地です。開放感のあるロビーもフロントスタッフの笑顔の対応もとえも気持ちの良いものでした。ホテル側のお部屋割りの都合ということでアップグレードして頂き、最上階のステキなお部屋をご用意頂き感激しました。昼間の眺望、夜景も素晴らしく、心身ともに寛ぐことが出来ました。アメニティも十分でしたし、バスルームの清掃も行き届いておりました。１つだけ改善頂けると良いと思ったのが、ベッドの質です。スプリングが硬く、ベッドパッドも薄いのか、寝返りを打つたびゴツゴツとして寝心地が良いとは言えませんでした。その部分にこだわりを持って頂けると最高のコストパフォーマンスだと思います。浜松にはこれからも行く予定なので、また是非利用させて頂きたいと思っています。お世話になりありがとうございました。
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この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧なコメントをお寄せくださいました事、お礼申し上げます。フロントスタッフの笑顔をはじめ、ご用意いたしましたお部屋、高層階からの夜景などにご満足いただけたとのご感想を頂戴でき大変光栄でございます。客室内ベッドに関しましてはご不快な思いをお掛けしてしまい、ゆっくりとお休みいただけになれず大変心苦しく思っております。お客様からいただいたご意見をさっそく担当部署へ申し伝え、今後の検討課題とさせていただきました。今後もより快適な空間・サービスの提供ができるよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
今回、初めて宿泊させて頂きました。
浜松駅から近く、利便性の高い立地です。
開放感のあるロビーもフロントスタッフの笑顔の対応もとえも気持ちの良いものでした。
ホテル側のお部屋割りの都合ということでアップグレードして頂き、最上階のステキなお部屋をご用意頂き感激しました。
昼間の眺望、夜景も素晴らしく、心身ともに寛ぐことが出来ました。
アメニティも十分でしたし、バスルームの清掃も行き届いておりました。
１つだけ改善頂けると良いと思ったのが、ベッドの質です。
スプリングが硬く、ベッドパッドも薄いのか、寝返りを打つたびゴツゴツとして寝心地が良いとは言えませんでした。
その部分にこだわりを持って頂けると最高のコストパフォーマンスだと思います。
浜松にはこれからも行く予定なので、また是非利用させて頂きたいと思っています。
お世話になりありがとうございました。
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この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧なコメントをお寄せくださいました事、お礼申し上げます。
フロントスタッフの笑顔をはじめ、ご用意いたしましたお部屋、高層階からの夜景などにご満足いただけたとのご感想を頂戴でき大変光栄でございます。
客室内ベッドに関しましてはご不快な思いをお掛けしてしまい、ゆっくりとお休みいただけになれず大変心苦しく思っております。お客様からいただいたご意見をさっそく担当部署へ申し伝え、今後の検討課題とさせていただきました。
今後もより快適な空間・サービスの提供ができるよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。