この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

掛け布団に関しましてご不快の念をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を大切にし、皆様に快適なご滞在を提供できるよう今後の検討課題として預からせていただきます。

今後ともオークラアクトシティホテル浜松をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。