この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。周辺までのアクセスやお部屋からの眺望にご満足いただくことができ大変嬉しく思います。また次回ご友人に会いにいらっしゃる際も、当館にご宿泊いただけますと幸いです。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当日はお部屋のアップグレードをさせていただきましたが、快適におくつろぎいただけた様子が伺えとてもうれしく思います。また、スタッフへは温かいお言葉をお寄せいただきまして、光栄に存じます。これからもお客様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。浜松名物のうなぎのお味はいかがでしたでしょうか。うなぎ以外にも浜松にはたくさんの魅力がございますので、次回お越しの際もお楽しみいただければ幸いでございます。また、私どもスタッフへの温かいお言葉をいただきましたこと、とても光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。アクセスやお部屋からの夜景にご満足いただけた様子を拝読でき、大変うれしく思います。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お1人での列車の旅の途中にお立ち寄りいただきまして、光栄に存じます。広く遠州灘を眺める景色、美味しいコーヒーをお楽しみいただけた様子を想像し、うれしく思っております。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　杉山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢のひとつであるお部屋からの眺望をお楽しみいただくことができ、私どもも嬉しく思います。また、お部屋の清掃に関してのみならず私どもスタッフのホスピタリティに対しても、お褒めの言葉をいただき恐縮いたしております。当館でのご滞在により、ご家族での楽しい思い出づくりのお手伝いができましたら幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。ホールまでのご案内が不足していたようで、申し訳なく存じます。貴重なご意見といたしまして、今後の課題にさせていただきます。なお、ご家族皆様で、景色やお食事をお楽しみいただける素敵な時間をお過ごしいただけましたことは、私どもも大変うれしく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　杉山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お誕生日祝いという特別な日に当ホテルをお選びくださり、光栄に存じます。また、サプライズも成功されたご様子で、私どももとてもうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。新年のご家族での団欒を当館でお過ごしいただき、大変嬉しく思います。アクセス面や客室からの眺望、アメニティなどもお褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は大切なご家族様との旅行に当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ホテルとしてお客様の旅行に少しでも華を添えられたようでしたら、嬉しい限りです。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインから滞在中に至るまで、快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの接客が余裕のないものとして伝わり、残念な思いを抱かせてしまいました事は大変申し訳なく思います。なおこのような中でも、一部のスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を賜りましたことは大変嬉しく存じます。温かなお心遣い、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら朝食の内容はご要望に添えず申し訳なく存じます。なおこのような中、サービス面ではお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。短い期間でたくさんご利用いただき、誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたとの感想に触れることができ、大変嬉しく思います。この度、グランドニッコー東京 台場にてOne Harmonyにもご入会いただいたとの事、重ねてお礼申し上げます。全世界のグループホテルでお使いいただけるメンバーズカードですので、今後のご旅行もぜひ、オークラ・ニッコーグループのホテルをご愛顧いただけましたら光栄です。浜松へのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご結婚記念日と奥様のお誕生日祝いでの宿泊先に私どもホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお部屋から見える景色や朝食、スタッフの接遇などにご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をお寄せいただきまして、とても光栄に存じます。これからも皆様に愛されるホテルを目指し努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋からの富士山やホテルでのお食事にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様からいただいたお言葉に恥じぬ様、サービスの向上、商品開発に努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋からの夜景にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら桃花林のお食事に関しては、ご満足いただくことが叶わず大変申し訳なく存じます。お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に、商品開発に努めてまいります。なお一方では、お部屋からの夜景にお喜びいただけた様で、私どもも嬉しく思います。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間