２才の子どもがいるのを見て、すぐさま１セット分のタオルセットを持ってきてくださいました。
ホテルマンの方々の対応も行き届いており、さすがオークラと感じました。

眺望もよく、ゆっくり過ごすことが出来ました。また利用させていただきます。

とてもよかったです。

とても気持ちよく過ごすことが出来ました。

今回チェックインが11時以降だったので　シングルで予約していましたが
広い部屋に変えてくださいました　金額は同じでした
大変びっくりしました　色々なところで宿泊してましたが、今回の様なサービスは初めてでした
大変満足してます

ありがとうございます　浜松が一段と好きになりました　　

眺めの良い部屋でいつも気持ち良く泊まれ気に入っています。朝食が高いので地下１階の喫茶店で食べました。１階にコンビにもあり非常に便利でした。

今回も格安料金で宿泊しました。格安プランを継続してください。

浜松への出張時にはいつも利用させていただいています。ビジネスでの利用なので料金的には割高ですが、とても良いホテルだと思います。ＬＡＮの利用では時間帯でアクセスが集中してしまうようで速度が遅くなる場合がありました。ＬＡＮ利用料金が無料になったらなとも思います。また、利用させていただきます。

今回は義母のお誕生日の記念として泊まってもらったのですが。
立地やフロントの高級感など鑑みてちょっと残念だったことは
まず部屋に入ると、男性のポマード臭が大変匂ったそうです。
また、椅子の頭を乗せる所が、黒ずんでいてちょっと身持ち悪かったそうです。部屋数が多いでしょうしなかなかチェックも出来ないのでしょうが、
色々な高級宿を渡り歩いている義母には満足できなかったそうです。
まあ、値段やすばらしい夜景等を加味すればまずまずでしょうか。
ただ、苦情というほどではありませんし、他の面ではさすがオークラと
いうべき所も多々ありました。
これからも頑張ってください。

カップルプランでの利用でしたが、部屋からの眺めが良く大変好評でした。室内のアメニティも良いものが置いてあり、何も持っていかなくても事足りる。部屋も対応も文句なしに良いのですが、スカイラウンジはもっと良かった。ここには、カルヴァドス(リンゴのブランデー)があって、頼めば水差しで出してくれる！おいしくて、幸せになってしまった。また是非と思いました。

以前宿泊した際の忘れ物を、到着した際には既に部屋に届けていただいてあり、流石と感じました。
こういう心遣いは、自分自身に、また自分の仕事においても多いに参考になります。ありがとうございました。

レディースプランで運良くツインに１人で宿泊、広くてきれいで幸せでした。お風呂でも音楽を聴けるのがうれしかったです。次に浜松に行くときも又泊まりたいです。欲を言えば、高速インターネットは無料にしてほしいです。

大変素晴らしいホテルを楽しませて頂きました。豪華な朝食バイキング付でとてもお値打ちな価格が嬉しかったです。今後何度も行きたいです。また景色も最高でした。

不満なのは、インターネット接続に５００円。これは今時お金を取ること自体が時代遅れだと思いました。

でも大満足の宿泊でした。

今回のプラン、とてもオトクだったと思います。夕食は十分な量のコースで美味しかったです。部屋は景色もよく、清潔感があり大変居心地がよくユックリ過ごすことができました。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

部屋もきれいで良かったです。
灰皿がありましたが、禁煙の部屋の確認あったか忘れましたがにおいました。

スタッフの対応も良くとても気持ちよく宿泊できました。
夜景も綺麗で大変満足です。

夜景が素晴らしかった。浜松が好きになりました。

とても心地よく過ごしました。
ベルボーイさんやフロントの接客も好感が持てました。
大きいホテルの割に、入り口がわかりにくいのが難点です、強いていいますと。また利用したいと思います。

リラクゼーションステイを利用しました。
浴場でゆったりお風呂に入れるのが
いいですね。
バーを始めて利用しましたが、雰囲気が
いいですね。バーテンダーの会話が上手でした。

リラクゼーションステイを利用しました。
浴場でゆったりお風呂に入れるのが
いいですね。
朝食の品揃えも豊富で満足です。